外呼机器人

码智能语音外呼机器人功能

1. 人机协作

机器人在呼叫过程中筛选有意向的客户，可以直接将会话转至人工客服进行跟进，提升销售机会转化率。

2. 全程录音自动转写

系统通过语音转文字查看回访机器人与每个号码的沟通对话详情。

3. 统计分析

支持查看机器人和人工客服与所外呼的号码通话时长、拨号状态、意向等级等信息。

4. 话术灵活定制

自由定制对话流程，灵活配置机器人话术。

在企业运营过程中，瑞码智能语音外呼机器人不仅可以为企业节省了大量的人力投入，还能大幅提升了企业提高工作效率、降低运营成本！

    在电话营销中，智能客服系统互动系统软件中的客服中心作用就能够被非常好的运用起來，提升呼出来頻率，扩张通话范畴，提高客服中心的使用价值想像力。智能客服系统具有那么多优点，那它的出現又是不是会对传统式的人工客服系统导致代替性的威协呢？

    其实不是，外呼机器人，传统式的在线客服制造行业就好像一幢金字塔式，人工智能技术并非将它重新建设，只是在思索怎样保证设备辅助人工服务，一部分替代人工服务，扩张金字塔式的农村基层，牢固顶层构造。从而，智能客服系统的关键使用价值能够归纳为：在考虑公司对销售工作的要求的一起为公司减投提质增效，协助公司更强的保持营业额。

   智能在线客服可以产生潜在客户和收入

    智能客服机器人使用直接讯息来收集必要资讯以提供有效支援。例如，询问用户为何造访自家企业网站，这是参与其中必会提出的一个问题。自动执行初步互动允许用户分享代理所需的信息，以提供更好的服务，而无需要他人去询问那样。并收集了他们的电子邮件地址，以便销售团队可以做后续跟进。

    此智能客服机器人自动向销售组织提供被认证的销售线索，同时还可以解决因重覆回答相同问题而导致的疲劳。您会发现团队更乐意发觉更高质量的潜在客户，且将时间花在更有意义的工作上。

外呼机器人-瑞码智能客服系统由武汉瑞码联信信息技术有限公司提供。武汉瑞码联信信息技术有限公司（www.rmlx.cn）在软件开发这一领域倾注了诸多的热忱和热情，瑞码一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询，联系人：何经理。