排队取号机

      排队机是广泛应用于国防单位、事业单位、投资、医院、学校.邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域。行业提供的服务终端。为减少长期以来，人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，极大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，双屏排队机，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。用排队机，配以辅助制度，就能较好地化解“排队之乱”。从表面上看，各大服务厅引入的只是一种机器，但实质上是一种全新的管理机制，它以先进科技保证公平公正，东莞排队机，从而确准限度地限制不文明行为。

基本功能

     液晶屏显示排队取号界面、业务等待人数触摸业务按钮，排队机，自动打印排队号票排队票面内容可由用户自己编辑业务种类、优先规则可灵活设置具备VIP客户证件信息识别功能后台业务数据统计、报表导出打印证件产品特色超薄、流线型设计、符合人体工程学模块化设计、安装简便、适应性强支持语音、文字、动画、视频等信息提示方式支持VIP扫描、证件识别支持有线、无线连接

无线排队机系统：排队主机，窗口显示屏，综合显示屏，呼叫器都采用无线，布线维护简单

排队管理系统由排队打号主机、座席呼叫器、主管（或大堂经理）呼机、客户评价器、LED等候区显示屏、LED窗口显示屏、音响输出设备、客户分类服务排队管理与配置系统等组成。另外，系统可选配择信息控制器、平板电脑等设备

无线排队机.  取号机硬件组成：金属烤漆机壳，外观新颖，主机采用国内知名品牌威盛工控主机， 1G内存、16G固态硬盘、显存64M， 17寸超A管液晶显示器，高质量表面声波触摸屏，标准偏差小于2MM，同点5000万次无故障，内置高速爱普生自动切纸打印机，刀头使用寿命在30万次以上（机）。

基本功能

1、工作人员通过此呼叫器呼叫客户办理业务，同时在办理业务结束时，有提示客户对本次服务进行评价的功能。

2、登录：在一天工作开始前，输入工位编号，进行登录。

3、退出：在一天工作结束后，退出系统。

4、顺呼：呼叫一位或下一位客户。

5、重呼：一次呼叫客户时没有响应，可以多次重新进行呼叫。

6、转移：偶尔客户拿错部门号票或需要多柜台服务，可即时传送其他部门，无须重新取号等待。

7、插前：客户需多柜台服务时，排队取号机，完成一段服务后，其号码被转移到另一队列的首位；或遇到紧急或有特殊关系的客户，可优先呼叫。

8、暂停：工作人员临时有事出去，按下暂停键，窗口屏上就会打出“暂停服务”的字样。

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