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德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院和平珅心态调整与情绪管理

——企业精英绩效倍增的秘诀

德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院课程背景：

1、当今社会，企业竞争日益剧烈，企业发展的根本动力就是员工积极主动的活力和创造力；

2、员工面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心态和情绪方面的问题；

3、员工松散，没积极性，对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断，缺乏责任感，遇到问题总是习惯找借口推卸责任；

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《心态调整与情绪管理》 这门课程就是在这样的一种背景之下产生的，在充分体现了人的本能特性的基础上，特别针对中国企业的发展现状提出了一套适合于国内企业做员工思想工作，帮助员工调整心态，开发潜能，迎接企业发展挑战带来的所必需的企业管理的科学观和方法论，主要目的是中国人的活力，开发中国人的创造力；

德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院课程收获：

1、掌握心态，个人的自我主宰系统；

2、为你树立一个好的心态并帮你制造一个快乐的生活；

3、突破思维定势习惯，建立从多个角度思考问题的观念；

4、转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨拒绝借口；

5、提升忠诚度，树立敬业，百年家族，负责的工作态度，提升团队执行力；

6、学会驾驭情绪，拓展思维，超越自我的过去，展望自我的将来。

德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院课程时间：1-2天，6小时/天

德迈斯，德迈斯公司，德迈斯，百年家族商学院课程对象：全体员工

授课方式：采用以情动人，以理服人，启发互动式教学，课堂演讲，现场练习，学员易于感悟，接受并改善德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院；语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强，利用经典案例分享，视频观看，小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变。德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院

德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院课程大纲：

第1讲：心态调整----角色认知 换位思考

一、心态认知----角色要定位

1、心态是成败的基因

2、心态与工作效率分析

3、本色做人，角色做事

4、调整工作心态的意义

5、是什么在主宰你的心态

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二、心态调整----理解要换位

1、打破枷锁的思维定势

1）突破思维定势习惯的好处

2）思维定势是怎么来的

3）我们习惯的东西不一定正确

4）不要轻易下结论是个好习惯

2、换个角度看世界

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1）决定你心态好坏的最关键因素是什么

2）用的ABC理论解释心态的形成

3）一个角度看问题结果是什么

4）二个角度看问题结果是什么

5）三个角度看问题结果是什么

6）把你推进小巷思维的人是谁

7）是什么在你身边垒砌了无形的网

8）多角度思维铸就你成功的人生

9）摆脱小巷思维的三则练习

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3、重新架构树信念

1）心理认知应对练习：重塑信念法

2）改变旧有信念的步骤

3）阻碍结果达成的因素

4）消除三个非理性观念

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第二讲：情绪管理----驾驭情绪 超越自我

一、认知情绪----中国人最需要情绪管理

1、情绪究竟是如何产生的

1）觉察自己现有真正情绪

2）我们经常背负情绪

3）情绪造成我们自己

4）究竟该如何对待情绪

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二、管理情绪----管理情绪的几种策略

1、本我，自我与超我对话

2、掉进不良情绪陷阱的原因

3、理性情绪行为疗法

4、掌握爬出不良情绪漩涡的秘决

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德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院假装法

德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院改变次感元

三、超越自我----放飞压力，活出健康快乐人生

1、接纳不完美的自己

2、不能改变就学会适应

3、主宰自己，吸引影响别人

4、人不可能做完所有的事，但可以做完最重要的事

5、要在原有的基础上提升自己，常做感恩付出之事

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德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院杨栋(MTP)中高层管理能力提升训练课程背景：

德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院MTP（Management Training Program，即管理才能发展）。德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业中层管理者管理水平而研究开发的一套实战性管理培训课程。德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院上世纪90年代末，MTP也由日本及台湾引进大陆，在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训计划，广泛为各地企业运用，并取得了良好的成果。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以实战操作为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，掌握MTP的实质，才能提高组织绩效，支持实现企业战略目标，确保企业能长期健康发展。

德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院课程目标：

了解管理人员的角色与职责，在工作中发挥应有的功能；培养管理者应有的正确态度；发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；能够以科学化的思想及方法，掌握目标及绩效管理的方法，做好工作管理；德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；掌握人性特点，能够带人带心，学会授权管理激发部属工作意愿，提升工作士气。

德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院课程特色：

课前深入调查学员单位管理的难点、疑点，结合学员单位的情况全程进行的实操演练，本课程全程采用互动教学法，通过讲师讲授、学员思考、德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院实战案例分析研讨、经验分享、小组讨论、示范演练、角色扮演、游戏感悟、行动计划、组间开展学习竞赛等适合成人学习的方法，让学员在轻松愉悦的学习氛围中，德迈斯挂牌新三板5个月大股东，学习和掌握行之有效的管理技能和方法。

德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院课程时间： 5天，6小时/天

课程对象：公司高管、部门经理、主管等课程大纲：

第1讲：企业变革与管理变革

1、企业发展变革

外部竞争环境的变化

企业变革的考虑

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2、围绕企业发展的管理变革

企业经营管理最怕什么

企业如何吸引人才第二讲：管理者的角色认知

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1、管理者的现状

从基层上来缺乏经验

技术到管理的困惑

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2、管理者的角色认知

何谓管理干部

管理者的使命和任务

管理者在组织中的位置

管理者的各种角色

管理者的三大内伤

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3、管理者应具备的能力

专业知识

管理技术

组织协调能力

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4、管理工作的主要内容：计划、组织、执行、控制、协调第三讲：沟通技巧

1、沟通概述

沟通的重要性

沟通的目的

沟通的要素

沟通的分类

沟通的方向性

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2、有效沟通过程

有效发送信息

有效信息的发送方式

有效信息的接受者

有效聆听的步骤

合作态度的表现

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3、怎样与上级沟通

基本规则

接受上级领导指令的程序

说服领导的方式

与上司沟通的要点

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4、怎样与下级沟通

上级与下级之间的关系

下达命令的技巧

赞扬部下的方法

批评部下的技巧

激励部下的方法

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5、怎样与同事沟通

与同事沟通的原则

对不同的同事采用不同的方式

6、提高会议沟通效率

7、晨会和夕会

8、课堂演练：开一个的晨会第四讲：目标管理

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1、目标管理现状

德鲁克的问题：先有目标还是先有工作

中国企业管理的重大误区

德迈斯，德迈斯公司，百年家族商学院课堂案例：某企业目标管理案例

2、目标的制定

什么是KPI

关键指标制定原则

KPI的来源

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课堂探讨：恒大的目标管理

3、KPI的分解

如何将企业KPI分解到岗位

KPI价值树分解方式

企业目标系统图

KPI目标值的制定

时间维度分解

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4、如何设计绩效考核表

绩效考核指标如何定义  

考核指标定义应避免的错误

课堂案例：如何定义考核指标

如何确定KPI的目标值

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5、如何确定绩效考核指标的权重及评分标准

如何确定绩效考核指标的权重

课堂案例：如何确定权重

如何设计绩效评分标准

课堂案例：如何设计评分标准

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6、绩效数据收集的流程与关键点

绩效数据收集流程

绩效数据收集的关键点

课堂案例：设计一个KPI指标的8明确 第五讲：工作计划的制定与执行

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德迈斯,1年市值暴涨259倍！新三板,德迈斯(优质商家)由德迈斯文化创意(北京)股份有限公司提供。德迈斯文化创意(北京)股份有限公司（www.dmsjzcc.com）位于广州天河区黄埔大道西120号高志大厦17楼整层。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前德迈斯在创意设计中拥有较高的知名度，享有良好的声誉。德迈斯取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。德迈斯全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。