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面对今年层出不穷的电商“价格战”,电商大佬马云终于开始大反扑了,并且将目光锁定在11月11日“光棍节”。阿里集团透露,今年1111狂欢节首次突破天猫范畴,将联合淘宝和聚划算两大事业群共同出击。
“我们绝对不会容忍有人在里面‘挂羊头卖狗肉’,不要挑战底线,不希望今年夏天国内电商的虚假营销在1111上重演。”阿里集团天猫事业部副总裁王煜磊对《华夏时报》等诸多全国媒体记者强调称。然而,此前的电商价格战已经透支了太多消费者的信任,此次马云打造的狂欢盛宴能否避免重蹈覆辙,尚未可知。
第四年来袭
“去年1111,天猫交易额是33.6亿,第1个亿交易额产生于第8分钟,10个小时产生了10亿,去年1111的感觉是手忙脚乱。”10月17日,王煜磊对《华夏时报》天猫副总裁等诸多全国媒体记者介绍称,“今年1111从8月份已经开始准备,整个项目组已经成立,都就在做整个1111。”
众所周知,11月11日是俗称的“光棍节”,不过对电商巨头阿里巴巴来说,这一天正在成为推动其电商业务发展的重要时间节点,此前阿里已经做过三届。
阿里集团方面透露,今年1111狂欢节首次突破天猫范畴,将联合淘宝和聚划算两大事业群共同出击,仅天猫入围商家数就突破了1万家,是去年的5倍之多。王煜磊介绍,2009年的1111的主题是5折促销,去年在促销之外引入了消费节的概念,而今年要提升为“1111购物狂欢节”。
据悉,为了应对“1111购物狂欢节”可能产生的销售高峰,阿里系在物流以及技术、支付上都开始提前准备。
阿里称,去年1111大促,一天内淘宝和天猫产生的订单包裹量达到2200余万件。以电商快递起家的“四通一达”快递公司仓库内快件堆积如山,出现爆仓情况。
天猫物流事业部总经理龚涛10月17日对本报记者介绍,今年1111阿里的物流容量相比去年有所提升,各个物流公司在车和人的准备上都翻了一倍。同时对物流的流程也做了更深的细化,物流公司将派人到重点商家驻守并成立了项目应急小组保障流程更加顺利。中国快递协会也已组织顺丰、“四通一达”、宅急送等九家快递企业商讨1111的具体部署。
在技术上,阿里巴巴集团副总裁刘振飞当天介绍称,从今年8月份开始,阿里整个技术团队就开始进行演习和模拟。“三年前我们每天能处理的订单在300万笔到500万笔,今年1111我们准备的规模在一亿笔,一天产生一亿个包裹。”
避免重复老故事
今年以来的电商“价格战”层出不穷,不过此后形成的口碑并不甚佳。
王煜磊10月17日对《华夏时报》等诸多全国媒体记者重点强调:“整个2012年各种各样的所谓的折扣很低,抬价再打折,因为打折缺货,在消费者心目当中造成了非常坏的影响。作为电子商务最主要的一场盛会,天猫不希望出现这样的情况。”
10月14日,在天猫与商家的沟通会上,天猫总裁张勇对与会商家重点强调了此点,“我想正常经营的商家对这样的事情也是深恶痛绝,因为大家骂的是天猫,骂的是我们一起努力的购物狂欢节。”
为了防止虚假降价,天猫要求,所有参与商的商品必须进入天猫的申报系统,申报系统会抓前一个月的历史最低价格,如果价格高于最低价申报就会失败。
今年以来的电商价格战中,阿里系并未唱主角,而马云显然不会视而不见,这一次或许就是阿里系的反扑,但实际效果还有待考量。(
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