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何为地推心里学?你会说,不就是一个做地推的吗?还需要什么心理学,带上小礼品就一个劲的扫呗,有什么难的啊,你说的地推心里学没用,错!地推不仅仅是一个扫码的,更是一个卖心的。顾客参加了活动不仅仅是体验的应用本身的下载+注册,最重要的是地推人是否敷衍了事,要在一些细节中揣测用户到底在想什么这是至关重要的,如果在这些环节中能够洞察出一些信息出来,并且为用户解答清楚,可想而知这一次的扫码对企业的地推活动是不是效果非常好呢?很有可能这个用户就是商家的种子用户,广告学里提到一个人可以影响21个人,我觉得现如今的互联网这么发达,用户的传播途径这么多21个人的影响我任务可以乘以10了!很难想像,一个不喜欢你的产品及服务,就算参加了这次活动,对应用及企业本身有什么好处?(咱们可以把aso优化忽略掉,一个有效下载确实对应用本身的排名是有好处的,但是也可以花着10几块钱,不是非常看重排名的高低,如果很重视排名的高低可以找一家专业的aso公司合作或者找刷榜公司合作来的更快)。
地推的本质无非就让自己的目标用户下载或者关注自己的公众号,最后形成转换的过程,这是商家最想看到的结果,想要达到这样的效果就要看找到的这家地推公司是否能有自己的内功,是否有这种意识做这个事情。地推心里学里却藏有无穷的“玄机”,因为地推人不仅只是简单的让用户下载就完事了,更是与人沟通中的细节!比如用户的言谈举止,大概是什么身份,大致学历,通过沟通可以揣测他是做什么的,负责什么,对推广的产品有没有了解过等等问题,与用户之间的多沟通,可以加深用户对产品的认知及使用,如果遇到那些看着就明显对产品感兴趣的人,地推人常规的办法是拒绝用户参加活动(肯定是委婉的,这里还是有一些小技巧的,比如app下载吧,我们会说下载的包比较大,需要50MB需要使用您自己的流量,您是否愿意参加?一般爱占小便宜的人肯定不会参加,小礼品的价值还不如流量钱,所以这人肯定就不参加了,让用户也不会对地推人有什么意见,如果用户真是用自己流量下载了,这说明应用本身还是很吸引他的,对小礼品的概念不是很强,这样的用户就算是比较优质的的了)
从某种意义上来说,不管你做不做做什么只要与人打交道,都会用到心理学!因为地推心里学并不是地推人的专利,掌握了这门学科对自己的将来发展都是非常有好处的,自己在与人沟通的时候很容易能辨别出来对方是不是喜欢与自己沟通,是否想了解自己的服务。
未完待续