厂商 :东莞市灵境信息科技有限公司
广东 东莞- 主营产品:
系统拓展性:
信息化在不断发展,要求排队叫号系统健壮,可扩张性好,既能满足目前的需要,又能保证系统能够适应医院今后快速发展的需求,保持和医院的管理相适应。 ? 系统兼容性:
信息化在医院的众多方面得以应用;医院的信息网络要得以很大程度的应用,充分实现各个系统内部与外部的信息共享就显得尤为重要;排队叫号管理系统也需要与其他系统做好充分的共享,以发挥其 的功能。 ? 系统安全性:
系统安全性问题是实施信息化建设过程中必须重点考虑的。充分保障系统在各种特殊干扰环境下不丢失数据,以及对数据准确的检验机制,防止多种攻击等。
系统功能特点:
1、发号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票;
2、号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数;
3、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队;
4、系统设有多个优先级,可及时处理柜台窗口前滞留的顾客;
5、支持通过读卡器读取客户相关信息后,全无线排队叫号机,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,叫号机,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队
6、开放式的接口,强大的扩展功能;
7、系统无线遥控;
8、系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。平均办理时间、最长时间、最短时间、最多呼叫次数、平均呼叫次数;
9、系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能,如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数;
10、系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计;
11、号票打印内容可编辑,可打印单位名称、徽标、业务名称、排队号码、排队时间、礼貌服务用语等。
12丶一台发号机可带99个以内的服务窗口。排队号码超过999号时,叫号机功能,系统将自动从1号开始排序。当顾客抽取排队号票时,可从号票上的打印内容了解到在他(她)之前有多少人还在等待服务。
13、系统呼叫某一排队号码时,柜台显示屏(或主显示屏)将闪烁提示,语音系统将同时呼叫该排队号码。语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码呼叫排队号码。
14、柜台显示屏和主显示屏可全中文滚动显示。
15、顾客手中的排队号码可在不同业务类别的柜台窗口之间实现相互转移。
叫号机_定制_叫号机功能由东莞市灵境信息科技有限公司提供。东莞市灵境信息科技有限公司(ljtouch.com)坚持“以人为本”的企业理念,拥有一支专业的员工队伍,力求提供好的产品和服务回馈社会,并欢迎广大新老客户光临惠顾,真诚合作、共创美好未来。灵境科技——您可信赖的朋友,公司地址:广东省东莞市万江区石美社区 美江路51、52号整栋,联系人:龚和勇。