厂商 :成都锦丰电器空调冰箱维修租赁中心
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【服务作风】有报必修、修必彻底,保质=保量=保修=保安全。
【服务目标】做到服务零缺陷,满意百分百(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
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