无线取票机厂家

厂商 :东莞市灵境信息科技有限公司

广东 东莞
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联系电话 :13612692179
商品详细描述

2. 功能强大,符合客户实际需求

差异化服务技术






系统可区分不同的客户(如银行的VIP客户、对公客户、储蓄客户、票据客户等)分配到不同的窗口办理业务。

窗口业务调整技术

系统随时可以把处于较空闲的窗口设置更换到处理较忙碌业务的窗口中去,这个功能在营业窗口的叫号器上就可直接操作。

业务种类自动调整技术

客户可以根据自己需要,随时调整业务种类及办理窗口,不需改动任何代码。

多个音箱控制技术

一台取号机可以控制多个音箱,这些音箱可以播放不同或相同的排队叫号声音。

多个电子显示屏控制技术

一台取号机可以控制多个电子显示屏,无线取票机厂家,这些电子显示屏可以显示不同或相同的排队叫号信息。


一、基本业务种类设定叫号机界面基本的选项应当包括个人储蓄、公司现金、非现金业务、选项,便于大堂经理对现金与非现金业务的分流。二、复杂理财业务的分流理财业务、保险业务、外汇和账户贵金属业务等理财类业务,应当在高柜或低柜设定固定窗口,现金类理财业务在高柜(或VIP窗口)、非现金类理财业务在低柜柜台中进行设定,实现对网点贡献较大的理财业务能够享受专属、有效的服务。三、低效能业务的分流网点均有部分柜面时间较长的低效能业务,如挂失、写磁、代缴罚款等,业务量大、业务流程较为复杂、业务时间较长,常占据柜面资源,导致办理其他业务客户流失。笔者建议在叫号机中应当设置“挂失与代缴费”选项,并设置固定柜面办理该类业务,无线取票机,确保在柜面办理业务客户正常流动,17寸无线取票机,而不至于堵塞柜台。四、叫号细分有助于提升柜员业务处理速度和效率柜员多频次处理单一种类业务,有助于柜员熟悉业务操作代码、操作流程等,尽管枯燥,但却能够确保柜员有效降低柜面差错,实现业务办理速度和效率提升的双赢。配合柜面优先办理业务的设定,叫号机选项界面细分能够协助大堂经理分流客户,确保良好的厅堂秩序;同时也能促进柜面业务处理速度和质量的提升,提升客户业务办理体验!
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