太阳能热水器工程/北京太阳能热水

厂商 :四季沐歌太阳能设备有限公司

北京 北京
  • 主营产品:
  • 热水器工程机
  • 热水器
  • 太阳能热水工程
联系电话 :18500151488
商品详细描述

 各种型号,满足大中小型家庭、工程使用,免费看场地、免费送货、免费安装、货到付款、四季沐歌正规签订协议,免除客户后顾之忧。

地址:北京市丰台区大成路大成时代中心

联系人:周小姐  壹捌伍零零壹伍壹肆八八



四季沐歌正是以让用户感动以服务目标的企业,我们的服务理念是一个目标让客户感动。首先从2000年企业创立之初我们就坚持每年春季和冬季对所有的太阳能用户进行产品的巡检。太阳能使用之前,问题的发生之前,能对产品进行保养、检修,保证用户顺利的过冬。这是连续十几年坚持到现在。我们也经历了客户发自内心对我们的感谢。我本人也亲自经历了,冬季大巡检过程中,用户相拥而泣。这是我经历的镜头。

    同时我们不仅对四季沐歌用户进行坚持了十年的春冬双检,2013年4月雅安地震过程中,所有的服务人员,第一时间内快速反映到达地震灾区,为客户提供服务,为客户捐款捐物。中央台也给予了报道。

    第二我们有两条理念,带走客户的烦恼,留下我们的关怀。08年开始我们就于PICC合作,签约了产品质量险。09年我们提出了养护标准,重新树立了行业的新标准。2001年四季沐歌也启用了CRM客户管理系统,建立了呼叫中心,保证客户能够在24小时内与企业取得联系,保证用户的利益有所保障。

    第三,我们全面领养太阳能三不管的孤儿。这是历年来为所有太阳能用户的服务。

    第二个话题,服务营销新时代。

    售后服务第一阶段,可以定义为解决产品问题。服务营销是第二个阶段。因此我们从09年开始,在全国各地铺天盖地开启了以旧换新,热水扩容、智能升级。太阳能行业已经有十几年时间,在这个过程中,我们有很多老用户的太阳能需要升级、更新换代,我们从营销的角度挖掘用户的需求,和解决客户的困难。通过服务来带动销售,以旧换新,来解决用户产品该淘汰换掉,热水不够升级,不能智能上水同样可以实现智能升级。

    同时我们在销售过程中,也把老客户的营销纳入到售中过程中。

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