长沙创维电视售后维修中心

长沙创维电视维修中心电话：0731-82616955 
   

 
一、保修政策
  
   1.彩电产品按国家“三包”规定，整机免费保修一年，主要部件免费保修三年，各产品的主要部件为：
   2.CRT产品：显像管、高频头、行输出变压器、集成电路；
   3.液晶、等离子产品：显示屏；
   4.背投产品：投影管、光机组件、行输出变压器、高频头、集成电路。
二、三包期内不属于保修的范围
   1.属于下列情况之一者，不属免费保修范围，但可实行收费维修：
   2.消费者因使用、维护、保管不当、造成损坏的。如：未按使用说明书的要求；
   3.异物进入而造成故障和损坏的；
   4.非承担三包修理者拆动造成损坏的。如：用户在指定维修服务站点以外场所，进行修理或拆动、改装引起的故障和损坏；
   5.无三包凭证及有效发票的。三包凭证型号与所维修产品型号、机号不符或涂改；
   6.因不可抗拒力造成损坏的。如：由于雷击、雨淋、火灾、水灾、地震、风灾等自然灾害及异常电压、公害、化学物质的侵蚀等
因素造成的故障和损坏；
   7.非本公司所制造的产品而引起的故障（如：外接设备漏电导致产品损坏等）；
   8.一般家庭使用以外的使用场合以及恶劣条件（油烟、灰尘、受潮、直射阳光等）下使用产生的故障；
   9.消费者购买后，由于操作失误、搬运跌落、移动磕碰等非产品质量原因引起的故障和损坏。  


   创维电视维修，长沙创维电视维修，长沙创维电视维修中心，长沙创维电视售后维修，长沙创维电视维修中心，长沙创维电视维
修电话。
   
   长沙创维电视维修中心作为技术创新体系的第一层次，围绕企业发展目标，根据对未来市场、潜在市场的调研与综合判断，开展
了超前
   
课题的研究，加大了中长期技术的开发力度，在数字电视、液晶电视、信息家电、背投影电视墙单元、 qpsk 解调器、纯软件频道器
等方面为
 
 公司积极做好了技术储备。
    
        长沙创维电视机维修中心专业水平好职业素质高有多年维修经验，我们承诺：以优惠的价格提供最优质的服务。长沙创维电视机
  维修中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。
   
   长沙创维电视维修中心是我市以维修电视机产品为主体发展起来的优秀企业之一经多年来在电视机维修行业中的磨砺不断吸收现
代企业管理的先进经验。在技术上对应电视维修的每个分类均具有优秀技术人才有着相当准确快捷的维修、抢修能力。公司还配备多
辆服务车辆随时待命可实现长沙市区全天候到户服务。我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系承担进口国
产一些优质产品的保修、维修任务。目前我公司员工人数已达百余人主要从事各项专业需要的调度。并经过各专业培训审批合格上岗
不但具有丰富的维修设计经验还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、
方便快捷热忱服务!欢迎来电联系!
   
   长沙创维电视维修中心成立于1991年致力在网络中开拓在长沙发展事业。为我市居民做好生活后勤工作快捷解决您最实际的问题
；力求为建设和谐长沙贡献一份力量我国是家用电器普及的高峰期家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷
的服务方式。
   
   长沙创维电视维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨；以专业的技术、细致的服务赢得良好的口
碑。
    （长沙）创维电视常见故障现象
    1 创维普通电视开不了机，指示灯不亮
    2 创维普通图象模糊，要放一段时间才能清晰
    3 创维普通无图象无声，指示灯亮
    4 创维普通有图象有声，按键错乱。
    4 创维普通有响啪啪响，无图象或图象有干扰线。
    5 创维等离子电视开不了机，指示灯不亮。
    6 创维等离子电视黑屏，指示灯亮，开机灯也能转换颜色。
    7 创维等离子电视屏幕有横线或竖线，竖带。
    8 创维液晶电视指示灯不亮。无图无声。
    9 创维液晶电视指示灯亮。无图有声。
    10 创维液晶电视开机屏幕亮一下就灭。无图无声
 
    长沙创维电视维修，液晶电视机故障受理类型：
    长沙创维电视维修故障 1：液晶电视维修液晶屏故障：屏幕故障(屏裂，屏暗，屏污，屏模糊，闪屏，花屏，黑屏，红屏，白屏
，黄
    屏等)
    ；屏幕显示故障(屏幕出现亮点，亮块，亮线，暗线等)；屏幕内容故障(图像偏色，字体模糊，字体大小不一等)
    长沙创维电视维修故障 2：液晶电视维修液晶驱动板故障：开机三无(既无图象，无光栅，无伴音，电源指示灯不亮)；开机异常
(开
    机自动
    换台，音量自动增加等)；声音不正常(声音音量小，沙哑，失真等)；无规律自动关机(开机后不久自动关机) ；不能遥控(遥控
器不
    起作用，灵
    敏度不高)
    长沙创维电视维修故障 3：液晶电视维修显示驱动板故障：图象不正常(图像抖动，图像模糊，图像失真，色彩失真，图像突然
消失
    等)；
    屏幕显示故障(屏幕有光栅，横线，竖线等)；图象无法调节(亮度无法调节，对比度无法调节，大小比例无法调节)
    长沙创维电视维修故障 4：液晶电视维修电源板故障：电压不正常(开机通电后，指示灯不亮，自动关机，突然死机等)；电流不
正常
    (开机
    后机器内有异响)；图像不正常(无图像，图像变形，图像定格，色彩失真，图像突然消失等)
    长沙创维电视维修故障 5：液晶电视维修高压板故障：背光灯不亮(液晶屏不显示，屏幕发黑，自动黑屏)；有声音无图象(声音
正常
    ，遥控
    正常，但无图象，黑屏)
    长沙创维电视维修维修售后服务承诺：
    （1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
    （2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
    （3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维
修制
    度；及时成
    立抢修小组，可随时到达现场抢修。
    （4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
    （5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，
当天
    加急完成维
    修。
    （6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
    （7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
    （8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查
    满意率、建
    立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
    长沙创维电视维修全市统一免费服务
    提升品质——减少产品售出后用户的服务需求
    高效服务——全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术，保障及时高效的客户服务。
    全球专业标准的客户服务承诺
    24小时热线/市区24小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务
    服务项目:创维电视全系列 故障检测维修 整机免费调试 讲解电视正常运转原理及日常维护.
    服务流程:拨打服务提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间确认派单
    服务品质:维修后请保留单据 客服会对所有的、维修保养服务进行回访 确保服务质量!
    服务宗旨：顾客满意第一
    服务保障：严格遵守国家“三包”规定
    服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务
    客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
    顾客意见处理：1个工作日内解决或提出明确的解决方案。
    24小时服务
    ┏┯┓┏┯┓┏┯┓┏┯┓┏┯┓┏┯┓┏┯┓┏┯┓┏┯┓
    ┠精┨┠诚┨┠维┨┠修┨┠电┨┠器┨┠无┨┠忧┨┠正┨
    ┗┷┛┗┷┛┗┷┛┗┷┛┗┷┛┗┷┛┗┷┛┗┷┛┗┷┛