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直播在线教育留存、变现难背后，创业者要重视平台选择|掌门号

2016年起，当直播之风被吹得火热之时，大批教育机构和创业者纷纷转型或涉足直播在线教育。然而入市之后很多人才发现，自己所选的服务平台并不能为自己的课程带来预期的粉丝留存和变现。退出还是继续？让直播者陷入两难之中。

在深入市场半年，并与众多直播在线教育创业者互动之后，笔者却发现，就在市场一片茫然之下，竟然有一撮群体做的风生水起。而他们借助的是一个叫做掌门直播号（以下简称“掌门号”）的直播服务平台。

阿里最1佳营销博客奖获得者的直播之路

曾连续两年获得阿里巴巴“最1佳营销博客奖”与“十大博客奖”的网络大咖-指间柔沙（原名齐春霞）老师，专业研究企业社会化媒体营销，服务过膜法世家、香约、贝贝熊、长生鸟、月光石、益力健等知名企业。

2016年底， 指间柔沙老师携她的事业“指间柔沙社群研究院”入驻掌门号。谢绝众多平台邀请，执意入驻掌门号，指间柔沙老师看重的正是掌门号提供的更逼真的场景化教学氛围。

因为提供的是针对企业负责人的社群营销培训，在指间柔沙老师的课程中知识传递只是一部分，英语，更多的则是指间柔沙老师与学员间的互动。在掌门号平台，借助平台提供的直播连线、直播1对1、群聊、动态等多种功能，指间柔沙老师实现了与学员间的不同沟通需求。

如最1新一期邀请有赞运营专家进行的《现场演练七夕营销怎么玩》直播课程，直播嘉宾就通过平台4方连线功能与观看直播的商家学员就电商业务问题交换意见。近1个半小时的直播，学员反映画面流畅、音质清晰。

在指间柔沙老师的社群研究院中有企业会员1700多家，这是指间柔沙老师和她的团队10余年努力之下聚焦的精准会员。这些会员重视讲课效果、课堂气氛，以及课堂周围的环境，他们强调综合质量。而掌门号恰恰满足了学员的种种需求，谈及在掌门号的直播授课体验，指间柔沙老师表示，反响不错，课堂气氛一点不比线下差。

多元化变现模式，收益远超预期

进入知识变现时代，“直播+在线教育”的商业模式发生迭代，10w+、100w+已经成了伪命题，一切不具备兑现能力的单品也都变得毫无价值。而且传统单一的课程、打赏变现模式，除了变现较少，还不能满足商业变现的可持续性。

市场需求之下，创业者对于直播服务平台的变现模式就较为关注。从最早的博客、网站营销走到微博、微信，再到入驻掌门，指间柔沙老师坦言掌门带给自己的变现很是理想。在讲到具体让她的课程实现快速1变现的原因之时，指间柔沙老师总结是掌门平台帮她建立的产品意识和工具意识。

在掌门帮助下，她重视每一课程的设计及用户体验，初中英语，她的每一课程从解决用户需求出发，包括：新场景下社群营销的新模式和新玩法、不同场景互动营销的服务模式、如何策划社群互动活动等等。用户听课体验友好，因此，在她的社群里形成了一种强黏性的社群和交互关系，用户愿意为她的课程买单。

除此之外，掌门平台提供的会员收费、入群收费、公开转播收费、独立商城、抽奖、群推广等多元化变现渠道，又从多个维度为她的课程增强了流量变现能力。当前，在她的直播号中仅设置的年收费998元的会员课程就有几十堂，而且对部分课程她还通过掌门提供的社群推广功能，让每一用户参与她课程的转发/分享推广，共享经济红利，不仅变现能力大涨，还让创业者和用户之间形成聚合力，社群黏性进一步加强。

进入2017年，掌门号着力打造场景化学习。除了课程支持直播、录播、回放，同时满足授课者和学习者的时间自由需求外，还开通4方连线、PPT上传、幻灯片播放、短视频录制功能，英语口语，在这个平台很多创业者表示不仅体验到了场景更大、更逼真的高质感直播，而且粉丝留存、变现问题也得到解决。

现在，张锐老师在掌门上的一堂课能够吸引近千人同时观看，部分课程直播、回放累计观看超过2万次，沉淀到社群内的精准人群超过800人，这部分人群每月会为她带来近万元的内容变现。说到自己的直播收入，张锐老师很是自豪。

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社群快速裂变，成员共享经济红利

直播教育的根本是“内容”，课程设计者通过优质内容的传播力获取精准用户群，同时通过不同的优质内容服务用户群，最终实现商业变现，这是直播教育创业的可持续发展之路。张锐老师深谙其中道理。

因此，她在设置课程时就会根据小儿推拿这个垂直人群进行内容的生产，内容受到社群成员的认可，他们主动传播就为社群带来裂变价值。

在张锐老师的社群成员中就有1位成员，她每天将张锐老师的课程分享、转播到QQ、微信等不同渠道，3天时间张锐老师的社群粉丝由56裂变到180个愿意自主分享课程的精准粉，引流500人。

张锐老师对此表示主要还是得益于掌门平台提供的转播共享经济红利功能。在直播号后台，张锐老师对转播产生的经济红利进行配比设置，100元的直播收费，接收群或转发者的分成比例设为80%，当有一用户在接收群付费100元看直播时，商务英语，分给发起群20元，接收群或转发者剩余80元。学员和老师共享经济红利。

截止目前，通过平台提供的课程、打赏、入群收费、群商城、群推广等多种变现方式，张锐老师实现单课程6000收入。

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