候车亭-88

 东莞市亿科交通设施科技有限公司是一家集公交候车亭、收费亭、自行车亭棚、信息亭、邮政报刊亭等各类高端亭棚产品研发、产销、售后服务于一体的交通设施行业领军企业。公司具备雄厚的科研力量和生产能力，先进的设备和完善的检测手段，可针对客户需求实施标准化设计研制与批量生产。为国内交通设施制造行业的著名品牌企业之一。
    十五年的风风雨雨，客户的支持与认可铸就了亿科长足发展。为此，我们深深感谢、感恩于您永久。
    这十五年，亿科公司的产品技术不断升级，服务质量持续提升，品牌口碑赞誉不绝。现代化建设实现攀登跨越，为地方发展和城市繁荣铺开了科技化之路。展望已经来临的下个十年，我们已做好准备，去挑战、去学习、去创新。我们希望，我们坚信，与您携手，必能成就一流的知名企业、品牌企业！
售后服务流程图：
 
接诊：我方在在接到业主故障通知后，保证故障响应时间在 24个小时以内。
估价：记录故障原因，核实故障责任，根据备品备件清单所提供的服务价格和易损零配件价格表进行估价，如果清单未提供价格的，双方根据市场价议定价格。
零部件：首先查询售后服务部有无零部件备货，无货或大件由华盛总部配货，一般在三到四个工作日提供。
维修：明确作业内容：维修还是保养？我方提供3小时接单，7小时响应到场，24小时内维修售后服务。如果是维修：
  1、记录故障原因及追加项目；
  2、进行故障核实；
  3、领取零部件；
  4、实施维修；
  5、根据候车亭验收标准测试验收；
  6、签字确认。
结算：制作结算单、核实故障责任、区别质保与非质保项目，做到精确，清楚。
跟踪：确认作业成果，提高客户满意度，提供24小时故障响应承诺，做到7×12小时售后服务。