厂商 :南京维想佳通讯器材销售部
江苏 南京- 主营产品:
- 电话机交换机
- 电话机/IP话机
- 电话录音盒
联系电话 :18915979577
商品详细描述
产品描述:
基本配置为2外线8分机,不可扩展
重量:1.0kg
尺寸:230mm(长)*160mm(宽)*40mm
具体功能:
◆ 配接1部英文显示专用话机,实现专用话机和普通话机都可编程。通过专用话机可监控全部外线和内线。
◆ 内置内、外线来电显示功能,内线来电显示制式选用DTMF制式,外线来电显示适用于FSK、DTMF两种制式,分机安装来电显示的话机后均可实现来电显示功能,来电号码可进行多次转接不丢失。并可实现同时5部普通分机同时来电显示,方便在多处进行来电查询。
◆ 多级服务等级限制:服务等级有多个等级,有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等,可以灵活控制分机的打出,使话费降到最低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级。
◆ 自动经济路由功能 :可设置两种国内、国际型无帐号IP。所有分机打国内国际长途如平常拨号一样,系统根据分机拨打的号码自动判别是否IP电话开通地区,自动切换到IP电话网并为分机接通长途,使用者毫无感觉。这样不仅IP电话使用非常方便,且可多人使用,能为公司节省大量长途费用。
◆ 话务排队功能,用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听,缩短呼叫的等待时间,使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会,特别适用于800热线电话、多业务人员的接单部门等。
◆ 内置两段自录型电脑话务员,方便用户在不同工作模式时使用。第一段为:您好,请直拨分机号,查号请拨0;第二段为:分机正忙,请改拨其它分机号码;拨错号码或无人接答情况下自动播放第一段。
◆ 2-4位弹性编码,分机字头为1/2/8开头。
◆ 可外接音乐源,通过标准的音频接口即可实现个性化背景音乐。
功能列表
主要 PBX 功能 |
呼叫中心主要业务功能 |
指挥调度功能 |
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一号通 |
呼叫等待 |
ACD智能呼叫分配 |
强插、强拆、强转通话监控 |
企业彩铃 |
呼叫队列 |
振铃策略 |
多群组组建多方通话会议 |
分机随行follow Me |
呼叫后转 |
队列登录登出 |
大屏幕触摸屏调度台 |
个人分机彩铃 |
通话录音 |
IVR 语音导航 |
通信录 |
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留言信箱 |
来电区号智能路由 |
呼叫保持、挂起 |
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黑白名单 |
350M无线集群接入 |
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话单管理质检 |
WIFI无线终端 |
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批量外呼管理 |
Follow Me 分机随行 |
超强电脑话务员(多级 IVR) |
通话记录功能(CDR) |
班长管理(监听、强拆、强插、强转) |
增值功能 |
秘书服务 |
呼叫代答 |
来电弹屏(对接CRM) |
*企业通讯录 |
三方通话 |
外线直接呼叫分机(DID) |
PC点击拨号 |
视频会议 |
闹铃服务 |
报分机号码 |
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内置计费功能 |
呼叫驻留 |
报时台 |
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电话会议 |
BLF(忙线状态指示) |
分机组 |
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微软(OCS)对接 |
保持及保持音乐 |
同振和顺振业务 |
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短信发送接收 |
无应答呼叫转移 |
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*网络传真 |
无条件呼叫转移 |
工作时段安排 |
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视频监控 |
遇忙呼叫转移 |
免打扰 |
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WEB 800网站呼叫中心 |
一机多号 |
呼叫限制 |
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