西安小松鼠壁挂炉维修服务电话

西安小松鼠壁挂炉维修服务部是陕西地区专业小松鼠壁挂炉维修维护公司，维修壁挂炉不打火，不加热、不供暖、闪红灯、滴滴报警、漏水、显示故障代码等，另清洗保养拆装等服务。提供方便、快捷的上门维修服务。业务涉及：小松鼠壁挂炉维修、燃气壁挂炉安装、壁挂炉清洗保养、壁挂炉拆装、燃气炉以旧换新、长期维护等。 西安市维修服务区域：雁塔区、高新区、莲湖区、碑林区、未央区、灞桥区、新城区、长安区、曲江新区、西咸新区、高陵区、临潼区、阎良区、经开区附近等辖区、均设有维修服务点。 一、业务受理 1. 客户客户通过电话、网络或到店等方式咨询壁挂炉维修相关问题，业务人员需热情、耐心地解答客户疑问，了解客户需求。 2. 业务受理：业务人员根据客户需求，提供上门维修或到店维修两种方式，对于需要上门维修的壁挂炉问题，需记录客户姓名、联系电话、地址、故障现象等信息，并安排维修师傅上门。 二、维修派工 1. 派工受理：维修师傅接到派工任务后，需及时与客户取得联系，确认上门维修时间、地址等信息。 2. 上门检查：维修师傅在上门后，需对壁挂炉故障进行检查，判断故障原因，并为客户提供维修方案，与客户沟通维修费用等相关信息。 三、维修作业 1. 签订维修合在与客户沟通确认后，维修师傅需与客户签订维修合同，明确维修内容、费用、返修期等相关信息。 2. 开始维修：维修师傅根据合同内容开始对壁挂炉进行维修，在维修过程中需保证安全、文明作业，确保维修质量。 四、维修验收 1. 初步验收：维修完成后，维修师傅需对维修站点位进行初步验收，确保维修质量符合要求。 2. 客户验收：客户对维修站点位进行验收，确认维修效果和质量，并在维修合同上签署验收意见。 五、费用结算 1. 费用报价：在维修前，维修师傅需向客户报价维修费用，并解释费用构成和依据。 2. 费用结算：客户验收合格后，需按照报价进行费用结算，可通过现金、转账等方式支付维修费用。 六、后期回访 1. 回访时间：在维修完成后的一段时间内，需对客户进行回访，了解维修效果和质量。 2. 回访内容：回访时需了解客户的满意度、维修质量、维修服务态度等方面的反馈意见。 七、质量返修 1. 返修期限：在维修完成后，需对客户的壁挂炉提供一定期限的质量返修。 2. 返修范围：返修期内如出现维修站点位质量问题，需免费进行维修或更换部件等处理。 小松鼠壁挂炉各市区维修站点、北京、上海、广州、深圳、重庆、天津、南京、杭州、南宁、西安、咸阳、宝鸡、铜川、渭南、延安、榆林、无锡、江阴、常州、苏州、昆山、太仓、扬州、柳州、福州、株洲、南昌、长沙、成都、武汉、合肥、郑州、石家庄、济南、银川、昆明、兰州、秦皇岛、宁波、南通、岳阳、洛阳、温州、嘉兴、绍兴、义乌、珠海、兰州、张家港、宿迁、金华、慈溪、哈尔滨、吉林、长春、沈阳、九江、桂林、大连、漯河、唐山、徐州、淮安、邯郸、邢台、太原、保定、廊坊、贵阳、阜阳、六安、景德镇、濮阳、惠州、佛山、驻马店、黄冈、南阳、咸宁、泉州、漳州、娄底、威海、宜兴、安庆、常熟、上饶、等城市均有服务点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电！