厂商 :温州升旭净化工程有限公司
浙江 温州- 主营产品:
- 洁净车间
- 洁净工程
- 洁净室
洁净室的工艺布局应按生产流程及各工序所要求的空气洁净级别,做到布局合理、紧凑、既要有利于生产操作和管理,又要有利于空气洁净度的控制。同时既要考虑生产的流程,还需防止人流、物流之间的混杂和交叉污染。
洁净室主要应符合以下各项要求:
1进出不同洁净级别无尘车间的人员和物料的出入口,均应分别设置。极易造成污染的物料(如有毒有害的物料,生产中的废弃物等)应设置专用出入口。人员和物料进入洁净室(区)的入口处,应设有各自的净化室和设施。
2洁净室内应只设置必要的工艺设备和设施。用于生产、贮存的区域不得用作非本区域内人员或物料的通道。
3输入人员和物料的电梯宜分开设置。电梯不宜设在洁净室内。因工艺要求必需设置时,电梯出入口前应设缓冲室或其他确保洁净区空气洁净度级别不受影响的措施。
4兽药生产洁净厂房每一生产层每一洁净区均应设安全出口,一般应在相对方向上个设一个,面积较小或人员较少时,可按《建筑设计防火规范》设一个。
5洁净区门的开启方向,同向室外的门和安全门应向外开启外,其余的门均向压力大的方向开启。
6有防爆要求的洁净室应按有关规定设置。 7人净措施及人流。生产区平面上的人身净化(简称人净)布置包括更衣(含鞋)、盥洗、缓冲几个部分。
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公司简介
温州升旭净化工程有限公司是浙南地区专业提供空气净化系统工程整体解决方案的大型净化工程承建商, 是专业从事洁净工程设计、安装、 维护及技术支持服务为一体的综合性企业。公司凭借多年的专业经验及雄厚的技术力量,在半导体、微电子、光电、医疗器械、LED、食品、精密仪表、化妆品工业、等诸多领域中,设计并承建了各种不同类型的洁净工业厂房。
售后服务
工程售后服务
一、售后服务范围:
凡是由升旭承建的安装工程,无论项目大小,都属于我们的售后服务范围。
二、售后服务内容:
1、根据洁净度要求不同,对洁净无尘室进行定期的维护保修,定期对无尘室进检测:
3、在定期维护中,如维护的项目均达到设计要求,我方会出定期维护报告。如不达到设计要求者,我方会出维护整改报告,协助客户使无尘室正常运行;
4、定期检测洁净度、温度、湿度、自净时间进行检测,如达到设计要求,我方出具检测报告;
5、对客户的来电,我方会在规定时间内赶到现场进行维护(广州地区、上海地区24小时内;其他地区48小时内);
6、协助客户制定无尘室管理制度。
三、售后服务人员要求:
1、所有负责售后服务人员必需穿公司的工衣、戴工牌按事先约定的时间内准时上门为用户提供相应的售后服务;
2、注重服务态度。在服务过程中,与他人沟通时态度应当温和,与客户讲话时不可强暴粗劣,更不可与客户发生口角、争执,在整个售后服务过程中注意遵守客户规章制度、按照客户的要求进行售后工作;
3、上门提供服务或给用户解决问题后,客户须在售后服务单上真写意见及签名;
4、上门服务解决问题三天内,需安排人员对用户进行电话回访,以确认相关问题是否得到解决,用户对服务是否满意等。
四、售后服务的费用:
1、在保修期内,过滤器等耗材不属免费保修范围之内,要收取材料费;因客户原因造成的设备损坏,我方承担维修保养,要收取材料费用;
2、保修期满后,根据客户的意向再签定售后服务合约,我方实行优惠价。