厂商 :上海强邦门业有限公司
上海 上海- 主营产品:
- 遥控电动卷帘门
- 车库翻板门
- 电动卷帘门
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服务热线:021-69899842 | ||||||||||||
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【服务支持】
产品销售服务和后续售后服务是客户最关心的问题,也是产品供应商和工程承包商实力的体现. 诺基智能是智能门窗系统的专业集成和开发制造商,我们提供的是一种专业和科学的技术服务。为客户提供及时,专业,周到的服务是我们的宗旨。因此我们建立了一整套包括用户档案在内的严格的项目管理制度,对每一个项目进行技术跟踪和定期维护,并指定专人负责实施。
一、售前服务
以销售管理部为公司信息入口点,将来自客户的信息进行收集、归类、分析,及时传递给各相关部门,对客户和潜在客户提供咨询、设计、调研、服务,并制定全程跟踪计划。
二、售中服务
产品生产由生产部门按甲方的产品订单,按时完成生产,出厂检验包装。安装服务由公司安装部门对有关本公司的产品负责安装及调试等。
三、售后服务
公司设置有专门的售后服务部门,负责出厂产品的日常保养维修,其人员组成均是公司资深技术人员和技术工人,从事本行业有3年以上的专业经历并配备专用装备以及时响 应用户的服务要求,
四、增值服务
为使服务贴近用户需求,提升服务附加值,特别推出一系列增值服务。
1、客户档案;2、定期巡检;3、免费咨询服务;4、保修维修服务; 5.系统升级服务 6、培训服务。