厂商 :广州秘奥科技有限公司
广东 广州市- 主营产品:
- 服装零售管理软件
- 服装销售管理软件
- 服装连锁店软件
秘奥ME8000(ERP标准版)系列是经过秘奥软件工程师们多年对工厂生产管理、企业管理的经验总结。
秘奥ME8000(ERP标准版)针对中小型工厂、生产企业而开发设计。采用ERP的先进制造管理思想,同时吸收JIT、精益生产、“人性化”的管理思想,为工业企业提供针对制造有关的生产从生产计划、生产订单、车间管理、领料/退料、生产检验与汇报、到产品入库全过程监督与控制,协助企业有效掌握各项制造活动信息,管理生产进度,提高生产效率、减少车间在制品、降低损耗与成本、提高产品质量与客户满意度。
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秘奥EM8000(标准版)主要内容包括:进销存管理、工序管理、BOM物料清单、生产计划、生产订单、委外生产、财务管理、生产成本管理等一体化集中高效的“人性化”管理。
二、适用范围
中小型生产企业,家具、建材、机械、五金、电子、电器、化工、文具、化妆品、医药、食品等通需要管理进货、销售、库存、生产、委外、成本、财务等工厂企业。
秘奥软件本着“软件即是一种服务”理念,通过软件安装培训服务、软件开发服务、技术支持与服务等严格的一体化流程,用以提升客户满意度。下面介绍详细的服务内容,包括有:
一、软件安装培训服务
(1)软件操作人员培训:软件购买后,秘奥为每个工作站点的操作人员免费培训使用流程、操作步骤及其相应业务介绍等方面的内容,确保用户能够学会使用秘奥软件。
(2)关怀跟踪服务:秘奥有专门的客服专员通过回访、电话沟通等方式了解用户使用状况及其软件的建议,让秘奥软件功能不断增强、不断优化,并根据使用情况给予解决。在回访过程中,另有关于秘奥软件升级功能的提醒,使用户可以即时享受软件升级服务。
二、软件开发服务
企业ERP系统的开发过程一般包括系统开发准备、系统调查、系统分析、系统设计、系统实现、系统转换、系统运行与维护、系统评价等步骤。根据开发系统的大小、复杂、投入、方式、方法等因素的不同,各步骤的要求和内容也不同,而秘奥软件是根据用户需要与实际情况进行取舍和计划。
第一步,秘奥开发工程师根据用户需要对软件系统进行概要设计,后向用户再次确认需求。
第二步,开发的准备及其根据需要说明将软件系统各个层次中的每一个程序(每个模块或子程序)的设计考虑,进行分配、设计开发。
第三步,将测试编写好的系统交给用户使用,用户使用后一个一个的确认每个功能。
第四步,完成测试后,完成验收并完成最后的一些项目,这样才算告一段落,当然日后少不了升级,修补等等工作,所以就要不停的跟踪软件的运营状况并持续修补升级。
第五步,在软件测试证明软件达到要求后,秘奥开发工程师应向用户提交软件系统,再是客户验收。
第六步,用户后期的继续跟踪服务。
三、技术支持与服务
(1)咨询服务:用户可以通过电话、传真、电子邮件、即时通讯工具向本公司咨询有关秘奥软件有关产品功能、使用介绍和在使用中存在的疑难问题。
(2)在线支持:通过QQ、MSN等工具的远程协助功能为用户提供点对点在线远程服务。
(3)上门服务:凡广州市内用户,如有疑问通过QQ远程协助和电话解决不了的问题,一年内享有上门培训服务。