卓越的绩效管理公开课

5月22日—卓越的绩效管理公开课（上海）

如何让“绩效管理”：

?不再流于形式，甚至对日常管理造成负面影响？

?激发员工主动性、积极性，最大限度的提高个人绩效，从而促进部门和组织绩效提升？

班库培训将于5月22日在上海举办“卓越的绩效管理”公开课，邀您一同学习成长！

课程收益：

1、掌握主流绩效管理工具：目标管理法（MBO）、关键绩效指标法（KPI）、平衡计分卡法（BSC）、360°绩效考核法等；

2、现场实践绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解；

3、正确掌握绩效面谈的技巧方法及注意事项。

课程大纲：

一、绩效管理的基本

1、人力资源管理与开发的概要图    2、三大绩效观

3、绩效管理的目的                4、绩效管理的范畴

二、绩效管理的流程

1、绩效管理的流程                2、绩效考评的实施步骤

3、如何设置考核要素              4、销售人员、技术人员及管理人员的绩效考核要点

三、绩效评估的基本方法

1、行为导向型主观考评方法：排除法、强制分布法、成对比较法

2、行为导向型客观考评方法：关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察法

3、结果导向型考评方法：直接指标法、短文法

4、绩效评估方法应用时的常见误差

四、常见绩效管理方法的应用技巧

1、方法1：目标管理法（MBO）的应用技巧

2、方法2：关键绩效指标法（KPI）的应用技巧

3、方法3：平衡计分卡法（BSC）的应用技巧

4、方法4：360°绩效考核法的应用技巧

<案例分析与事例演练>

五、绩效反馈面谈的技巧

1、绩效面谈的技巧与注意事项       2、负面反馈的技巧

3、绩效改进计划的作成             4、下属绩效辅导的技巧与注意事项

培训对象：HR主管、经理、部长、总监、企业管理者、学习型个人
课程安排：

时间：2014年5月22日
费用：800元／人

地点：上海班库培训中心
在线报名: http://train.intebankjp.com/news/PublicClass320.html  

联系方式：
电话：021-52401060
传真：021-52400110

邮箱：gyy@intebankjp.com、info@intebankjp.com

班库培训：http://train.intebankjp.com/

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