厂商 :郑州银特电子技术公司
河南 郑州- 主营产品:
- 高速公路诱导显示屏
- 户外P8三合一全彩屏
- 户外P10三合一全彩
郑州银特电子技术有限公司
高速公路可变信息标志专业生产企业
业务咨询:13503853903
QQ咨询:737423185
信箱:yinteled@163.com
主要型号:
p31.25 双色全彩 可变情报板
p33.33双色全彩 可变情报板
p25双色全彩可变情报板
产品图片
单元板背面图
单板正面图
箱体图片
LED门架可变情报板现场图片
售后服务体系
在郑州银特电子技术有限公司,设有专线服务电话,确保信息畅通。
显示系统进入现场前,我公司将向用户提供安装图纸和供电分配等相关图纸赴现场共同协商解决现场问题。
系统使用前和使用初期,公司为用户培训操作人员,交付使用前工程技术人员将在现场指导和帮助用户熟悉操作程序,并帮助解决用户在实际使用中出现的困难及问题,在用户完全独立操作后,公司技术人员仍定期关注显示屏的使用情况,及时收集用户反馈信息。
1、本公司将遵守需方单位的要求并切实履行自己的承诺,如不履行合同规定及其做出的其他承诺,需方单位有权取消资格,依法追究其违约责任;我公司承诺接受需方单位及技术质量监督检验站等部门的专项检查。
2、产品免费保修贰年,我公司提供上门服务(在免费保修期内,除人为因素和自然灾害以外,显示屏出现的技术问题和故障,我公司均全部免费维修,不收客户任何费用),终身提供技术支持,保修期过后只收取维修工本费用。
3、公司售后服务部现有专业维修技术人员18名,其中有10名具有3年以上维修经验,公司实行7×24小时不间断服务,自接到用户故障报告后1小时内作出响应,1小时+路程时间到达现场并保证及时排除故障,保证显示屏正常工作。
4、根据客户使用产品过程中,如果遇到重大节日、会议、活动等情况时,屏幕出现故障,而急需用屏幕时,我方会在任何情况下第一时间内响应,并派出专车专人及时赶到现场,带足备件,及时排除故障,保证客户正常使用。
5、在保修期内,除正常保修外,我公司负责免费提供每年2次按时到设备安装地对提供的设备进行巡检维护,并提供训巡检报告及巡检记录。
6、我公司还将为用户提供系统免费升级服务。
7、免费为用户培训操作人员。