定制家具安装工

家具安装师傅应有的基本素质：

1、  安装工作人员必须具备到位的市场服务意识，对待产品安装质量和货期，自身必须要做到严格的控制和把关。

2、  每日根据接收订单的安装任务，定制家具安装工，充分做好货品的清点以及安装工具的准备工作，避免出现到达现场后因遗漏而影响了工作的开展。

3、  对于当天安装的订单图纸，应提前熟悉，做到根据图纸结构对照安装细节的分析工作，对可能出现的现场问题应有预备解决方案。

4、  遵守与客户约定的时间到达现场，家具安装工人师傅，尽量做到宜早不宜迟。

5、  每日正常的衣柜及其它家具订单安装，必须在当天内安装完工，除因设计问题或客户问题外，不得以任何借口或理由拖延安装完工的时间。

6、  安装过程中，如果有出现因产品质量或生产问题造成的安装工作受阻，必须及时与售后人员联络，以寻求最快解决问题的办法。

7、  因设计出错而导致现场安装受阻时，应在第一时间通知有关设计人员到达现场解决问题，并且及时反映给安装负责人以便合理安排工期。

8、  当客户有问题提出修改意见，要有礼貌和耐心，首先应通过专业的知识进行讲解，涉及到产品修改时，安装工，必须要有客户或设计人员确认。

安装师傅上门提供安装服务要注意哪些问题？

1. 客服方面与客户协商沟通到位之后，接收客户派来的订单要求及图纸，经过审核之后筛选安装师傅并进行派单。

2. 家具安装师傅在接收到订单之后，要在24个小时之内回复能否接单，定制家具安装报价，如果不能接单的话要与客服说明情况。

3. 确认接单了就要与客户协商约定上门安装的时候，避免出现白跑一趟或给客户“惊吓”的情况。

4. 安装师傅应当在约定的时间按时上门提供安装服务，到达安装现场时要首先进行产品材料的数量清点，以及检查材料是否有损坏，如有损坏，要拍照进行反馈。

安装工、左右手、定制家具安装报价由深圳市左右手家居安装网络服务有限公司提供。深圳市左右手家居安装网络服务有限公司（www.zys6d.com）是专业从事“家具安装,衣柜安装,橱柜安装,家具配送,量尺设计”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供优质的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：龚兰英。