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新零售到底是什么?终于说清了

无论是做实体的还是搞电商的,无论是做零售还是商业地产的,“新零售”都是2017年的最热话题。于是,有人兴奋,好像发现了下一个蓝海;有人迷茫,到底啥是新零售,和我又有什么关系;有人恐慌,生怕自己不懂新零售而被淘汰。

是的,今天咱也来谈新零售,一个已经被大家说腻了听烦了的话题。那为啥还要来谈呢?是因为截至今天,从大佬们到从业者,新媒体营销推广,争论还在继续,阿里的马老师说:“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,互联网营销推广,只有新零售。”百货一姐厉玲却持完全不同的观点:“零售就是零售,没有新旧。”那么,到底有没有新零售?什么又是新零售呢?



3C:在体验和新奇上有重大突破,传统3C零售商正在向智慧,体验转变。苏宁提出智慧零售,同时出现小米之家,宏图Brookstone,Funtalk乐语爱琴海店、奇客巴士等新兴专业店。

经销商:传统地域性经销商代理商模式正在被摧毁,以阿里零售通,营销推广,京东新通路,掌合天下,易酒批,全网营销推广,海鼎千帆计划等供货商或技术商兴起。

案例

自2016年来,零售业内出现了多个新兴的具有新零售特征和趋势的门店,各有特色,特举出几个有代表性案例。

1盒马鲜生

阿里投资生鲜类超市,首店于2016年1月在上海浦东金桥开店,面积4500平,创始人原东京高管侯毅。

模式:线上线下同时运营的以生鲜商品为主以支付宝作为支付方式的会员店。线下以门店为支撑,线上以独立的盒马APP为支撑,并提供商品外送和部分海鲜商品加工服务。

对外数据:2016年中线上订单超过4000单,外送最快半小时送达。目前开店上海8家,宁波1家。北京新店因物业问题延期开店。

新零售特征:线上线下融合,移动支付手段,注重顾客体验,超市+餐饮 ,超市+外送。

痛点:单店投资金额巨大,是否盈利不清晰,规模化困难,无实体零售连锁经验。

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