广东超市专业清货

广东超市专业清货，有一个小区的物业每年都为收取暖费而头疼，业主们总是拖着，有时几个月都收不齐。后来，一个人给他们出了一个策略，物业在门外贴出了广告：前1000名交取暖费的业主，将免费得到一份月饼。此广告一出，业主们都排队交钱，而且没得到月饼的业主很惋惜，表示明年一定早交。


思考：


一个看似复杂的问题，如果你找到方法，其实是很容易解决的，但是如果你不懂，可能就会困扰你N多年。


让业主交取暖费，业主看到的是自己往出拿钱，看到的是痛苦，所以就往后拖延。但是后来物业的策略很有智慧，给业主们“换框”了。


他们把业主从“交钱痛苦”的框架，换到了“交钱快乐”的框架，先交的人送月饼，这样让人看到的是快乐，而人性的本质就是追求快乐，逃离痛苦。


取暖费的问题困扰了这个物业很多年，但是他们稍作调整，利用了人性，就把这个问题解决了，而且成本还很低，1000份月饼成本也就几千块钱而已。