厂商 :深圳市左右手家居安装网络服务有限公司
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怎样能够提供更好的家居安装服务?
1.保持良好的态度。
在提供安装服务的时候后,橱柜衣柜安装师傅,有不少师傅打电话核对订单信息或预约客户时,不喜欢用基本的礼貌用语,而是直奔主题、一口气说完。这样会给接电话的人带来极大的反感,给对方造成一种“语气恶劣、态度不好”的错觉。
师傅与下单方或顾客交流的时候,不妨多用你好、请、麻烦、谢谢、可以吗等字词来缓和语气。
而且师傅上门时,需要先介绍自己,说明来意,进门前先问方不方便进去,是否要穿鞋套,进门后问工具能放哪儿,东西安装在哪里,有什么要求。做完问客户有哪里做的不满意(方便现场调整),请客户签收,走的时候清理现场,问是否需要带走包装等垃圾。
2.合理处理受损产品。
商品受损的原因有很多,可能与物流、发货商品质量等有关,也关系到理赔、退换等问题,因此和商品有关的事情,师傅必须要联系下单方,询问处理方式。
其次,维修也涉及到费用增加问题,未经允许自行维修,会导致额外费用增加不上等问题。
定制衣柜的板材厚度
目前衣柜的板材厚度主要为5mm、18mm和25mm,分别有不同的用途:5mm和9mm厚度的板材,主要用于后背板或门芯平板;18mm厚度,是做柜体的主板;25mm厚度主要用于书架、桌面等承重要求高的局部加工。
衣柜的质量鉴别,主要在裁板是否有崩边和封边是否完好无损。厂家采用精密裁板锯切割板材,板材四周无崩边。用全自动高温封边修边机四周封边后,可以有效防止空气中的水份侵入板材内部。闻气味,优质材料无论有多新也无刺鼻味道;看防伪标码,橱柜,识别是正规厂家生产;摸封边,检查是否光滑、细腻、附着力强。
有良好的吸音和隔音性能;刨花板绝热、吸声,内部为交叉错落结构的颗粒状,各部方向的性能基本相同,结构比较均匀,因此握钉力好,横向承重力好、防潮性能较强,安装橱柜的师傅,吸收水份后膨胀系数较小,被普遍用于橱柜、浴室柜的等环境潮湿的柜类产品原材料、刨花板表面平整,纹理逼真,容重均匀,厚度误差小,耐污染,耐老化,美观,可进行油漆和各种贴面;刨花板在生产过程中,用胶量较小,环保系数相对较高。缺点:内部为颗粒状结构,不易于铣型;在裁板时容易造成暴齿的现象,所以对加工设备要求较高;
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