厂商 :长沙朗深信息技术
湖南 长沙- 主营产品:
- 统一通信系统
- 电子商务呼叫中心
- 烟草呼叫中心
联系电话 :13873177545
商品详细描述
随着市场竞争日益加剧,烟草企业迫切需要积极开拓市场,挖掘内部潜力,提高客户的满意度和忠诚度,提高工作效率,降低运作成本。
基于长沙朗深的UniMedia烟草呼叫中心为各烟草公司开辟了一种新的服务窗口和服务渠道,帮助企业建立科学有效的业务流程,并加以管理,缩短企业的销售周期,降低销售成本;帮助企业搜集市场竞争情报、跟踪、分析每一个客户,充分了解并满足客户的个性化需求,达到客户价值最大化和企业利润最大化;帮助企业建立电话访销平台,充分利用人力资源,降低企业成本;有助于提高烟草公司的现代化管理和服务水平,塑造烟草公司的新形象,提高其经济效益和社会效益。
UniMedia烟草呼叫中心采用国内先进的UniMedia中间件和东进Keygoe系列媒体交换机,为烟草企业度身定做灵活、稳定、高效的、集电话、传真、电子邮件、因特网、手机、短消息等多种服务形式的系统解决方案。
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