广州海珠区夏普电视机售后维修电

广州）海珠区夏普电视机售后维修电话《实行保修＄合理收费》 
请致电夏普电视机驻广州办事处热线：020-61989059，我们随时恭候您的垂询。
 （夏普电视机广州维修服务电话：020-61989059
我们的服务宗旨：专业专注、诚信高效
夏普电视维修，夏普广州厂家唯一维修服务商，100％原厂配件！相信你的选择没


有错!好生活从夏普电视开始 




 
—————————————————————————
我们售后服务点遍及各个地区
广州市：越秀区，天河区，海珠区，白云区，番禺区，荔湾区，萝岗区等
深圳市：罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区，盐田区、坪山新区、光明


新区、大鹏新区、龙华新区
佛山市：禅城区、南海区、顺德区等区域
中山市：东区、西区、南区、石岐区、火炬开发区、五桂山等
珠海市：香洲区（拱北、吉大、翠微、狮山、香湾、梅华、前山、湾仔）等
宁波市：海曙区、江东区、江北区，镇海区、北仑区，鄞州区，奉化等
长沙市：芙蓉区，雨花区，开福区，岳麓区，天心区
衡阳市：雁峰区，石鼓区，珠晖区，华新开发区，立新开发区，蒸湘区
株洲市：天元区（东区）， 芦淞区（南区）， 荷塘区（西区）， 石峰区（北区


）


 
——————————————————————————————————
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具


有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始


终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要


您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！
 
广州夏普液晶电视维修维修服务承诺： 
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日


不休息，保证用户随到随 修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现


场抢修。 
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收


费。 
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户


自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。 
（6）经我中心(广州夏普液晶电视维修维修中心)维修的机器一律实行保修，保修


期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返


修。 
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器


时，享受维修费半价待遇。 
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量


情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。 
（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
上门维修服务流程如下： 
第一步 拨打热线 我们的服务遍及全广州，各区都有分点，仅仅收取适当的上门


费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此


烦恼。 或各分区服务电话，即刻解决烦恼！ 
第二步 登记预约 描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您


需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果


能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安


排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。 
第三步 准时上门 我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指/定地点。 第


四步 检查故障 在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症


排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。 
第五步 确定费用 在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所


需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维


修。如果放弃维修，我们收取三十元上门检测费（事先有约的情况下除外
第六步 排除故障 如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为


止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。 
第七步 填写凭单 为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上


面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话


和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾


、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后


还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
 
 
第八步 提供保修 从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修


的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电


器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！