厂商 :北京志峰电子科技发展有限公司
北京 北京- 主营产品:
- 空调维修
- 电器维修
- 热水器维修
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桑乐太阳能热水器售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表,对客户公布,我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、售后服务部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。针对维修服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不合理的现象。桑乐太阳能热水器维修中心进行:经营连锁化,管理统一化,服务品牌化的战略调整,力求打造桑乐太阳能热水器维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验,公司已经总结出一整套行之有效的桑乐太阳能热水器工程安装、设备维修的管理经验,培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和维修人员。
桑乐太阳能热水器器维修专业专注:
10年专业维修经验各类桑乐太阳能热水器故障都经历过……
工作人员都具有两年以上桑乐太阳能热水器维修经验……
拥有多年家用和商用桑乐太阳能热水器专业安装,维修经验和资质……
熟悉各种桑乐太阳能热水器设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务……
选择桑乐太阳能热水器维修服务,令您清爽度过炎热夏季,伴随你走过严寒的冬季,愿你清凉一夏、温暖你一冬。
桑乐太阳能热水器维修塑造品牌 : 桑乐太阳能热水器售后维修的工程师都是经过严格的厂商培训不仅精通维修还能对安装/维护保养进行针对性的优化,使您的机器工作效率达到最高,耗电量达到最低。 工作人员可以迅速判断机器存在的故障点,并提出最快的问题解决方案。
桑乐太阳能热水器维修建立了强大的技术问题解决处理管理系统,每一次的问题的发现问题的现象,此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)均会记录下来撰写技术方案寻找最佳解决途径及方案,前车之鉴后事之师!
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【经营理念】 抓质量、求发展、诚信是生存的基石。
【服务标准】让客户满意是我们最终的目的。
【服务作风】有报必修、修必彻底,保质=保量=保修=保安全。
【服务目标】做到服务零缺陷,满意百分百。
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