厂商 :广州莱赛光电科技有限公司
广东 广州- 主营产品:
- 激光打码机
- 激光喷码机
- 全自动激光打标设备
光纤打标机
产品描述:
光纤激光打标机是世界上最为先进的激光技术,研制而成的第三代激光打标机系统。采用光纤激光器输出激光,再经过高速扫描振镜系统实现打标功能,光纤激光打标机电光转换效率高,采用风冷方式冷却,整机体积小巧,输出光束质量好,可靠性高,超长的运行寿命,可标刻金属材料和部分非金属材料。
产品用途:
主要是应用于对深度、光滑度、精细度要求较高的领域,如不锈钢、装饰品、钟表、模具、IC、手机按键等行业,位图打标,可在金属,塑料等表面标刻出精美的图片。
公司经典应用案例:
售后服务:
1,本公司对所供的设备采用全程电话跟踪的售后服务方式。
2、保修期自设备安装、调试完毕并双方验收合格之日算起,除易损件及操作系统、软件外整机保修一年(详情见销售合同)
3、人为原因或操作不当及自然灾害、人力不可抗拒之因素造成故障,则不在保修之列。
4、保修期过后本公司收取低于市场销售价的配件维修费用,终身提供技术支持服务;
5、建立安装、日常维修、维护服务档案,详细记录设备的使用、维修、维护情况。
6、定期电话回访,解决设备运行过程中遇到的具体问题,防患于未然。
7、提供整套设备使用、简易维修及维护的技术培训。
8、我们将在管理上、技术上全面考虑设备售后的服务,为系统少出问题、不出问题提供全面保障。
9、保修期内:对设备出现的问题,首先通过热线电话解决,如通过电话解决不了,则我厂派人员到现场解决。
10、响应时间如下:(如需我厂派员到现场维修,我厂接到电话后会立即起程)
(1)、一级故障24小时内修复。
(2)、二级故障12小时内修复。
(3)、三级故障8小时内修复。
(4)、维修响应时间不包括路程时间。
11、故障等级分类如下:
(1)、一级故障:因故障造成整个系统设备瘫痪;
(2)、二级故障:因故障严重影响系统设备运行;
(3)、三级故障:因故障影响系统设备的效率,但设备仍然可以运行。