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认知偏差，是指用户对维修师傅的偏见。为什么会出现认知偏差呢?原因是多方面的。但是作为维修师傅，切忌人为的制造与用户之间的矛盾。2017年7月24日，陕西西安市，西安中央空调维修厂家，室外气温40℃，一个用户客厅30m2左右，安装了一台风管机，室内机线控器低压保护，维修人员在现场维修了一天，直到下午6点多才把空调修好，才全身而退。为什么花费这么长时间？现场维修人员，当时没有修好，也没有携带万用表，准备离开，被用户拦下，用户把门反锁了，告诉维修人员；“今天修不好空调就不要走了”。用户为什么不理智？原来在这个维修人员上门之前，已经去了3批人，检查了一下制冷系统没有问题，西安中央空调维修报价，都没有往下查，告诉用户下次再修，把用户'晾'那里一个星期了。换位思考，如果你是用户，在这种高温中“煎熬”，能受得了吗？这就是多次发服务，没有任何进度和成效造成用户对售后的认知偏差。

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很多用户在使用空调的时候只知道使用方法，却不知如何保养空调，其实日常生活中常见的空调使用故障都是由于空调保养和操作不当引发的，西安中央空调维修电话，那么用户在使用空调的过程中如何实现，既能技能降温，又能在空调使用的过程中更健康，更舒适呢？清洗专家提醒用户，空调保养一定要按正确的，谨慎的方式来操作和运行。合理调节室内温度研究发现，空气温度在25℃左右时，人的工作效率高。夏天温度在23℃－28℃时，感到舒适的人占95％以上，西安中央空调维修，室内温度过低，不但对健康不利，而且造成能源的浪费。因此应该注意调整温差，室内外温差一般不超过8-10度为好。

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