钢铁厂中水回用工程

售后服务承诺书：

一、我公司保证公司所有产品符合有关国家生产及环保标准，并愿意承担由于公司产品质量所造成的一切经济损失。

二、我公司保证所提供的产品技术先进、经济合理、成熟可靠的产品，具有无泄漏、操作方便、维护等特点。

三、我公司所生产的产品均提供免费质保叁年，并做出以下承诺：

   A按操作手册正常使用,设备可安全运行十万小时。

   B在质保期中免费提供、修理或更换所有部件或仪表以确保设备的有效运行。

   C所有更换的零件/材料，保证是真正原厂标准生产的零件/材料。

   D除了正常的磨损外，任何因疏忽或错误使用或任何非由设备供应商导致的损坏，供应商将只收取配件成本费，人工工时费全免。

   E在完成任何重点维修，或在反复性的系统或设备损坏或由于相同的原因导致服务中断时，设备供应商将会向业主提交详细的调查报告。该报告将包括导致需要修理的原因、服务中断原因和完成修理及恢复正常操作的日期和时间。对于在保修期内找到的缺陷，不妥善之处或因其它过失而进行的修理的部分，其保养责任期将再自动延长六个月。  

四、 我公司为了保证设备正常运转，设有一支专业的售后服务队伍，实行"终身"跟踪服务。

五、 我公司为用户免费培训现场操作人员，无偿向用户提供技术咨询、技术培训、解答产品相关的问题。

六、 在接到用户关于产品质量的信息（来电、信函或口头通知）后，二十四小时内即派出售后服务相关人员赴现场处理解决问题。

七、 我公司为用户建立售后服务档案，定期进行用户访问，及时解决其生产过程中设备出现的难题，以保证设备正常运转。

八、 为了更好的使设备运行稳定，请用户操作人员认真填写设备运行记录，按操作说明书进行操作、维护、保养。

一、膜技术在国内外电镀行业应用情况 ：

　　电镀行业是当今全球三大污染工业之一。据统计，全国电镀行业每年排出的电镀废水约有40亿立方米，相当于几个大中城市的自来水供水量，严重加剧水资源的短缺。电镀用水量大、电镀漂洗水严重污染，导致了电镀工业无法持续发展。现在各国争相发展水资源再利用技术，以解决 水资源的短缺及环境污染问题。而膜技术正成为达到这些目的的一个发展趋势。

　　由于膜分离技术具有低能耗、无相变、无污染，且分离效率、浓缩倍数高等优点，采用合适的膜分离来浓缩电镀液的漂洗水，浓缩倍数可以达到100倍（以体积计）。膜分离后的浓缩液经过适当处理达到一定的镍离子浓度后回到电解槽，即回收镍，膜系统的透过液即纯水可以直接回到镀件的洗槽中，从而实现电镀废水处理的零排放。因此，膜集成技术用于电镀废水资源化不仅不会造成二次污染，而且还回收了废水中的有害重金属，变害为宝，使水资源得到再利用。

二、膜法电镀废水零排放流程

　　电镀废水主要的产生部分为前处理酸碱洗涤废水和电镀工序漂洗废水组成，酸碱废水组要的污染物为洗涤下来的油、锈物、酸碱等。经过简单的物化处理即可排放或回用，但物化处理成本较高（主要是加药费用），占地大等缺点。

　　 膜处理工艺作为一种全新的处理电镀漂洗水工艺，为电镀漂洗水处理提供了“绿色”的解决方案，漂洗槽的废水通过水泵输送至连续式膜系统，进行分离浓缩，浓缩液进入蒸发器进一步浓缩或配置新的电镀液，一并返回电镀槽。进膜之前采用过滤器作预处理，以去除可能的颗粒， 保证膜系统的安全。膜分离系统的透过液完全达到去离子水标准，回到第三漂洗槽重复使用。

因此，就实现了闭路循环处理系统，在整个循环系统中，没有其他物质进入，也没有物质损失， 达到物料平衡。