广州海尔空调维修家电维修四大承诺

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我们售后服务点遍及各个地区
广州市：越秀区，天河区，海珠区，白云区，番禺区，荔湾区，萝岗区等
深圳市：罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区，盐田区、坪山新区、光明新区、大鹏新区、龙华新区
佛山市：禅城区、南海区、顺德区等区域
中山市：东区、西区、南区、石岐区、火炬开发区、五桂山等
珠海市：香洲区（拱北、吉大、翠微、狮山、香湾、梅华、前山、湾仔）等
宁波市：海曙区、江东区、江北区，镇海区、北仑区，鄞州区，奉化等
长沙市：芙蓉区，雨花区，开福区，岳麓区，天心区
衡阳市：雁峰区，石鼓区，珠晖区，华新开发区，立新开发区，蒸湘区
株洲市：天元区（东区）， 芦淞区（南区）， 荷塘区（西区）， 石峰区（北区）






家电维修四大承诺18175861606给你安心






便民服务·家电维修


家电维修行业服务质量的参差不齐、收费标准的杂乱无章让消费者权益受到极大的侵害。从即日起，18175861606公众服务中心向消费者作出四项郑重承诺，所有收费明细全部明示，并接受消费者和18175861606平台的全面监督。


承诺1


更换的材料只按出厂价收费


从今天起，当你的空调、电视、冰箱、洗衣机、微波炉、燃气灶、热水器等家电出现故障时，你只需要拨打18175861606，告诉我们你需要维修的家电类型、购机时间，以及你的联系方式和地址，我们将指派专业家电维修技师与你联系，约定时间上门维修。


18175861606公众服务中心家电维修服务部向消费者承诺：“我们的维修材料全部来自正规厂家，而且，我们在维修时所更换的材料按该材料的核定厂价收费，绝不会乱收费。” 承诺2


维修最高限价保护消费者


除了材料费以外，18175861606公众服务中心家电维修服务的收费标准还包括上门费和工时费，其中工时费按次数计算。家电维修协会的人士解释说：“在协会制定的收费标准中，根本就没有开机费这一概念，纯粹是属于乱收费。而上门费是属于服务费的一种，是可以收取的。”


不过，18175861606中心在收取时也是有严格规定的。在维修人员上门进行了服务后才收取，而且这个价格标注则是按照消费者指定的维修地点的远近来计算。为了让家电维修的收费更规范化，做到最大程度地保护消费者的利益，966966公众服务中心家电维修的收费标准不仅经过相关部门审查核实，还对每一个维修项目都制定出一个最高限价，消费者大可放心报修。


承诺3


质保期同一故障免收工时费


一些维修人员的不规范操作，很容易对家电造成二次损害。为此，18175861606承诺：我们选择的战略合作商，都是经过了严格且正规的培训和选拔，无论是维修技能，还是维修人员的个人素质，都非常优秀。




在维修服务过程中，维修人员将严格遵守18175861606公众服务中心家电维修上门服务标准和操作流程，维修服务结束后按照维修情况正确、属实地填写维修单，该单据将作为消费者维修、质保的凭证。若质保期内出现同一故障，我们将免收工时费。


承诺4


更换下的材料由消费者处理


我们规定，每次维修时所更换下来的旧材料，维修人员一律不得带走，留由消费者自行处理。


若维修人员私自带走旧材料，或在与消费者联系后没有按照约定时间到达现场，又或者在维修过程中出现乱收费、维修不规范等现象，消费者均可拨打18175861606进行投诉，18175861606公众服务中心将24小时在线监督。