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商家定制App需要实现哪些服务?
目前商家由于经营性质与范畴的不同,很难实现统一的App打造模块满足所有商户的App定制功能需求。然而App定制过程中,商家到底需要哪些服,而App又能在商家营运过程中起到哪些作用呢?
笔者通过长期对App定制市场的深入研究发现,App目前的作用大致可以分成四类,而此四类也基本满足商家需求。
App有四大作用。第一是宣传的新载体:商家可以利用App,通过移动互联网提升企业形象,也是发布产品的新渠道,实现静止媒体向移动媒体,单一媒体向多媒体的转变;第二是服务:企业通过App丰富的产品功能与终端用户产生互动,满足用户多元化的服务体验,通过提升用户粘性来提高品牌忠诚度;第三是电子商务:通过企业App搭建新的移动销售渠道,流程化的操作,轻松实现移动电商;第四是社交元素:App提供一个即使分享、互动社交平台,突破传统营销方式,通过交互网络进行品牌传播和营销。
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