南方安华变频器A100T5R5G/7R5P洛

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南方安华变频器A100T5R5G/7R5P【洛阳鑫兴】
我们的服务理念
· 及时、优质、高效、持续改进
· 我们以优质高效的服务宗旨，并坚持持续改进
· 努力为客户提供同行领先的服务，让客户高度满意
一、我们的技术支持条款
1、南方安华公司将为经销商提供技术咨询、市场指导、区域市场运作、产品解决方案及成功案例支持；
2、南方安华公司对经销商提供详细的安装使用及培训资料，并对经销商的销售人员进行相关的销售技能培训，提高产品销售能力。
4、南方安华公司将参与帮助各经销商进行大客户的直接销售，协助建立区域样板工程。 南方安华变频器A100T5R5G/7R5P
5、南方安华公司销售人员积极配合经销商实地考察终端客户或陪同参与竞标，推动客户服务回访、客户满意度调查，帮助经销商开拓市场。
6、如经销商要求南方安华公司提供现场安装调试，必须要填写《现场服务申请单》，相应费用由经销商或客户承担，经销商签字确认后，由南方安华公司商务部在订货时一并收回，如是直接客户缴费后方可服务。差旅费用按实际发生情况结算。技术服务费用：300元/天。南方安华变频器A100T5R5G/7R5P
二、我们的服务政策
在客户正确选型及正常使用的情况下，南方安华公司将履行如下售后服务:
a、在《使用手册》规定的正常范围内，自发货之日起，免费保修期为18个月；保修期内的产品出现故障时可将产品寄或送到公司进行维修，公司收到客户故障机器后承诺以下时限内完成维修服务：
1）15KW及以下机型2个工作日内完成；
2）18.5KW-55KW机型3个工作日内完成；
3）75-160KW机型4个工作日内完成；

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