水上冲浪

如何打造“0”安全事故的水乐园？

水乐园安全运营的重要环节

　　水乐园中的大型游乐设备种类繁多，目前国内数量最多的应数水滑梯类设施，下面以水滑梯为例简单说明。

　　1、关于设备主体

　　水滑梯设备是以水为媒介减少人体与滑梯之间的摩擦力，从而完成滑行、冲刺、旋转、高抛等体验。因此设备在生产制造时对其本身的运行轨迹、水量以及配合使用的滑具滑板的科学设计和安排，都需要设备厂商和运营商进行多次测试调试，严格把控。并且，在投入使用后，要在运营期间进行二次调整，以达到最0佳值。

　　同时，乐园的大型游乐设备，每年均要由中国特种设备检测院、省、市质0监局进行检测，取得年检合格证明后方可投入使用。由专人负责设备日常运行、检修和维护管理。按照相关制度对设备设施进行保养和检修，及时消除隐患，确保设备安全稳定运行。特别对安全设施管理实行定岗管理、并建立维护保养记录，由安全部门监管考核。

　　2、一线员工的操作

　　无论何种形式的水滑梯，游客的身体都会大面积和滑道接触，因此为了增加游玩体验和减少意外伤害，对于姿势把控方面的培训是很关键的。可以通过在排队区以广播、视频和图片的方式多次呈现，在正式游玩前，员工进行示范、指导和纠正，并且可以在一侧设置仿0真建模，以更直观的方式展现。

　　情绪紧张、亢奋很可能导致姿势变形而易伤的游客，水上冲浪，可以通过指导进行肢体伸展，健身操等方式帮助缓解。而对于一些受到意外伤害可能性较大的设施，分发、督促游客必须佩戴护肘等防护道具。

　　在排队区明示游客硬性限制指标，如体重限制、心脏病、高血0压患者以及年长者。再由员工严格把控体重超标者进入设备，对于年龄过大的游客需签署安全协议书。

　　由于水乐园的季节性质，员工流动性较大且多为大学生兼0职，可多安排标准员工作现场培训指导新人，水上冲浪模拟器出租，以确保其熟练掌握各类技能。

3、救生员安排

　　很多人认为溺水者会在水中表现出明显的痛苦现象，例如大声喊叫或挥舞手臂，但事实恰恰相反，溺水时人们会竭力双臂下压来让头部露出水面以便呼吸。因此，人们更多表现出安静、更少吸引注意力的方式溺水。据美国观察性研究表示，成年人在平水（非冲浪）上发现自己无法处于正常游泳状态一般会挣扎60秒，婴儿和很小的孩子则是20秒。

　　因为溺水可以平静的发生，水上冲浪模拟器出售，所以救生员不能及时发现溺水者并不足为奇，即使事件发生在20英尺（6米）远处。因此，救生员数量必须足够，且不能被指派其它任务，以免分散工作的注意力。

　　在国外水上乐园，救生员的工作不仅仅是把溺水者救起来这么简单。

　　首先，救生员要通过必要的培训和认证（证书），随着健康和安全的标准变化，救生员也需要持续更新必要技能。

　　第二，运动员≠救生员，水上冲浪设计，救生员需要掌握急救、CPR以及熟练使用AED等急救设备等技能，确保伤员在医护人员到来前保持稳定。

　　除此之外，救生员也起到监控（包括人和设备）、教育（个人和儿童游泳及危险动作警示）、疏散的作用。

　　无论是一线员工、救生员，还是各层级管理者，应急预案定期演练一定不能忽视。

水上乐园的定位与设备选型

水上乐园现状

　　随着近几年水上乐园项目的快速发展，国内各主要城市均已建有水上乐园，目前全国已经建成的投资总额在5000万元以上的大中型水上乐园约200多个，其中大部分投资在8000万左右，年客流量大约20-30万人次，营业额2000-3000万元左右，一般经营利润率在45%左右，投资回收期大约5-8年。只有极少数区位比较好、投资规模适中，又抢占了市场先机的乐园，做到了在2-3年的时间内快速收回投资。也有相当一部分水上乐园因为投资过大，或者面临残酷的竞争和客源分流等情况，投资回收期会超过8年，甚至遥遥无期。在市场发展日趋成熟的情况下，如何差异化发展，在同类项目竞争中脱颖而出，水上乐园的定位和设备选型成为了关键。

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