厂商 :南宁维修公司
广西壮族自治区 南宁- 主营产品:
- 空调
- 电视
- 热水器
长虹)南宁长虹液晶电视售后维修电话《厂家服务站》
24小时售后服务电话:0771-6769689
电源灯亮但是不开机“南宁长虹电视售后维修中心”服务
南宁长虹电视机维修热线:0771-6769689
长虹平板电视产品安装流程
接单、派单
1、办事处接单,详细记录用户各类安装信息,派单给安装工程师。
安装工程师预约与准备
2、工程师与用户预约,了解所安装类型,座挂架是否随货送到等信息。
3、检查安装配件、安装工具、安装辅料等情况,如携带座挂架上门的,还应准备好相应座挂架。
安装工程师上门
4、核对安装型号,开箱检查产品及附件,检查座架、挂壁架、紧固件、吊架等。
5、检查安装架质量。
安装环境检测
6、配套环境考察:供电状况(插座规格、接地、漏电、保险、负载等)检查;有线电视信号检查(接地、漏电、质量等)检查;门窗位置;房间电器摆位。
7、安装墙体检查:掌握固定安装架的墙体材料品种及质量,以及墙面材料、表面装修状况和墙内管线走线情况。应推荐选择水泥或实心砖墙(厚度>200mm)并设计安装方案,对承重、平稳、牢固等程度进行预估。
8、周围尺寸不符合要求的墙壁上(内)不得安装平板电视机。大理石等材料及承重不符合要求的墙体上不得安装平板电视机。
9、安装位置环境考虑:光照、散热(通风)条件、稳固性、电磁干扰、噪音干扰、磕碰、震动、儿童触及、烟雾、沙尘、潮湿、气体、油污、上方悬挂物或装饰物等环境条件。
确定安装方案
10、安装位置选定
根据用户观看习惯,与用户共同确定观看距离、位置,选择安装高度,水平度、俯仰角等,综合考虑易连接使用、易维护及易装拆。
11、根据用户具体需求确定具体安装方案,向用户详细说明挂壁安装方案及安装过程,征得用户认可。
12、对于非长虹公司生产、监制的挂架、底座,不提供安装服务服务。若用户执意要求,可提供安装服务,但对因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌到等现象,致使电视机损坏的,安装工程师及长虹公司不承担任何责任。
13、如有必要,安装前与用户签订总部统一格式安装协议。
安装及检验
14、座架安装:按说明书要求组装好座架各部件,确认牢固、稳定。
15、挂壁安装:移开安装位置有关物品;确定安装固定孔位置;尽量实施无尘打孔;固定安装架并调试方向和水平;进行现场清理和整洁;安装平板电视。
16、特殊安装面安装:特殊安装面指除水泥、实心砖墙体、预设的内置钢结构支架,安装面为石膏板、空心砖、薄木板、大理石板、玻璃板或是悬空吊装、贴顶吊装、安装面内嵌、专用支架、可移动支架等,平板电视机不适合在特殊面上直接安装。
17、检验安装紧固度,确保安装安全牢固。
18、安装检验指标:
机械定位检测:安装架平整度<1mm,扭曲变形<3mm;整机位置平移误差应<10mm;安装后平板电视机应稳固,重心稳定,水平精度相差<1°,垂直精度<1°。
调试、交验、使用说明
19、电气性能检验:按照本标准和使用说明书要求进行试机,检查本机的各项功能及信号接收试验。
20、连接与调试
按照说明书中有关要求,根据用户需求,将平板电视机整机接通电源,连通各种输入信号源。
参照使用说明书及用户具体使用环境、使用用途,将电视图像调整到最佳状态。
对于有网络酷开功能的产品,协助用户连接网络,调试网络酷开功能。
对于一体机,要根据用户的数字电视开通情况进行相应处理。
21、介绍使用方法
介绍开关及方法,遥控器使用方法,主要性能调整方法(频道预置、声音调整、输入信号选择、色彩调整、亮度调整、对比度调整等)。
22、介绍维护保养常识
及时关闭电源。长时间不使用,应断开电源。长期不使用,应拔下电源插头。
按时擦拭屏幕、外壳。
23、介绍注意事项
参照使用说明书上的注意事项介绍。
24、介绍简单故障排除
电源指示灯不亮,确认电源是否接通或正常。
没有图像。确认是否选对输入信号接入端口;电视频道频率是否调整或改变;电视制式是否正确。
没有声音。确认是否处于静音状态;确定音量是否调节到最低位置;确认扬声器正确连接;确认伴音状态调整是否正确。