临汾市吕梁市长治市TD-T101R排队机

厂商 :北京调鼎科技

北京 北京
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  • ELD屏
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联系电话 :18310693973
商品详细描述
功能说明
●系统可支持100种业务以上
●系统支持十台以上联机统一发号
●发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
●各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换
●各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
●操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
●语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
●显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
●系统支持播放背景音乐,音乐曲目完全由客户自主选择
●系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控
编辑本段系统优势
1、适用性:系统按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计,适应各种工作流程和大厅布局环境,能够在各种环境下进行工作。
2、易用性:设置简单,功能强大,让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。
3、可靠性:经过多年的市场监测,每套系统,每台机器,都在工厂里面都经过反复测试,系统稳定性强。
4、功能强大:系统功能强大,数据统计功能完善,客户可根据需要灵活设置各种功能,一套系统可以管理多个区域,包括不同的楼层,各个区域拥有独立的媒体(显示、声音)管理。顾客可以在多个窗口间自由转移,只需要取一张号票。
编辑本段工作流程
1.当客户使用取号机,取号机按存储的号码递增,生成一个号码并打印,取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。
2.主机根据现有各窗口业务状况,如果有某个窗口空闲,则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让最新的号码加入排队队列。
3.当工作人员按下呼叫器的呼叫键时,呼叫器通过无线模块往主机提出要求,主机收到要求后,给出应答,应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队,则**空闲信息。
4.主机确定有人在排队的情况下,将最前面一个号码发送给语音播放系统,播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。
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