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利用科学的管理方法
3.1根据顾客的需求,制定相应的质量安全管理目标要实施质量安全体系认证,提升企业的管理水平,企业的管理人员在开展认证工作的时候就要利用科学的管理方法,首先,企业就要认真地分析顾客的需求,从而明确开始质量安全管理的工作重心。例如,随着经济的发展,我国的食品安全已经成为了人们非常关注的焦点,因此在制定质量安全管理目标的时候,企业就可以将企业产品的安全性放在一位,必须确保企业产品的安全,从而进一步地提高顾客对于企业产品的信任度,提高企业的销售量。
3.2结合企业的实际情况以及质量安全管理目标,制定相应的工作步骤在确定完质量安全管理目标后,相关的工作人员就要结合企业的实际来制定相应的工作步骤,这样才能确保质量安全管理工作的顺利完成,才能提高顾客对于企业产品的满意度。例如,为了更好地确保企业产品的安全,企业首先就要确保产品原材料的安全,然后确保产品在加工过程中的安全,然后再是产品在包装过程中的安全。通过制定这样的工作步骤,可以很好地确保质量安全管理工作的开展,确保企业产品的质量安全问题。
3.3确保工作计划的实施在制定完工作步骤后,相应的工作人员就要确保工作的落实和执行,例如,企业的质量安全管理小组又可以细分成三个小组,分别负责产品原材料的采购安全、加工安全以及包装安全,每个小组都要确定相应的负责人,负责工作的落实和执行,并且制定相应的奖罚制度。通过这样落实责任以及制定奖罚制度,可以有效地督促工作人员认真地执行任务。综上所述,实施质量安全体系认证是可以有效地提高企业的管理水平,因此企业领导在开展管理工作的时候,一定要注重质量安全体系的认证工作,从而更好地提高管理水平。
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浩蓝与许多世界一流的大公司,大集团合作过。有众多国内一流咨询师。同时内部分级考核,ISO9001培训,透明消费。咨询服务质量有保障。
浩蓝老师中的顾问师有IRCA/IQA注册主任审核员、国家注册咨询师资格。100%一次性通过认证。
绿色食品认证质量管理体系
绿色食品认证机构在建立质量管理体系前己经形成了自身的工作模式、习惯和事业单位的性质,引入新模式后,需要对两种模式进行整合,有些内容在两种模式中有所重复,如果没有得到很好整合,就容易加重工作人员的负担,增加行政成本。
管理层不能积极、有效地支持和参与体系实施。
建立和实施质管理体系的出发点不正确。部分组织领导层将ISO9000质量管理体系作为“政绩工程”,跟风建立质量管理体系。体系建立之前未进行充分的评估和调研,未根本了解质量体系运行原理,体系运行后需要大量人力、物力资源投入时,又缺乏持续努力的决心,不亲自参与管理体系工作,造成资源的浪费和职工对质量体系的负评价。
管理层对质量体系存在认识上的误区。部分组织领导认为质量体系应将重点放在规范组织内部活动,泉州ISO9001,而忽略了“顾客”才是质量体系关注的焦点,对“顾客”需要的识别是质量管理方针和目标制定的基础。组织内外部所有活动及其工作过程的确立都应以满足服务对象的需要为焦点。并且在长期职能习惯思维的影响下,工作中过于关注上级和内部关系的需要,一定程度上忽视了对服务外部顾客意识,客户服务质量下降,就可能发生“门难进”、“脸难看”、“事难办”的情况,对客户的服务意识不到位,影响到政府的公众形象。
工作人员落实体系要求的积极性不高。职工对新模式的不适应,对质量管理体系的不了解,ISO9001辅导,使得对实施质量管理体系缺少耐心和信心,分工的改变,更让每个人员对自己工作的环境和组织有种陌生的感觉,不便于工作的顺利开展。由于绿色食品认证机构的市场竞争不充分,属于“一家生意”,有些制度甚至可能遭到反对。而实施体系文件的激励和约束机制不明确是实施质量体系面临的另外一个问题。自己存在侥幸心理,ISO9001体系,认为不实施质量体系也没有惩罚。鉴于目前缺乏对质量体系实施情况的有效衡量标准,又缺乏将体系实施情况与个人工资薪金直接联系的有效机制,工作人员的潜能不能被有效激发,“全员参与”的积极性难以调动起来。
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浩蓝反对体系编写对模版生搬强套,不看对象,不看问题,不研究问题的做法。强调思想动员——调查——问题式学习——目标管理——验收式体系推行;从思想与习惯上建立体系的权威效,从而达到管理常态化。
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