自动售货机

2017年作为新零售的元年，无人便利店、无人停车场、无人超市、无人货架等无人技术风起云涌，无人零售的就这样悄无声息地进入了大家的视野。“智能是改变世界的工具，智慧是改变智能的思想。”两年的转化智能技术的助力下，无人售货变得更为智能化，人性化，精准化，这是显而易见的。

两年的转变，成人自动售货机，无人售货机转为更为人性化的智能售货机，为什么？

01 传统酒店承压

近年来，传统酒店的成本不断提高，消费场景也不断呈现碎片化发展，

传统酒店几近饱和，快速成长的新兴产业、特别是民宿的出现，吸引越来越多的客户入住，传统酒店流失客源，传统酒店迫切转型。智能是其转型的一代接口，通过对传统酒店服务智能化的改变，不仅可以实现利润的化，无人自动售货机，同时也进一步提高了市场占有率。

02 智能售货机风口将至

相比欧美国家酒店智能售货机的发展，中国市场尚处于萌芽状态，未来必将迎来一波井喷式发展的浪潮。更是看好其中的利好，以其品牌、产品和渠道优势，大幅度降低运营成本。

随着我国人力、商业空间等成本的上扬，尤其是新技术的发展，为酒店智能售货机提供了广阔的发展和想象空间。

酒店智能售货机以售卖各种各样的快消品为主，随着新零售的来临，酒店智能售货机与时俱进，创新运用智能化技术，将成用品搬到酒店智能售货机内，从开始售卖品质、技术性要求低的商品到售卖品质、安全性要求高的用品，不仅扩大了酒店智能售货机的营业范围，而且拓展了酒店智能售货机功能，满足了广大消费者对酒店入住便捷性的需求。

其次，在场景创新方面，无人零售企业应该更多的关注“创”和“体验”。对于无人零售企业而言，场景体验无疑是占领消费者心智的过程：可以通过产品的创新和优化，吸引消费者过来；但更重要的是，通过场景体验，提高消费者的粘性，让消费者留下来。在这里，自动售货机，“创”造场景就变得非常重要了！

目前为止，绝大多数的智能售货机企业还在沿用无人货架的模式，即快速铺设点位，抢占线下场景。但是，真正优的无人零售企业，除了拥有“抢”的能力之外，还需要具备“创”的能力，可以将不是点位的点位变成点位。如邦马特推出的智能橱窗产品。

在以往，橱窗通常只是门店用来展示商品、吸引消费者的渠道，并不能具备销售的性质。总之，对于无人零售企业而言，只有被消费者认同，才能持续创造价值。因此，自动饮料售货机，无人零售企业的终目标应该是，通过产品创新、场景创新等多种手段，实现消费者的认知与认同，进而树立品牌壁垒，避免同质化竞争。

随着新零售的不断发展壮大越来越多的个人或者公司开始涉足无人零售领域，无人售货机卖什么商品好，该怎么卖这是一个问题。什么商品卖得快热销我就进什么货，冷门商品我就不进货了似乎是不少无人售货机运营商的选购货原则。虽然表面上看起来很合理，但由于缺少大数据统计、缺少系统性，潜在的风险也是很大的。

在这里先给大家讲述一个小插曲，关于人工智能变成人工智障的例子。前两年小编很喜欢在搜索引擎上看咨询，并了APP，大家都知道咨询APP可以根据的兴趣爱好定性定量推荐咨询。由于小编比较喜欢近代史的咨询，所有APP推荐的这类内容就比较多，但过了一段小编就惊奇地发现APP推荐的咨询全部都是近代史之类的内容了，其他的比如科技、数码、汽车、军事统统不见了！

经营无人售货机也是这样，虽然无人售货机都是智能联网的，很容易通过后台数据分析出各种商品的销售情况，但绝能把销量一般的商品都砍掉只卖热销的商品。热销的商品可以多放几个货道，冷门的商品可以只放一两个货道，因为如果商品太单一的话时间久了会损失很多客户。

比如说我喜欢喝崂山可乐，偶尔也喝茉莉蜜茶，但有一天我发现某台售货机上面全部是崂山可乐了，没有茉莉蜜茶了，你说我以后还会一直去该机器购物吗?!所以，热销和冷门的商品可以设置不同的配额比例，但不能搞单一的商品方案。

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