厂商 :苏州市复创职业培训学校
江苏 苏州- 主营产品:
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淘宝网店与淘宝天猫开店培训
1)淘宝美工部分
课程介绍:
重点学习Photoshop软件使用,图像大小处理,抠图,图像加背景,图像加文字,图像加水印,图像去除水印,图像色彩的调整,图像滤镜特效的制作,会动的广告图像的制作,图像输出与优化等,淘宝店面的装修美化。
2)淘宝开店与运营部分
一、淘宝店铺的申请流程与装修:
1)淘宝开店申请需要的材料2)淘宝考试试题及答案3)店铺的装修,宝贝的发布,后台的管理,装修代码的使用等。
二、淘宝的使用
1、软件 :1)“阿里旺旺”的使用 2)“淘宝助理”的使用3)、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务等
2、客服礼仪:职业商务礼仪(仪表、仪态、礼节等)
三、物流技巧:
买卖双方交易流程规则讲解 ,如何选择适合自己商品特色的物流商,商品定价与物流价格之间关系如何准确把握,宝贝商品的发货技巧、如何改价等。
四、产品推广营销解决方案
1、淘宝直通车推广2、淘宝客推广 3、淘淘15站推广 4、淘宝帮派、论坛推广5、淘宝顽兔推广 6、淘宝圈子推广7、一淘帖吧推广8、淘宝免费活动推广 9、旺旺群、旺旺买家推广 10、腾讯QQ推广 11、新浪微博推广
五、淘宝产品推广软件的学习和使用
1)淘宝直通车的使用和分析
2)量子统计的使用和分析
六、客服管理解决方案
1、新客服如何入职培训
2、如何快速了解商品的知识
3、客服接待与沟通技巧
4、售后及投诉处理
5、老客户如何长期保持维护与管理
6、新产品如何通过客服宣传出去。
七、交易分歧处理
1、 差评如何解决 2、退货的处理办法 3、物流丢失、损坏的解决方案等
收费标准:
学费:1680元 课时 60课时 60分钟/课时
毕业后颁布发国家教育部的《电子商务师》证书,证书费200元,网上查询,全国通用,就业有效
联系人: 陈老师
报名地址:
苏州市阊胥路575号远东大厦三楼,阊胥路与景德路交叉口(石路爱河桥站台中信银行楼上)
复创职业培训学校承诺:签合同学习,包教包会,学会为止!
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“小楼昨夜听风雨,小巷明朝卖杏花。”古人也真是浪漫,杏花也有人买。好想采摘几枝,拿到小巷上去卖,只卖有缘人。谁会一见倾心呢?谁会笑我太痴呢?想那清华园里的美学大师朱光潜,每天拿着玫瑰,呆呆地送给妙龄少女们,是否与我一样,有一颗浪漫的心。
杏花、梨花、桃花,绽如雪,开如霞。一团团,一簇簇,一瓣瓣,一朵朵,一片片……人在花中,人亦是一朵花,花懂人心,人亦解花语。
眼是水波横,眉是山峰聚。女子的眉眼,最有江南的神韵。江南的烟雨,远山,碧波荡漾的水,最是与美女的眉眼契合,山水亦是眉眼啊,眉眼亦如山水。人在山水里,仿佛就游走美女的眉间心上,黛秀,清远,朦胧,多情。