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?北京保安公司执勤制度

                                                                  北京保安公司保安执勤制度

1、树立全心全意为公司服务的思想，坚持文明执勤礼貌待人的服务宗旨，在执勤当中，举止文雅、讲话和气、礼貌待人，热心迎接顾客。要恰当使用“您好、欢迎光临、谢谢、对不起、请慢走…”等文明用语。服从命令听从指挥，认真履行保安职责。杜绝情绪化工作，树立良好的保安形象。

   2、执勤时警容严整、姿态端正，按公司规定着装，招保安，系领带、扎带、不准卷袖口、裤腿、背手、抄手、吸烟、喝酒、吃东西、看书看报、用手机或MP3听音乐、打盹睡觉、不得串岗聊天等。站要直、坐要正。

   3、执勤中要尽职尽责，不做与工作无关的事情，要热心欢迎顾客，耐心疏导调整车辆，杜绝车辆乱停乱放；做好车间人员和物品车辆的安全员，严把库区出入关，做好督导检查。

   4、夜间执勤要精力集中，警惕性高，时刻注意周围动静，按时关闭门窗电源；杜绝无关人员进入公司区域内，保安，并注意所拿物品及有无盗窃行为。一旦发现问题立即采取有效措施控制或禁止并及时向值班领导汇报，以防事态扩大，不能玩忽职守。

   5、交接班。要严格按照交接班制度进行，按规定时间上下班，不准误岗、漏岗、脱岗、早下岗、对于岗上未处理完的事情，不交接就下班的出现问题与后果，由上班负责并严格做好登记。坚决杜绝不交接班就下班的事情发生。

   6、积极参加军事训练。认真体会动作要领，严格遵守队列纪律和教练员的口令，做到有令则行、有禁则止。整齐划一、步调一致。树形象、练气质。打造过硬素质。

   7、积极参加各种预案演练，认真学习消防知识，掌握各种器材的使用方法，并能够灵活运用；定期维护检查公司消防端口和消防设备，以及电源的使用有无违规，乱接乱用等现象；始终保持公司处在安全的基础之上，防患以未然。

   8、要严格请消假制度。上班时间一律不得请假，备勤人员平时外出有事请假，必须及时归队销假，无特殊情况不得夜间外出和在外过夜，更不得私自外出，请假外出发生意外或特殊情况不能按时归队的，要及时请示、续假，不得自作主张，外出超假要写出书面检查并根据时间的长短给予相应的处罚。

   9、认真执行作息时间，严格遵守一日生活制度和周期按排，无特殊情况不得不起床，一天除值夜班休息外不得躺床，熄灯后不得大声喧哗。影响他人休息，更不得在对内追逐打闹等严重影响队内休息活动的行为。

  10、搞好集体卫生和个人卫生，保持公共场所和室内的干净，不准随地吐痰、大小便后要冲洗。个人用品在室内摆放要合理有序、被子要一平、三齐、四棱、八线并持之以恒，衣服常洗常换，被罩每月洗一次，不准留长发、小胡子。

北京保安公司4个优秀保安

　　香积寺东路华夏建筑装饰工程有限公司(下简称华夏公司)附近有很多物流公司，周边居民很烦恼：货物堵塞人行道，路边停满大货车，垃圾堆满地。周边居民困扰，其实华夏公司也不开心。为此，公司在门口特别配了4名保安保安，但效果甚微。

　　最近，还是这4个保安，受了一次“特殊”的培训，局面就完全不一样了，门口干干净净，道路也变整洁了。

　　老大难问题，怎么就变好了呢？原来，公司和下城区管理人员签订了《共建协议书》，4个保安经专业培训，和城区管理队共同管理这一块的秩序和环境卫生，效果好多了。

　　近期，杭州市城区管理队正在推出“门前新三包”责任制度。华夏公司保安队长来宏年说，他们的做法和“门前新三包”正好契合，“不知不觉，我们走在了前面。”

　　城区管理队员手把手教保安

　　来宏年说，“这几年，我带着几个队员也很尽心，但没用啊，看到无证摊贩、乱停车的，都会去赶，保安公司，对方不听，还说我们多管闲事。”无奈之下，华夏公司找到了城区管理队文晖中队，中队长孙旭华说，“只要听我们的，就肯定能做好。”

　　怎么做呢？首先，上课。城区管理队先把4个保安找来，进行城市管理条例培训。“让他们知道，什么是违规的，如乱设摊、乱停车等。”

　　接着，就是实践。“我们安排了一名队员，一个月里，半天都和他们保安在一起，一起劝导违规行为。”孙旭华说，和他们在一起，不仅是让他们学习，怎么和当事人沟通，同时也是震慑作用，让大家都知道，这些保安和城区管理队是“亲密合作”的，看到他们等于看到了警员。

　　一个月后，保安们开始独立行动，但他们手中记着一个24小时都通的电话号码，只要劝导不好，一个电话，5分钟后，警队人员就到了。“这么一来，这一带的人都知道了，是没办法长时间在这边停车或无证摆摊的。”

　　不仅要管，也提供方便

　　记者在华夏公司门口看到一个“便民服务箱”，里面不仅有喝水杯、药箱、地图等，还有养犬、城市管理等宣传资料。

　　说到这个，来宏年告诉我们，这也是在和下城城区管理队共建中想到的好办法。“我们总是去管人家，也需要让人家服气，所以，尽可能提供帮助，也是必要的。”他说，来运货的司机，企业保安，经常会遇到尿急没处去的尴尬，因此特意把内部厕所开放出来，还经常给他们送茶送水，这么一来关系就搞好了，司机们也愿意听从劝导，不乱停车。

　　另外，由于物流行业都是深夜清理货物，他们就在公司门口免费提供垃圾箱。“垃圾箱送到门口，他们就不会乱扔了。”将心比心，最终，问题不但解决了，还服务了周边市民。

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