爱福家

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“博弈论之父”让·梯若尔与华晚集团“智慧相约”,观点不谋而合——

老龄产业是全球化“朝阳产业”

1月7日,由新华报业传媒集团主办的年度财经盛宴——第十届新华高峰会暨新华日报全球合作伙伴大会正式启幕。一个上午,连续4个多小时的创新思想分享与理念碰撞之后,本届高峰会的特邀主讲嘉宾——2014年诺贝尔经济学奖得主、有着“经济学天才”和“博弈论之父”美誉的法国经济学家让·梯若尔,于当天下午3点半左右,便兴致勃勃地抵达江苏华晚集团总部参观调研。

“华晚集团能够整合资源,为广大老龄人群提供一体化的养老解决方案,并尤其注重居家服务,这是一种可持续性的,非常好的多元化服务模式。”“一个才成立4年的公司,拥有线上线下的养老服务平台,还兼顾多个公益慈善项目,这是怎么做到的……”调研中,让·梯若尔不仅对华晚集团已力推多年的“居家养老服务”模式极为认同,认为“华晚集团对居家养老行业的探索与贡献,不仅理念超前,也很值得我们法国企业学习”,还对华晚集团所倡导的“平台”理念、“公益”理念大为赞赏,对集团的盈利模式和公益投入表现出了浓厚的兴趣。

高峰论坛:“立足本行,传统行业也可以创新!”

作为本届高峰会的另一位主讲嘉宾,中欧国际工商学院经济学与金融学教授许小年发表主题演讲。不约而同地,两位经济学家都认为中国未来经济的发展“重在创新”。其中,让·梯若尔从数据时代的商业创新与社会发展角度出发,认为“数字经济影响很多产业,有时候,很小的改变就可能对市场产生颠覆性的影响”;许小年则结合宏观经济与微观经济发展,明确提出,“新常态”下,“供给侧”的效率是由企业决定的。因此,未来中国经济的驱动力需要转换为企业,从“拉动需求”转变为“创造有效供给”。

华晚集团董事长曹斌铭在高峰会致辞中表示,随着全球老龄化社会的到来,老年人对经济的影响愈发显然。作为一家民营企业,华晚集团在勇于承担起为社会分忧的重责的同时,也持续关注着自身业务的创新、拓展与转型,爱福家,努力为更多老龄人提供高品质、多元化的需求满足。

“许小年教授在主题演讲中提到,创新不需要高技术、高科技,所谓‘创新’就是做别人没有做过的事情,做自己没有做过的事情,而且能够得到市场的承认,这就是创新。数据化时代,传统行业不应妄自菲薄,而应该‘穷则思变’,变则通,通则达!”曹斌铭说。

自2013年成立以来,华晚集团一直以老人为中心,以家庭基础,紧跟时代发展和老龄人多元化需求的延伸,在最初的“管家式”居家养老服务和“候鸟式”养生园一体化服务基础上,逐步推出“颐众商城”和“亦文网”两大品牌业务。其中,作为家庭商品服务平台,颐众商城通过与苏宁、京东等电商平台合作,一方面顺应部分老龄人越来越倾向于“网购”这一消费习惯的改变,另一方面也提供包括老龄服务、生活用品、家政服务、健康管理、食疗养生、旅游度假等在内的多类型服务项目。

亦文网,则是立足于国内传统文化、世界文化艺术品市场,通过将艺术品、互联网与投资这三者结合,站在更高的角度为中老年人提供更丰富的文化艺术品消费与投资渠道,进而打造文化艺术品投资服务平台。

秉承着“让更多的老年人更加富足、健康和快乐”的理念,华晚集团在近4年的发展中,始终将“内生动力”与“借力驱动”并重,不断创新与延伸老年服务产业链。截至目前,华晚集团旗下不仅拥有“爱福家”、“满城芳”、“颐众商城”、“亦文网”这四大业务品牌,其服务范围更是涵盖老年社交、老年家政、老年健康、老年餐饮、老年娱乐、老年体育、老年地产、老年旅游、老年教育等多重领域,服务辐射全国近100万名老龄人。

高层对话:“居家养老将成为中法企业共同的发展方向!”

在下午的企业调研中,让·梯若尔与曹斌铭董事长进行了深度的沟通交流,详细问询华晚集团的“居家服务”模式。他表示,在法国,更多比例的老年人也会选择居住在自己家里,而不是养老院,“因为他们感觉进了养老院,就等于失去了希望,与社会脱节了。”

尽管让·梯若尔在整个调研过程中,反复强调自己并不是养老领域的专家,但他用自己的母亲举例,“我母亲今年92岁,她自己在家里居住。虽然实际生活起来有方便的地方,但是我觉得这仍比住养老院好很多。”听闻华晚集团董事长曹斌铭关于“90%的中国老龄人愿意选择在家里接受养老服务”的介绍,让·梯若尔表示,法国人也在尽可能地让老年人群生活在他们熟悉的环境中,尽可能更长时间地在家里享受养老服务,爱福家养老,“一方面,这对于老人来说,会更舒适,另一方面也更节省资源,但关键问题就是如何提供居家服务。”

对此,曹斌铭介绍了华晚集团“将慈善融入商业”的做法——首先是为有需要的客户提供居家公益服务,在此基础上,根据客户的更多需求,提供相应的收费服务。让·梯若尔认为,老龄化不仅是发展中国家需要面对的问题,也是发达国家需要面对的问题。未来,随着人类健康水平的提升、医疗水平的提升以及医疗水平的提升,人类不仅会更长寿,还会要求生活得更好,“居家养老将成为中法企业共同的发展方向,我们要保证他们的老年是有质量的老年,而不是跟社会脱节,与被人孤立的老年!”

延续上午高峰会上提出的“平台经济”理念,让·梯若尔对华晚集团致力于打造“老龄产业运营平台”这一定位表示赞赏,认为平台的作用在于提供信息和资源整合。“数字化时代,我们在研究注意力经济学的时候发现,三四十年前,我们的商品供应和合作伙伴都有限,但现在通过网络,我们可以在全世界范围内寻找合作伙伴,商品的供应也更加多样化,服务的提供也是如此。平台上各种数据和信息的提供,能够有效吸引更多用户的关注。”让·梯若尔说。

从平台建设创新的角度出发,让·梯若尔建议华晚集团“要注意对老龄人信息科技的培养”:“像我母亲,她86高龄时才学会如何用电脑,整个过程非常不容易,但她现在用的非常顺畅。”

高度认可:“商业与慈善的良性循环,了不起!”

抓住诺奖得主来集团调研这个难得的机会,华晚集团的员工们既充分展示欢迎的热情:员工代表们早早地就到一楼大厅等候、纷纷要求合影留念、索要签名、提前苦练英语以争取互动交流的机会……还有员工更是在研究诺奖得主的生肖属相后,精心准备了一份以蛇为主体造型的中国剪纸作为礼物,赠送给让·梯若尔。

在华晚集团的文化展示厅,梯若尔了解到,“华晚”在发展一大批老年会员的同时,每年定期拿出一部分利润回馈社会,开展关爱抗战老兵等十几项慈善活动和“霞满天”等红色公益项目。“每一位老兵都是一个民族不可磨灭的历史,每一位老兵的名字都是一个国家不能忘却的记忆。为缅怀抗战老兵的光辉业绩,弘扬爱国主义精神和民族精神,华晚集团一直坚持开展‘抗战老兵系列公益活动’。”曹斌铭同时透露,“我的父亲也是一名老兵,所以我带领员工,几年来一直怀揣着老兵情怀,在公益善举和老龄服务道路上一步一个脚印地走下去。”

在“华晚”文化展示厅,面对“华晚”上下的盛情,让·梯若尔一次尝试用中国毛笔,在宣纸上写下对华晚的祝福:“诚挚祝愿华晚集团在养老产业领域的取得长足发展!”他表示,“不依靠补贴,就能形成商业与慈善结合的良性循环,华晚集团的尝试非常了不起!”

一个多小时的参观调研中,让·梯若尔不仅对华晚集团的未来发展提出了自己的建议与观点,也耐心解答了集团员工们的各种问题。从“近期不太想吃过于辛辣的食物”到“自己对经济与数字的敏锐直觉其实是后天习得的”,让·梯若尔始终保持着不急不慢的法国绅士所特有的谦虚态度。他尊称曹斌铭先生为“养老行业的专家”,也夸赞集团员工的英文很棒。临别前,他小心翼翼地将华晚集团赠予的爱心慈善徽章放进口袋,并再次强调,华晚集团目前的平台建设思路,以及将慈善融入商业的模式,“是一种非常好的、可持续的发展模式!”

笪颖

让·梯若尔调研语录:

1、“华晚集团对居家养老行业的探索与贡献,不仅理念超前,也很值得我们法国企业学习。”

2、“一个才成立4年的公司,拥有线上线下的养老服务平台,还兼顾多个公益慈善项目,这是怎么做到的?”

3、“不依靠补贴,就能形成商业与慈善结合的良性循环,华晚集团的尝试非常了不起!”

4、“在尊重老人需求的前提下,居家养老、社区养老将成为法国和中国企业共同面对的发展方向。”

5、“在我看来,从事养老工作,除了为老人做好服务,平时还一定要注意对老年人进行IT技术素养和知识的培训,这样他们才会感到没与社会脱节。”

6、“将资源整合,提供一体化的解决方式,也注重居家服务,这是一种可持续性的,能够提供多元服务的非常好的模式。”


政协刘培禄:用“医养融合”养老难题

在宿迁,60岁以上老年人口已达90.29万,爱福家生活照料,占全市总人口的15.78%,高龄老人、失能老人、空巢老人、失独老人等群体也在逐年增加。如何养老难题,提高老年人生活质量,成为大众热议的话题。20日下午,在小组讨论时,政协刘培禄用“医”和“养”的融合,提出了建立养老服务体系的新思路。

“现在生活在养老机构的,不少都是岁数比较大,腿脚不灵便,缺少家人照顾,或是有慢性疾病的老人。当身体出现问题时,他们只能在养老机构和医院间来回‘折腾’,这样的问题,急需一个解决的路径。”刘培禄认为,及时有效地获得医疗和养老服务是老年人安度晚年的重要保障。

“随着养老需求的不断加大,养老机构就需要医疗机构的进入,从而提高自身的医疗水平。作为医院来讲,有这么多的医疗资源,完全可以增加养老服务这个职能。”刘培禄认为,加快构建完善的“医养融合”养老服务体系,很是必要和紧迫。

“‘医养融合’是养老方式的发展方向。”谈及“医养融合”新型养老服务体系的完善,刘培禄建议在市级层面制定具体政策,出台相关文件,坚持“政策引导、社会参与、市场化运作”的原则,进一步引导、鼓励、扶持、规范“医养融合”事业发展,加快探索建立“医养融合”的新方式。

爱福家是国内老龄服务管家,以老人为核心,以家庭为基础,秉承“让更多的老年人更加富足、健康和快乐”为企业使命




《最后的金矿》:一半海水,一半火焰,文化资本的未来

伴随着文化经济时代的到来,我们可以明显感觉到,一方面从国家层面到民间组织都对发展文化产业的热情方兴未艾,无处不文化,无处不产业;另一方面落实文化项目的寥寥无几,无处不艰难,无处不浮泛;同时在外来文化大有占据主导之趋势,而自身的传统文化市场尚无法崛起。所以,建立健康良好的文化产权市场,在当下非常有利于加强文化产业与资 本市场的沟通和合作,加大文化产业的投入,推动文化产业的有效发展。从而在这个形式之下,建立健康良好的文化产权市场有利于加强文化艺术市场向现代化、大众化消费市场发展,不断的真正满足人们的精神文化需求。

当前,文化产业发展的需求越来越多样性,要求文化产权市场适应市场、不断创新、充分发挥其作用的呼声越来越高。同时,交易机构不规范、交易模式不成熟、从业人员不自律等现象依然存在,政策界定不清晰、管理体制不明晰等问题亟待解决,违规事件早发现、早制止、早处理的机制尚未建立。鉴于此,周培源先生的这本《最后的金矿——文化产权市场与交易》恰逢其时,在国内的文化产业发展初期,有一种对这个行业的梳理和思考,极有必要,意义重大,他不仅阐述了文化产权市场的功能和使命,详细分析了文化产权的基本业务架构和核心竞争力,而且同时指出了目前存在的盲目跟进、相互克隆,缺乏个性和特色,同质化竞争等行业弊病,堪称业界良心。

应该看到的是,文化产权市场是历史的产物,是时代的产物,更是创新的产物;文化产权市场不仅是文化要素的集聚流转平台,也是文化资产的确权定价平台;文化产权市场既是推动文化创新的战略平台,爱福家养老社区综合体,又是国民文化投资与消费的市场平台;文化产权市场顺应国家战略转型而生,肩负创造新财富的历史使命,是代表新生产力的新生事物。因此,作为新生事物,应该给予足够的期待,同时也希望更多人呵护和保持理性的观照。

我们有理由坚信:随着国家战略转型、产业升级和文化复兴的推进,随着人民群众对文化消费与投资需求的增加,文化产权市场的历史作用和独特价值将日益显现。在文化资源转化为推动社会发展新动力的进程中,文化产权市场还是文化金融创新平台和文化价值转化平台。文化产权市场的努力将迎来全球文化产业发展“中国主场”的新格局。

作为一个新事物,文化产权市场应该坚持以诚信为本,严格自律,在规范中谋创新,在稳健中求发展。在此,作者也呼吁社会各界对文化产权市场这一新生事物给予足够的包容与呵护,因为任何一项创新都是一个试错的过程,不能求全责备,不要以偏概全,也无须因噎废食。欢迎媒体及客户给予文化产权市场更多的关注、监督、批评、鼓励以及相对宽松的生存空间。这一切都将成为文化产权市场锐意创新奋力前行的动力。



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