网络购物

 
2013-2017年中国网络购物行业投资风险评估及前景预测报告

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　　正文目录　　

　　第一章  网络购物相关概述　　1

　　　　第一节  电子商务的定义及分类　　1

　　　　　　一、电子商务的定义　　1

　　　　　　二、电子商务的分类　　3

　　　　　　三、B2B、B2C、C2C是网络购物最常见交易方式　　4

　　　　第二节  网络购物的定义及分类　　7

　　　　　　一、网络购物的基本概念　　7

　　　　　　二、网络购物的分类　　8

　　　　　　三、网络购物市场规模定义　　10

　　　　第三节  网络购物的优点及缺点　　14

　　　　　　一、网络购物的优点　　14

　　　　　　二、现有网络购物的缺点　　17

　　第二章  中国网络购物的发展环境分析　　21

　　　　第一节  宏观经济环境　　21

　　　　　　一、2013年中国国民经济和社会发展状况　　21

　　　　　　二、2013年国际殴债危机正向全球性经济危机转变　　23

　　　　　　三、2013年宏观经济运行指标分析　　24

　　　　　　四、2013-2017年中国宏观经济发展展望　　26

　　　　　　五、2013-2017年中国经济增长预测　　29

　　　　第二节  行业发展环境　　32

　　　　　　一、中国网络购物迅速向大众普及　　32

　　　　　　二、殴债危机下中国网络购物逆势上扬　　34

　　　　　　三、网络购物跻身十大网络应用之列　　37

　　　　　　四、规范网络购物的法律调整　　39

　　　　　　五、缓解就业压力中国应大力扶持网络购物产业的发展　　40

　　　　第三节  2013年市场宏观状况　　43

　　　　　　一、网络购物市场交易规模　　43

　　　　　　二、网络购物占社会消费品零售总额比重　　44

　　　　　　三、网络购物交易规模构成　　46

　　第三章  世界网络购物市场发展分析　　51

　　　　第一节  全球网络购物市场的发展　　51

　　　　　　一、全球网络购物市场发展现状　　51

　　　　　　二、全球网购环保问题发展分析　　52

　　　　　　三、欧盟倡议保护网络购物者权益　　54

　　　　　　四、欧盟网络购物调查分析　　57

　　　　第二节  美国　　60

　　　　　　一、美国人网络购物成时尚　　60

　　　　　　二、美国政策法律推动网络购物发展　　62

　　　　　　三、美国网络购物市场应进一步提高用户体验　　65

　　　　　　四、2013年美国上班族网络购物蔚然成风　　67

　　　　　　五、2013年美国将取消网络购物免税政策　　68

　　　　第三节  英国　　71

　　　　　　一、英国网络购物势头发展迅猛　　71

　　　　　　二、2013年英国网络购物发展现状分析　　72

　　　　　　三、2013年英国网络购物现状分析　　74

　　　　　　四、2013-2017年英国网络购物预测　　77

　　　　第四节  德国和法国　　80

　　　　　　一、德国人网上购物有规矩　　80

　　　　　　二、2013年德国网络购物将超过传统模式　　82

　　　　　　三、法国网络购物增势强劲　　85

　　　　　　四、2013年法国网络购物交易总额预测　　87

　　　　第五节  亚洲国家或地区　　89

　　　　　　一、亚洲网络购物热潮兴起　　89

　　　　　　二、日本网络购物市场发展现状　　91

　　　　　　三、韩国网络购物市场发展现状　　92

　　　　　　四、新加坡网络购物个人平均消费额居亚洲第一　　94

　　　　　　五、中国港、台地区网络购物市场发展迅速　　97

　　第四章  中国网络购物市场发展分析　　101

　　　　第一节  中国网络购物市场的发展综述　　101

　　　　　　一、1999-2013年网络购物在中国的发展历程　　101

　　　　　　二、中国网络购物市场规模迅速增长　　103

　　　　　　四、中国网络购物挑战中国百货业　　104

　　　　　　五、中国网络购物推动就业潜力巨大　　106

　　　　第二节  2012-2013年中国网络购物市场的发展分析　　110

　　　　　　一、2012年中国网络购物市场发展分析　　110

　　　　　　二、2013年中国网络购物市场规模分析　　113

　　　　　　三、2013年中国网络购物市场呈现新变化　　115

　　　　　　四、2013年中国网购市场规模仍远落后于发达国家　　116

　　　　第三节  2013年中国网络购物市场规模分析　　119

　　　　　　一、网络购物市场规模　　119

　　　　　　二、网络购物占社会消费品零售总额比重　　120

　　　　　　三、交易额规模结构　　122

　　　　第四节  2013年中国网络购物的社会效应分析　　126

　　　　　　一、网购创造的就业岗位规模及分布　　126

　　　　　　二、淘宝网解决特殊群体就业问题　　129

　　　　　　三、网络渠道优势被更多企业认可　　131

　　　　　　四、成熟购物平台提供整套电子商务解决方案　　132

　　　　第五节  2013年中国网络购物发展动态　　135

　　　　　　一、2013年我国网络购物已经进入高速增长期　　135

　　　　　　二、2013年中国网络购物市场规模分析　　136

　　　　　　三、2013年殴债危机推动网络购物市场发展　　138

　　　　　　四、2013年网络购物已成中国网民消费时尚　　141

　　　　　　五、2013年网络购物平台提升交易活跃度　　143

　　　　第六节  中国网络购物发展的问题及对策　　145

　　　　　　一、中国网络购物市场存在的问题　　145

　　　　　　二、中国网络购物市场尚缺信用保障　　147

　　　　　　三、中国网络购物市场“堵漏”需要多管齐下　　148

　　　　　　四、中国网络购物发展的主要问题及解决对策　　150

　　　　　　五、网络购物存在的法律问题及其对策　　153

　　第五章  中国网络购物网站品牌研究及功能满意度评价　　157

　　　　第一节  品牌知名度　　157

　　　　　　一、品牌知名度与品牌城市地区差异　　157

　　　　　　二、各网站品牌转化率　　159

　　　　　　三、各网站品牌综合评价　　160

　　　　第二节  网民品牌认知渠道　　163

　　　　　　一、不同类型人群的认知渠道差异　　163

　　　　　　二、不同类型人群网络认知渠道　　164

　　　　第三节  各项功能满意度评价　　167

　　　　　　一、核心功能　　167

　　　　　　二、附加功能　　168

　　第六章  中国网络购物用户特征及行为分析　　172

　　　　第一节  网络购物用户特征　　172

　　　　　　一、网龄　　172

　　　　　　二、性别　　174

　　　　　　三、学历　　177

　　　　　　四、年龄　　179

　　　　　　五、地域　　180

　　　　　　六、学生/非学生用户　　182

　　　　　　七、月收入　　185

　　　　第二节  网络购物商品类别　　188

　　　　　　一、各类别商品网购用户规模　　188

　　　　　　二、分城市级别的各类商品网购用户分布　　190

　　　　　　三、各类商品网购用户群体差异　　193

　　　　第三节  网络购物商品评论　　196

　　　　　　一、网购用户阅读商品评论情况　　196

　　　　　　二、商品评论分布渠道　　198

　　　　　　三、意见领袖分布群体　　201

　　　　第四节  网络购物用户访问行为数据　　204

　　　　　　一、购物网站月度覆盖人数　　204

　　　　　　二、购物网站月度访问次数　　206

　　　　　　三、购物网站月度浏览页面　　209

　　　　第五节  网络购物用户其他行为分析　　212

　　　　　　一、购物频率　　212

　　　　　　二、网络购物用户商品浏览习惯　　214

　　　　　　三、网络购物支付方式　　217

　　　　　　四、不愉快的购物经历　　219

　　　　第六节  2013年网购市场发展因素分析　　221

　　　　　　一、淘宝CPI　　221

　　　　　　二、用户网购频次和金额　　223

　　　　　　三、用户网购商品品类　　224

　　　　　　四、殴债危机助推网购市场之企业视角　　226

　　第七章  中国网络购物市场的前景趋势分析　　231

　　　　第一节  中国网络购物的前景展望　　231

　　　　　　一、中国网络购物市场的发展前景分析　　231

　　　　　　二、中国网络购物未来发展空间分析　　232

　　　　　　三、2013-2017年中国网络购物市场规模预测　　234

　　　　　　四、2013-2017年中国服装B2C网络购物市场分析　　237

　　　　　　五、2013-2017年左右中国网络购物将到达成熟期　　239

　　　　第二节  中国网络购物市场的趋势分析　　241

　　　　　　一、中国网络购物的发展趋势　　241

　　　　　　二、无线电子商务将成网络购物发展趋势　　243

　　　　　　三、中国网络购物行为未来发展七大趋势　　244

　　附录

　　附录一：网络购物服务规范（2013年征求意见稿）

　　附录二：电子商务模式规范（2013年征求意见稿）

　　图表目录

　　　　图表：网络购物分类

　　　　图表：网络购物市场规模定义

　　　　图表：2003-2013年GDP增速趋势图

　　　　图表：2001-2013年工业增加值与发电量对比趋势图

　　　　图表：2005-2013年“三架马车”投资、消费、出口增长趋势对比图　　254

　　　　图表：2003-2013年PPI增速趋势图

　　　　图表：2003-2013年进出口对比趋势图

　　　　图表：2003-2013年平均工资与登记失业率趋势对比图

　　　　图表：2012-2013年货币供应量增幅趋势图

　　　　图表：2013年主要经济数据统计

　　　　图表：国内生产总值(2013年)

　　　　图表：2003-2013年国内生产总值季度累计同比增长率

　　　　图表：2003-2013年居民消费价格指数走势（上年同月=100）

　　　　图表：2012-2013年我国CPI和PPI各月对比图

　　　　图表：2006-2013年中国GDP季度走势图

　　　　图表：2011-2013年工业增加值走势图

　　　　图表：2013年中国工业增加值增长速度

　　　　图表：2013年中国各地区工业增加值增长速度

　　　　图表：2013年中国各行业工业增加值增长速度

　　　　图表：2013年中国社会消费品零售总额

　　　　图表：2013年中国城镇固定资产投资情况

　　　　图表：2013年中国各地区城镇投资情况

　　　　图表：2012-2013年中国进出口总值

　　　　图表：2012-2013年中国CPI、PPI涨幅走势图　　275

　　　　图表：2012-2013年中国银行新增人民币贷款走势图

　　　　图表：2013年世界经济最新预测

　　　　图表：2013年中国主要经济指标预测

　　　　图表：2012-2013网络购物用户规模

　　　　图表：2012-2013年中国网络购物市场交易规模

　　　　图表：2008Q2-2013Q2中国网络购物占社会消费品零售额比例

　　　　图表：2013年中国网络购物交易额构成

　　　　图表：2012-2013年中国网络购物交易额构成

　　　　图表：2013年促使美国网民增加网络购物消费的因素

　　　　图表：2006-2013年英国B2C电子商务市场人均年消费金额预测

　　　　图表：2006-2013年英国网络购物用户规模预测

　　　　图表：2013年香港特区网络消费市场概况

　　　　图表：2013年台湾地区网络消费市场概况

　　　　图表：2012-2013年各季度中国网络购物市场交易规模

　　　　图表：2013年Q3中国C2C电子商务市场交易份额

　　　　图表：2013年Q3中国B2C电子商务销量市场份额

　　　　图表：2012-2013年中国网络购物占社会消费品零售额比例

　　　　图表：2012-2013年中国网络购物细分市场规模占比

　　　　图表：2013年中国网络购物交易额构成

　　　　图表：2013年中国卖家开始经营网店的时间

　　　　图表：2013年促使用户在网上开设店铺的主要原因

　　　　图表：2013年淘宝创造的就业岗位收入情况

　　　　图表：2013年淘宝创造的就业岗位地区分布情况

　　　　图表：2013年淘宝创造的就业岗位年龄分布情况

　　　　图表：2013年杭州地区大学生淘宝店铺月销售额分布情况

　　　　图表：网民网络购物的商品种类

　　　　图表：网民网络购物的网站选择

　　　　图表：购物网站知名度

　　　　图表：购物网站在不同城市的品牌知名度

　　　　图表：网购用户对购物网站的第一提及知名度

　　　　图表：各购物网站品牌转化率

　　　　图表：各网站购物用户对网站品牌可靠性的评价

　　　　图表：网民获知购物网站的认知渠道

　　　　图表：不同城市网络用户认知渠道

　　　　图表：不同性别网民认知渠道差异

　　　　图表：不同学历网民认知渠道差异

　　　　图表：不同年龄网民对购物网站的认知渠道差异

　　　　图表：网民听说过网站的网络渠道种类

　　　　图表：不同性别网民知晓网站的网络渠道分布

　　　　图表：不同年龄网民的互联网认知渠道差异

　　　　图表：不同学历网民的互联网认知渠道差异

　　　　图表：网民对购物网站核心功能的评价

　　　　图表：网民对购物网站附加功能的评价

　　　　图表：不同城市网购网民的网龄

　　　　图表：不同城市网购网民性别结构

　　　　图表：不同购物网站用户性别结构比较

　　　　图表：网购用户学历结构

　　　　图表：不同城市网购网民学历结构

　　　　图表：不同购物网站用户学历结构

　　　　图表：不同城市网购网民年龄结构

　　　　图表：2013淘宝用户年龄段分布情况

　　　　图表：不同购物网站用户年龄结构

　　　　图表：2013中国网络购物市场商品成交额地域分布

　　　　图表：不同购物网站用户中的学生/非学生比例

　　　　图表：网购用户月收入结构

　　　　图表：不同城市网购网民月收入结构

　　　　图表：不同购物网站用户的月收入结构

　　　　图表：网民购买商品种类

　　　　图表：不同城市网民购买商品情况

　　　　图表：8类商品网购用户的性别分布

　　　　图表：8类商品网购用户的学历分布

　　　　图表：8类商品网购用户的年龄分布

　　　　图表：8类商品网购用户的个人月收入分布

　　　　图表：8类商品网购用户的学生/非学生分布

　　　　图表：网络购物用户阅读商品评论情况

　　　　图表：网购用户发表商品评论的渠道

　　　　图表：在网上发表商品评论用户的年龄分布

　　　　图表： 在网上发表商品评论用户的学历分布

　　　　图表：2012年中国网络购物网站月度访问人数

　　　　图表：2013年中国网络购物网站月度访问人数

　　　　图表  2013年网购网民网购次数

　　　　图表：网民的商品浏览习惯

　　　　图表：不同性别网民的商品浏览习惯

　　　　图表：不同学历网络购物用户的商品浏览习惯

　　　　图表：网民对网站站内搜索功能的满意度评价

　　　　图表：网民网络购物支付方式

　　　　图表：网购电子支付方式

　　　　图表：网民在网购过程中碰到的不愉快购物经历

　　　　图表：2012-2013国家统计局公布CPI与淘宝CPI对比数据

　　　　图表：2013淘宝月均交易笔数

　　　　图表：2013年淘宝商品销售排行榜

　　　　图表：2013 月销售额过百万的淘宝品牌直销店举例

　　　　图表：2012-2013年中国C2C网络购物市场用户规模

　　　　图表：2012-2013年中国B2C网络购物市场用户规模

　　　　图表：2012-2013年中国网络购物市场用户规模

　　　　图表：2012-2013年中国网络购物细分市场用户规模

　　　　图表：2012-2013年中国C2网络购物市场交易规模

　　　　图表：2012-2013年中国B2C网络购物市场交易规模

　　　　图表：2012-2013年中国网络购物市场交易规模

　　　　图表：2012-2013年中国网络购物市场交易规模及其构成

　　　　图表：2012-2013年中国网络购物市场交易规模构成及B2C占比

　　　　图表：2012-2012中国B2C服装网络购物市场交易规模

　　　　图表：2013年中国自主销售式B2C服装网络购物市场交易份额

　　　　图表：网络购物普及率

　　　　图表：美国网络购物