1)灵活开放式信息平台
a 可在卡面上直接打出各项打折和活动信息吸引顾客持卡消费;
b 客户的详细消费记录可打印直接在卡面上,方便客户随时查看;
c 可随时更新卡面的广告和促销信息刺激更多顾客持卡消费。
2)有效的信誉保障机制
a 可视卡“看得见”的消费保障了最终消费者的“知情权”;
b 消费明细一目了然,让客户放心消费,也督促商家兑现承诺;
c 可视卡的特点促使顾客“诚信消费”,维护商家利益。
3)多样化良性互动手段
a 可以自己定义可视卡的正、背面图案, 起到优异的广告效果;
b 可视卡时尚的外观,精美的印刷,可带来无与伦比的“口碑”效应;
c 个性化视窗效果和独树一帜的品牌效应,吸引大量新老顾客。
d 通过数据收集及分析,了解营业走势,对低营业额分店,地区,季节或时段提供特别优惠,吸引顾客, 稳定销售,深入了解客户习惯,提供体贴的服务。
4)高人性化的沟通途径
a 卡面上可选择打出客户各项信息,如姓名、性别、年龄、出生日期、纪念日、联系方式、住址、工作、兴趣 爱好等信息,使客户有亲切、舒服的感觉;
b 在特殊的日子里在可视卡面上打印出表达对客户的各种问候或祝福信息,如生日、结婚纪念日、法定假日、传统节日等,让客户有宾至如归的感觉。
一、可视卡简介
目前全球只有日本理光和三菱公司,以及一家奥地利的公司具有生产这种材料的技术能力。
卡内信息和打印内容同步改写且可多次擦写更新500次以上。可视IT卡绝对是一种与顾客建立良好关系的理想工具,透过可视IT卡,您可让卡主知道卡内的最新资料,如被修改的个人资料、己更新的会员优惠、最新的公司宣传讯息等,都能实时显示于卡面上。
功能技术简介和产品特性
可视IT卡技术的核心是热敏可擦写材料与磁卡、智能卡的结合。可视IT卡表面镀了一层热敏可擦写材料,通过可视IT卡打印机的打印头将所要体现的信息以高温烫在卡的表面。由于采用热敏可擦写技术,可视IT卡打印机在使用过程中不需要耗材,每张卡可重复打印的次数约为500次,每次打印的时间为2-3秒,打印的清晰度为300dpi,可应用的卡类型为普通磁条卡,IC芯片卡,非接触卡,打印可在几乎一整张卡的表面完成。所有卡面改写内容均通过特殊的擦写机器才能改写内容,目前品质与品牌应用最为广泛的是STAR和自主品牌“荣大”。
二、可视卡特点
1)卡面可以直接打印顾客每次的消费记录,方便持卡人随时查看
2)可反复擦除和再打印卡面信息(文字、图片),可视信息保持时间长
3)可设置不同大小的打印范围
4)个性化的可视特点,显示贵宾身份与时尚效果
5)增强广告宣传效应,激发客户持卡消费兴趣
三、可视卡优点
1)全新的信息互动平台
可简单、方便的直接在卡上打印各种图案和信息,节约卡制作成本和时间。个性的可视效果带来独树一帜的品牌效应,吸引回头客和大量新顾客。与众不同的感觉和全新的视觉 冲击力,从而激发客户的持卡消费兴趣。客户的消费明细一目了然,让客户明白消费,放心消费。
2)个性的广告促销平台
可以自己定义个性化的正、背面图案,起到优异的广告效果。可在卡面上直接打出各项打折信息、对奖游戏、活动告知等增值服务。及时更新卡面的广告促销信息吸引更多顾客 持卡消费。
3)独特的沟通平台
在卡面上打出客户的各项信息,如姓名。性别、年龄、出生日期、纪念日、联系方式、住址、工作、兴趣爱好等信息,使客户有亲切,舒服的感觉。在特殊的日子里,在视窗 IT卡面上打印出表达对客户的各种问候或祝福信息,如生日、结婚纪念日、法定假日、传统节日等,让客户有宾至如归的感觉。
四、可视卡工作原理
可视会员卡和其他会员卡不同的是其原材料,采用的是一种特殊的热敏原材料,在插入可视卡打印机后,
受到特殊的高温刺激,产生化学反应,原材料分子聚合后使卡表面颜色深浅不一,形成肉眼可见的文字或
图形,下次受到高温刺激时,分子又重新聚合,组成另一组文字或图形。
五、可视卡与普通会员卡的对比
可视卡和普通会员卡对比:
可视卡-----卡面信息随时更新 卡面上文字图案信息可动态更新,反复重写500次以上
普通卡-----卡面信息一次打印,不能根据会员消费情况动态更新
可视卡----- 适用于中高端客户群体,卡面印有会员个人专属信息,具有收藏价值
普通卡----- 普通无差异化,不能突出会员专属身份,很容易随手丢弃卡面附加值
可视卡----- 可根据商家经营需要随时更新卡面广告区域内容,吸引会员关注和持续消费
普通卡----- 卡上不具有广告功能,不能产生附加值会员对卡的关注度
可视卡----- 卡面动态更新会员消费积分信息,会员每次刷卡后会认真查看,从而持续关注广告区域信息
普通卡----- 卡面信息固定不变,不能吸引会员的关注,商家品牌形象完全弱化环保和经济
六、可视技术革命
随着磁卡、IC卡、智能卡在现代社会的广泛应用,一种新的打印技术——可视技术诞生了。以往人们只能通过机器识别存储在IC卡、磁卡、二维码等内的数据信息,而借助可视技术,即可在普通磁卡或IC智能卡上制做一层可以反复打印使用的可视面,这样在每次对磁卡、IC卡、智能卡操作时就能打印出变化内容和重要的信息,在下一次使用时还可以对已打印的内容进行擦除和再打印,从而实现持卡人与卡片的交流。
可视技术的优越性
以通信、计算机、集成电路和软件构成的信息技术产业已与人们的生活息息相关,而可视技术正是结合通信、集成电路与计算机技术的一种衍生产物,满足了人们对打印与显示的迫切需要,克服了传统应用中的打印内容不可更改、打印介质不可反复利用的弱点,有利于节约资源、保护环境。
利用可视技术进行数据打印,具有可反复打印和擦除的特点,特别适合于单次打印数据量不大、数据变动频繁的打印需求;可视技术可与智能卡技术、打印技术、材料技术紧密结合,给智能卡穿上肉眼可以识别的外衣,一改数据交流只能以机器识别方式进行的传统,满足持卡人跟踪卡片变化的需要,可以更广泛地应用于多种行业。
5.1、可视技术的产物
5.11可视材料
视窗卡采用了国际最先进的热敏可重写技术,它是在传统热敏技术的基础上开发出来的。传统的热敏材料仅仅可以使用一次,而全新的热敏可重写材料实现了多次反复使用。可视复写卡是覆盖了一种“Thermo Rewrite”材料的卡,卡表面信息可反复读出与改写,从而使原来固定不变的卡面成为一种动态的信息窗口。目前在视窗卡上应用的“Thermo Rewrite”材料主要有两种:一种是银色型的热敏物理材料,即银底白字卡;另一种是黑、蓝、红色型的热化学反应材料,即白底黑、蓝、红字卡。
七、可视产品的市场与应用
虽然可视产品在国内还是一种新型产品,但它已经在欧美和日本等发达国家和地区得到广泛应用。我国在近一两年内开始接受引进可视概念,可视产品已经陆续在停车管理、商场客户管理等方面得到成功的应用。但相对于技术与市场较为成熟的智能卡类产品,新概念的可视产品在中国的占有率和使用率还相当低。
可视产品的应用
可视产品在发达国家的应用正呈高速增长的势头,已经有相当多的领域和行业运用了可视技术;除在前述应用领域外,在商业零售、交通运输、医疗保健、文化娱乐等领域,可视产品也都有很好的应用前景。目前我国的可视产品典型应用范例有:
1. 航空公司的旅程累积卡
采用可视卡可以进行里程记录和消费累积,用户只需在登机或消费时将可视卡放入可视打印机,旅程或消费马上累积生效,用户可以直接在累积卡上看到自己的本次有效里程数和累积总里程,避免出错。南航与万卡科技合作已经在2008年在国内率先采用可视卡。
2. 超市会员卡
大型超市大多以会员卡形式来吸引回头客,根据用户购买情况提供更优服务与优惠;每次交易时可以在可视卡上进行积分累积或折扣,甚至可以打印最近的优惠广告。
3. 公共交通卡
交通行业的自动化程度也在逐渐提高,很多地铁票或公交卡都采用磁卡或IC卡进行自动售票/检票;如果使用可视卡替代目前铁路系统的纸票,则既可以自动进行售票/检票,也可以方便地将乘车信息显示在卡表面,而且可以回收使用。其他的应用还有:高尚俱乐部贵宾卡、高速公路收费卡或加油卡、公用电话卡、停车卡、参观卡、就诊卡、酒店房卡、出入卡等等。
发展空间
随着信息技术的不断进步和信息技术应用的日益普及,数字化消费和智能卡会成为商业社会的主流消费方式,商家会充分利用这种方式的方便性、快捷性、安全性、可靠性以及更好的服务特性来争夺消费群体,赢得更多利润,所以可视系统具有广阔的市场前景。
摘 自:计 算 机 世 界
行业解决方案:
印刷精美、个性突出的可视卡可广泛应用于星级酒店、餐饮公 司、大型销售店、航空公司、加油站、图书馆、医院、公园、健身美容院以及汽车、高尔夫、枪会等高级俱乐部等消费场所做VIP卡或门票。根据国内外客户成功应用经验,我们针对不同行业提供不同解决方案:
餐饮业(商务会馆、酒店、酒楼、食肆等)
零售业(百货、精品百货、会员商场、家电连锁、家居店等)
娱乐业(KTV量贩、音乐茶座、酒吧、茶舍)
美容业 (SPA、大型美容院、大型桑拿、水会等)
汽车俱乐部 (汽车4S店、车友会)
高尔夫俱乐部(高尔夫用品、高尔夫球场)
八、可视卡种类
1、从卡基材料上划分: 可分为PVC卡和PET卡两种,其中PVC卡的形状、大小及材质与普通银行卡一样,在卡的表面附加一层特殊的可改写热敏薄膜即可实现可视功能,比较大众化;而PET卡的大小与普通银行卡一样,但它很薄、很另类、柔韧性较强,可对折360度,比较个性化;
2、从卡面可显示区域大小划分: 可分为整幅卡、窄幅卡和区域卡三种,其中整幅卡是指整个卡的表面都可以根据需求进行信息的改写,其卡基一般是PVC材质类型的卡;窄幅卡是指整个卡的表面只有1/4幅度大小可以根据需求进行信息的改写,而且此可改写区域的位置也有特殊的要求,其卡基一般是PVC材质类型的卡;区域卡是指整个卡表面或卡面某任意一个区域或多个小区域可以根据需求进行信息的改写,其卡基一般是PET材质类型的卡;
3、从卡内信息存储的介质划分:可分为IC(包括接触式和非接触式)卡和磁条卡两种,其中IC卡对应的卡基材料只能是PVC卡,磁条卡对应的卡基材料可以是PVC卡和PET卡两种,但PET材质的卡只能对应磁条卡,而且它的磁条也很特殊,分布在整个卡的背面,并且磁条的表面还可进行彩色印刷等,与普通银行
卡的磁条完全不同。
九、可视卡设计规格
数据规格:Adobe Illustrator或PhotoShop,CMYK,350dpi解象力
卡设计数据应为:58mm×89.6mm,四边预留2mm“出血位”
卡成品尺寸为:54mm×85.6mm
可擦写面尺寸为:38.0mm×55.6mm 直列或横列
磁条宽度:磁条与卡边距离为4mm
磁条位置:打印面向上时,磁条在卡右边
十、可视卡应用范围
可视复写卡在欧美、日本、香港和台湾等发达国家和地区已经在许多领域和行业得到广泛应用,如在商业零售、交通运输、医疗保健、文化娱乐等领域。随着数字化消费和智能卡消费成为商业社会的主流消费方式,商家会充分利用各种更有创意消费方式和更好的服务特性来争夺消费群体,所以个性化的可视产品在我国具有广阔的市场前景。而且会有越来越多的领域和行业开始和将会运用可视卡产品。
2.1、娱乐业(KTV量贩、音乐茶座、酒吧、茶舍)
目前娱乐消费领域是国内外可视卡产品应用的最大市场。商家充分利用可视卡的个性和时尚的外观,来争夺消费群体,尤其是年青人。可视卡在娱乐消费中可用作积分卡、储值卡、VIP卡等功能,可以把每次的消费积分、累计积分、消费金额、剩余金额、活动信息及客户的基本资料及时的显示在卡面上,这样既让客户明明白白消费,又吸引了顾客再次消费。
2.2、汽车俱乐部 (汽车4S店、车友会)
经历了2003年“井喷”式的发展后,目前国内汽车市场已进入狼烟四起、群雄逐鹿的“春秋战国”时期,鹿死谁手的精彩演义正拉开帷幄。作为汽车4S店、3S店以及汽车维修等销售服务型企业,面临激烈的竞争和前所未有的生存挑战。汽车4S店的经营弹性范围狭隘,自已能控制的经营因素十分有限,而自身可以控制的经营因素就只有服务——只有服务才是汽车4S店真正的产品。选择汽车品牌由汽车厂家的努力决定,但选择在哪家经销商购买则由该汽车4S店的服务决定。
而新的会员管理工具—可视卡则应运而生,会员在每次消费后,通过可视卡可以在卡面上将消费、积分等信息进行了更新。卡面上可改写的内容包括:消费金额、积分、折扣、会员级别、下次保养里程等,根据本次保养里程提示会员下次保养里程或根据以往保养里程及时间分析提示下次需保养的大致时间等。会员对本人的消费情况及车辆情况一目了然,从而使其长期固定来此进行维修保养。良好先进的服务不仅提高了本店在行业内的知名度,也加强了用户之间的沟通交流,同时客户在拿到可视卡便令自己感到尊贵及与众不同的体验。
2.3、餐饮业(商务会馆、酒店、酒楼、食肆等)
可视卡在餐饮消费中最多的是起到打折或积分的功能,每次交易时可以把消费记录和累计积分打印在卡面上,甚至还可以在卡面上体现下次餐厅促销活动的广告,可视卡的动态信息平台还可以解决连锁店之间信息交流不及时的问题。可视卡以其“看得见”的效果刺激更多的顾客消费,不仅扩大了消费群,也提高餐厅的销售额。
2.4、零售业(百货、精品百货、会员商场、家电连锁、家居店等)
大多数商场或超市多以会员卡、积分卡形式来吸引回头客,根据用户购买情况提供更优服务与优惠;每次交易时可以在可视卡上进行积分累积或折扣,甚至可以打印最近的优惠广告,吸引顾客消费。
2.5、美容业 (大型美容院、大型桑拿、水疗会等)
目前的酒店房卡只仅仅起到开锁的作用。结合可视卡技术的房卡将具备更多的功能,每次顾客登记入住时,可以直接在房卡表面打印客户姓名、联系方式、房间号、入住时间、退房时间、房间单价、押金金额、以及酒店的一些促销活动等,省去了平时客人要保留押金收条的麻烦,既方便顾客也提高酒店的服务效率,而且此卡可以回收重复使用。同样,桑拿、浴场等休闲会所同样实用可视卡。
2.6、高尔夫俱乐部(高尔夫用品、高尔夫球场)
2.7、加油系统
可视卡在加油领域主要会用做储值功能或代替传统的纸质油票使用,可视卡面直接清楚打印购卡人姓名、编号、购卡日期、车牌号、预购油品(汽油、柴油)金额、加油品种(汽油90#93#97#、柴油0#-10#-20#-35#)、单价、数量、金额、余额、加油点编号等,每次加油时,设备将前期数据自动涂抹,显示打印出新的加油业务数据,此卡可一次性使用,也可以到销售网点进行充值后,反复使用。如果与中石化或中石油的系统一起使用,持卡人可跨区域甚至跨省市反复使用。
2.8航空公司的旅程累积卡
采用可视卡可以进行里程记录和消费累积,用户只需在登机或消费时将可视卡放入可视打印机,旅程或消费马上累积生效,用户可以直接在累积卡上看到自己的本次有效里程数和累积总里程,避免出错。
2.9机动车辆年检卡
替代传统的车辆年检手工本,年检信息更直观可见,卡身浅薄,方便司机随身携带;高达500多次的反复擦写特性,擦写速度快,大大节约人工成本,提供工作效率。三重防伪能力,更有效的抑止和打击了造价不法分子的投机行为。
2.10、图书馆借阅卡
借阅信息一目了然,包括所借书目,归还日期,随时提醒读者、学生及时阅读所借书目,并在规定之前及时归还。从而有效的避免了学生、借阅者因疏忽大意而长期忘记归还带来的弊端。
2.11、其他行业
随着可视卡应用技术的不断进步和完善,以及它的方便性、快捷性、独特性将会逐渐在更多的领用中应用,尤其是与智能IC卡结合之后,将会应用于更多的领域,如高速公路收费卡、城市公交卡、校园一卡通、停车管理卡、图书馆阅览卡、影音店租借卡、参观卡、就诊卡、公园门票卡等。
十一、可视卡具备下列的优势
智能卡+可重复擦写
● 保安系数最高:防伪、防复制、防冒,适宜用于大额预付方案;
● 可储存大最信息:芯片有1K到4K的信息储存量,可将顾客的预付余额、积分、会籍及积分到期日子、使用次数等等大量信息写进芯片内,减轻信息网络的负荷量;
● 一卡多功能:一张卡可作十五种不同用途,如门禁、到访记录、预付、积分……,应用于酒店场景,可用作门房卡、贵宾区门禁卡、水疗衣物柜匙卡、会员卡、积分卡、预付卡等一卡通;
● 交易速度快:每次交易或信息读写不需要0.5秒。
抓住客人注意力:打印最新数据于卡面上,信息肉眼可见:打印记最近一次消费购物的金额、储值余额、总积分等资料。
●入脑率最高的宣传媒介:日本调查研究显示,视讯重写卡承载的广告讯息「入脑率」高达80%,能在消费者留下深刻印像。
可反复擦写的强势:
● 取代条形码卡、磁带卡、芯片卡,成为新一代的会员卡;
● 日本十几年使用经验,实战结果:有助增加营业额;
● 轻巧超薄,方便携带;
● 一卡多功能,可同时兼负门禁、积分、预付、套票、预约等重功能;
● 卡面可打印文字及图片,「见得到」的信息,让客户清楚知道积分状态、余值和推广讯息,增加重访频率及消费意欲;
● 环保;可实时现场发卡,节省行政费用。
可视卡的诞生时间是1993年。