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“这是一场开放和封闭的竞争。微信支付的胜算在于O2O，它已经在O2O上‘弯道超车’了。但是遗憾的是，目前支付宝的移动端‘支付宝钱包’虽然也在做很多尝试，但是让人看到的只是PC端的复制。”一名第三方支付业内人士表示。

上述人士表示，支付宝钱包在移动端的困局，根本原因是支付宝是一个独立的完整的复杂账户系统。支付宝始终认为账户系统是一切工作的核心。要有自己的账户，要让用户在支付宝账户里存钱。它在外界看来，不是一种合作的心态，而是一种革命的心态。

“支付宝钱包更多的是解决实物产品的线下支付问题，给商家和用户的感觉都比较单一。而微信支付主打的是服务型产品，消费周期比较短，也可以通过微信来做活用户关系。”齐峰向经济观察报表示。

一位接近支付宝的人士告诉经济观察报，理论上支付宝钱包寄望从“来往”引入流量，但问题是，“来往”现在还太小。未来，支付宝钱包和“来往”肯定有合作。

活跃度和粘性是支付宝在移动端的软肋。用户只有在支付时才有可能想到支付宝。该人士表示，支付宝事实上也想抓住这点，增加更多支付的应用场景，巩固和提高粘性。支付宝钱包内部已下定决心要再造一个公众服务平台。但目前入驻的商家不到30家。尽管阿里巴巴多年与商家的联系被视为优势，但这进度似乎有点缓慢。

“现在已经和很多商户在谈，公众服务平台开通不久，推广仍需一段时间。”接近支付宝的人士称，与入驻微信不同，入驻支付宝钱包的商家目的明确，以销售产品达成交易为主，营销等信息服务为辅。而微信上的公众号更多以营销和信息服务为主，真正可打通交易闭环的商家并不多。该人士认为，微信支付的交易额未必能赶上支付宝钱包。

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