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我爱我家保洁服务内涵：宾馆、写字楼以及许多会议室、办公室的地面都铺装地毯，从而使得室内环境显得豪华、美观、清洁、安静。同硬性地面比，地毯步行感觉舒适、柔软、不滑、不累、安全。但是地毯容易脏污，且不易清除。
为了经常保持地毯的清洁，延长地毯的使用寿命，除每日吸尘、做好日常保洁外，发现局部污垢要及时清除，并定期对地毯进行清洗。
一、地毯的特征与分类
1. 地毯的特征
地毯属纤维地面材质，它与其它地面材料有许多不同之处，一般地面材料的表面是光滑的，污垢只存在于表面，材质不易吸水，除污和洗净比较简单，而且可以涂布地面保护剂，防止污泽，增添美观。纤维地面的表面，看上去平整，实际上是凹凸状，每一根纤维丝都可能存有脏污。与相同面积的树脂地板砖比较，纤维地面的表面面积要多出100倍，纤维材质内部空间大，灰尘和脏污容易积存在纤维内部。因此，地毯表面上看着干净，实际上比一般硬性地面的灰尘、脏污要多，且不易清除。再就是地毯吸水性强，清洗时渗到纤维内部的水分不易除去，晾干需要很长时间，而且洗后容易收缩。
2. 地毯的分类
A. 根据纤维材料分类
地毯使用的材料主要分天然纤维和化学纤维两种，天然纤维以羊毛为主，将羊毛整梳后加工成毛线，再进行编织。羊毛的特征是具有吸湿性、保温性、弹力好等优点，可以制成高级商品，缺点是耐磨性较差，吸水后收缩，容易被微生物侵蚀。
化学纤维以尼龙为主，是石油化工产品。纤维如绢丝、属长纤维。特点是耐磨性、耐曲折性好，不易被化学药品和微生物侵蚀。在室内铺装的地毯，大多适用化学纤维为原料。
B. 根据绒毛形状分类
地毯的原料即便相同，但由于绒毛形状不同，外观和手感就不一样，耐用性和易污度也不一样。绒毛形状大致为环状和平绒状（表面剪平）。绒线的捻丝方法，也影响地毯的特性。
C. 根据制造方法分类
常见的地毯，大致可分成编织和刺绣毯，有手织的，有机织的，有单色的，有多色花形图案的；有一般的；有高级的。代表性的施工方法有剪刀式工法，植绒式工法，铺放式工法。
大厦清扫工作者，应当根据地毯的不同类型和特性，采取合理的清洗方式，从而保持地毯的美观，清洁，延长地毯的使用寿命。
二、地毯局部除污法
地毯上经常会出现局部脏物。局部脏物可分为水溶性、油溶性、涂沫物质等数种，进行局部除污作业，首先要确认局限性部污垢的性质然后选用合适的洗剂或药剂去除，有些地毯材料接触药剂后可能变颜色或受到损伤，使用前应先做一下试验。局部污垢时间越长越不好去除，一旦发现应尽快清除。
清除方法如下：
1. 准备装清洗剂喷壶1个，装水喷壶1个，大小手把刷各1个，毛巾2-5条，水桶1个。
2. 确认污垢性质：用湿毛巾擦拭污垢，毛巾上能沾到污垢的是水溶性污垢，毛巾上沾不到污垢的一般是油性污垢。
3. 用湿毛巾擦污垢，要从外侧向内擦，以防扩大污染。
4. 把所需的洗剂或药剂倒入喷壶，喷洒在局部污垢上。
三、地毯干洗（粉末清洗法）
宁波地毯清洗有多种方法，粉末清洗法是常用的一种，又称干洗，是通过刷地机旋转带动粉末清洁精去除地毯表面及纤维内部的脏污。 这种方法的特点是不会使地毯因潮湿而引起收缩。粉末清洁精（采用锯末或玉米蕊侵入特殊清洗剂制成）种类不同，使用前要了解它们的特性。作业后，用吸尘机回收粉末。粉末清洗法作业工序如下图：
准备→吸尘→局部除污→喷处理剂→洒布粉末→刷地→粉末干燥→粉末回收→确认效果→收拾工具→作业结束
A. 准备机械器材，包括刷地机、刷盘、吸尘器、加压式喷雾器、长把刷、局部除污工具以及粉末清洁精、预先处理剂等。
B. 清理作业区域的碍事物品，进行吸尘作业。
C. 地毯上如有局部污垢，应予先去除。
D. 地毯上如有油污多的地方，要先喷洒预先处理剂，使油污溶解。
E. 在准备作业区域内均匀洒布粉末清洁精。每平方米洒布量为100克左右（大约手捧一把）。为防止粉末干燥，一次洒布面积以10平方米为好。
F. 在刷地机上装好刷盘，按刷地机操作要领和作业进展方式，对地毯进行刷洗。
G. 用机器刷完后，待粉末干燥后再回收（30分钟左右）。
H. 用长把刷把进入纤维内部的粉末刷出，再用吸尘器将粉末回收。
I. 作业结束后，确认作业效果，收拾机器工具。
四、地毯半干洗（磨擦清洗法）
地毯半干洗，又称磨擦清洗法，也是常用的一种清洗地毯的方法，又称半干洗，这种方法对日常吸尘作业不能去除的尘土和污垢有很好的清洁效果。清洗后的地毯只是稍微潮湿，很快就会干燥。一名工作人员就可操作。这种方法多用于去除容易脏污之处的地毯表面，以使地毯清洁整体保持平衡。
磨擦清洗法作业工序如下图：
准备→吸尘→局部除污→喷处理剂→喷洒洗剂→磨擦→起毛→干燥→吸尘→确认效果→收拾工具→作业结束
A. 准备机械器材，包括刷地机、刺盘、线盘、吸尘器、加压式喷雾器、局部除污工具、起毛用的手刷、干燥用的吹风机以及地毯清洗剂、预先处理剂等。
B. 清理作业区域的碍事物品，进行吸尘作业。
C. 地毯上如有局部污垢，应予先去除。
D. 地毯上如有油污多的地方，要先喷洒预先处理剂，使油污溶解。
E. 在准备作业区域内喷洒地毯清洗剂。一次喷洒范围大约为10平方米左右，每平方米喷洒量为50毫升。
F. 在刷地机上装好沾水后拧干的线盘，按刷地机操作要领和作业进展方式，对地毯进行磨擦清洗。作业10平方米左右，就要将线盘翻面使用，两面都脏了换新的，不能一线盘用到底。
G. 用起毛刷刷起并理顺地毯绒毛。
H. 用吹风机送风干燥。
I. 干燥后再次用吸尘器吸尘。
J. 作业结束后，确认作业效果，收拾机器工具。
五、地毯湿洗（喷吸清洗法）
地毯脏污严重了，需要进行全面清洗作业，这时，要采用湿洗法。湿洗法可选用发泡性强的清洗剂进行泡沫清洗（又叫香波清洗），也可选用抑制发泡型清洗剂进行喷吸式清洗（如地毯很脏，需大量用水，多采用喷吸式清洗）。作业前，应先确认地毯的材质、织法及脏污程度，选用相应的清洗机械和清洗剂。
喷吸清洗法作业工序如下图：
准备→吸尘→局部除污→喷处理剂→磨擦吸水→起毛→干燥→吸尘→确认效果→收拾工具→除污结束
A. 准备机械器材，包括地毯清洗机（也可由带水箱刷地机、吸水机代替）、刷盘、吸尘器、加压式喷雾器、长把刷、局部除污工具、防污垫布以及地毯清洗剂、预先处理剂等。
B. 清理作业区域的碍事物品，进行吸尘作业。
C. 地毯上如有局部污垢，应予先去除。
D. 地毯上如有油污多的地方，要先喷洒预先处理剂，使油污溶解。
E. 使用地毯清洗机自动喷水、擦洗、吸水、吸泡。注意按作业进展方式移动，不要留下空档。
F. 用起毛刷刷起并理顺地毯绒毛。
G. 用吹风机送风干燥。
H. 干燥后再次用吸尘器吸尘。
I. 作业结束后，确认作业效果，收拾机器工具。
除了以上几种常用的地毯清洗法外，还有高泡沫的干洗法、高压喷射洗净法等。
