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电脑故障之一
一、 系统启动出现的问题
[系统环境:] window2000＋sp4，
[基本配置:] IBM品牌机，CPU2.53G,内存1G
[故障描述:] 显示器点不亮，开机后进入主板画面反复重启，怀疑电源问题，更换电源无效，进入BIOS设置，发现CPU频率降到1.9G，仔细检查发现，CPU外频被人从133MHZ改为100MHZ，
[解决方法:]重新将计算机外频改回133MHZ后，启动正常。总结：CPU降频也会导致电脑无法开机。
[系统环境:] WINXP
[故障描述:] 正常关机后电脑重新启动显示器黑屏，重起几次都是如此，排除了显示器本身没有故障，仔细检查后发现也不是系统故障，推测应该是硬件故障。
[解决方法:] 拆开电脑主机，依次检查内存，CPU，显卡，都确认没有问题，数据线连接完好，发现主机内部很脏，突然猜想会不会是灰尘太多造成的，立刻用吹风机清洁。故障立刻解决。启动后显示器滴的一声点亮，进入系统。
总结：小心灰尘杀手！
[故障描述]xp系统，开机到登陆画面黑屏，重启后故障依旧，进安全模式把显卡驱动删除后就能进入系统，但重新启动后故障又再出现，必须要到安全模式里把显卡驱动删除后才能进入系统。
[解决方法]怀疑是分辨率的问题，检查分辨率发现为85HZ，把分辨率调到75HZ，重新启动后故障解决了。
[系统环境:] windows XP SP2 +瑞星杀毒+ 瑞星防火墙
[基本配置:]AMD 2200+ ;华擎K7VT4-4X主板；双敏9518显卡128M；256M内存;
[故障描述:] 开机自检后.磁盘扫描.扫描完成后从起:再自检:扫描……进不了XP
[解决方法:] 故障是在从装了声卡驱动后出现的.(驱动是在网上搜到的!在华擎网站没找到)启动到安全模式下.卸载了声卡驱动后从起正常!从新装好原来的老驱动.一切正常.
[系统环境:] Win2000+SP4
[故障描述:] 显示器点不亮,开机自检后显示器黑屏.
[解决方法:]先是检查了显卡,内存.最后最小系统法.在拆下网卡后,启动正常.PCI插槽有问题,用打印纸轻擦拭插槽壁n次,插入网卡正常.
[故障描述:]开机显示：no ide channel 20 found…… 无法进入系统
[解决方法:]以为是机子坏了，出问题了，瞎忙了半天，却原来是ide接口没接好
[故障描述]开机找不到硬盘，试了多种方法均无效，连DOS都进不去。
[解决方法]
1. 在CMOS设置中屏蔽硬盘，这时机器就可以从软盘引导。
2.用DM启动盘启动计算机，启动DM万用版,选"(A)dvanced Options（高级选项） -> (M)aintenance
Options（维护选项） -> (U)tilities实用工具） -> Zero Fill Drive（扇区充零）", 对硬盘充零. 充零时不必做完, 可以在零填充一开始后,就可以立即敲esc键停止它.
3. 此时硬盘就像从未分过区的新硬盘一样,可以重新分区了
[系统环境:] xp
[基本配置:]联想品牌
[故障描述]一日开机突然什么反应都没有了，主机灯一个也不亮，显示器也黑屏，主机喇叭响三秒停一秒的反复叫
[解决方法]动用了想到的一切办法：检查电源、cpu、内存插拔、显卡插拔，还是没有任何反应。最后用跳线短接放电（没取下电池）还是没变化，最后我说取下电池，将电池两接触片短连几秒，他照做后重启出现coms出错，进入coms重存盘后正常了。
[系统环境:] WIN98
[基本配置:] AMD Sempron2200+ +华擎 K7S41GX
[故障描述:] 显示器点不亮,怀疑主板故障更换,还是不行换AMDXP2500+故障依旧
[解决方法:]反复阅读说明主板CPU外频为100MHZ,跳线使CPU外频从100MHZ改为133MHZ,问题解决.
[系统环境] : Win XP sp2
[故障描述] : 开机后可以自检但无法进入系统,到欢迎介面时就没有反应了.
[解决办法] : 机子买回来一年多了,出现上面的故障后,我试着把机子打开来,清理一下里面的灰尘,开机后又一切正常了,呵呵.其实灰尘是硬件的第一大敌哦,要注意有空清理一下,不要向我这样懒.
[系统环境:]升技KV7主板，闪龙2600＋CPU，GF2 TI显卡。
[故障描述:]昨晚，机器在使用中莫名其妙的关机。再无法启动。
[解决方法:]开机，可通电，但显示器无显示，也无报警声。拔下内存后开机，有警报声，判断主板可自检，CPU无大问题。插入内存又无报警声。与另一台机器的好SIS 315显卡交换，两台机器都可正常启动了。看来主板和显卡都没有问题。但换回来，又不能启动了。主板竟然会挑显卡？怀疑电源不足，换上一个电源，可以启动。看来是电源的问题。将换下的电源打开，进行打扫，有很多灰，从来没清理过。没有发现有坏的痕迹。清理后再安装上，故障消失。看来是电源的接触性故障，可能是灰尘造成的。
[故障描述]：开机（2000系统）进度条过完立刻蓝屏，重启还是进度条过完蓝屏。
[解决方法:]：内存不兼容，换内存问题解决！
[基本配置:] C1.7G HY DDR266 512M 磐英845PE GF4 64M
[故障描述:]开机没有自检成功的“嘟”的一声，显示器点不亮，也没有报警声音，打开机箱检查发现每个部件都正常通电。
[解决方法:]开始以为某个部件接触不良，先后用替换法检查CPU、内存、显卡、硬盘、主板都没有问题。无从入手。后来无意中接上了另外一个电源，居然听到了“嘟”的一声。各位，以后爱机点不亮也要注意一下电源喔！虽然我不知是什么问题！
[故障描述:]WIN2000系统每次启动时都提示“系统启动时至少有一个驱动程序或服务发生错误，详细信息请查看系统日志。”查看日志，显示：“由于未知的用户名或错误的密码，登录失败。Windows Media Unicast Service服务未能启动。”但点确定后系统可以正常使用我用administrator账户和自己设的账户登录都是如此。
[解决方法:] 首先查看系统日志,找出出错的服务,将其停用,重启,故障解决!
[系统] win98
[硬件] C1000 + 精英整合主板,SD128内存在,40G硬盘,
[故障] 主板报警,不启动,不自检.有书记员几年的开庭资料.无法开庭.
[解决] 打开机箱后,重插内存无效,拿下风扇无问题,,其他硬件看来无问题,仔细看,最后发现内存引脚与主板固定螺丝灰尘连在一起,让书记员找了一支毛笔,轻刷下灰尘,启动,OK!!!!
[故障描述:] 2003的操作系统，上次关机正常，今天中午开机提示缺少psi.sys文件！试过在安全模式下、最近一次正常启动、GHOST还原等都无法恢复！
[解决方法:] 开始以为真的是少了什么文件，准备去别的电脑上COPY个过来！但回想一下，最近没装什么软件，又没卸载什么软件，所以怀疑应该硬件有问题！因为本人后期加了根内存条！所以第一时间拔下跟内存，开机。OK，搞定！怀疑是有跟内存条没插紧造成的！
[故障描述:] 机器无法启动,自检声一长两短!
[解决方法:] 开始就怀疑是显卡问题,这个问题困扰了我很长时间,开始只要给CMOS放电,重插显卡,就又正常了,这样问题反复出现几次.最后干脆怎么处理也无法启动了,用替换法替换显卡,机器一切正常.把有问题的显卡插到主板上放一晚上,第二天一切又正常了,最后断定原来的显卡电容有问题.
[系统环境:] windows XP
[基本配置:]AMD 2800+ ;华擎K7VT4-4X主板；昂達128M；256M内存;
[故障描述:] 有个MM上网死机后按了重起之后，主机灯亮，显示器灯亮，再无信息。打开机箱后一切正常。
[解决方法:] 原来机箱上的重起键被MM压进去没弹出来。。敲打机箱重起键弹出，机子正常。
[系统环境:]win2000
[故障描述:]开机，无法进入，提示RAID卡松动。重新插入，问题依旧。
[解决办法:]用力插，插到绝对进为止。呵呵，开玩笑了，这样就没什么好分享的了！插好后，提示一样，无法进入系统。肯定问题不在RAID卡上！查早原因，发现RAID卡工作环境有很大的要求！因为当时天气很冷，怀疑是这个原因造成。所以立即把空调温度打高！过了段时间在开机，OK！哈哈，原来还有这样的问题。可怜了我以后每天要提早上班！55555
[故障描述:] 开机无显示，按重起有时可以启动。有时不可以。
[解决方法:] 刚开始总以为是内存出问题，就拆开机箱清理一下，故障还是时有时无，很不稳定，就差CPU没拆出来清理了。组机一年。CPU没清理过。拆开一看。果然。。旁边有一层灰尘。清理。OK。用到现在再没这种现像。
[系统环境:] Windows XP SP2 +瑞星杀毒+ 瑞星防火墙
[基本配置:] 电源:爱国者300瓦电源
CPU:AMD 2500+
主板:ASUS A7V8X-X
显卡:NVIDIA GeForce4 MX 440 with AGP8X
光驱:ASUS CD-S520/A
内存:Kingston DDR256M
[故障描述:]在夏天玩魔兽时(冰封)很容易出现电脑断电，5-30分钟不定，而且不能RESET，必须拔电源5秒左右再插上才可以重启。平时上网，运行OFFICE、PHOTOSHOP等都不会出现问题，玩CS基本不会出现这种情况，WE8有时会出现。由于冬天没有出现问题，我开始怀疑是CPU或显卡过热，（CPU和显卡风扇正常运转），拆了机箱用风扇吹照样断电。内存我换过几次插槽，没用；CPU拆过，硅胶没问题；怀疑电源供电不足，拔了光驱和机箱风扇，也没用；系统我是XP，充装过几次还不行
[解决方法:]跟同学换了个其他电源就可以了,但暂时还不知道是什么回事,因为原来的电源给同学用了十天左右都没出现过问题。
[系统环境:] 蕃茄版 Windows XP SP2 ，没有上网，故也没有杀毒软件和防火墙之类
[基本配置:] C1.7G，金邦 256M ddr266 内存，希捷 40G 7200转 硬盘（新加坡产的），顶星845主板，集成声显卡。
[故障描述:] 昨天将自己的硬盘拆下挂在别人电脑上做从盘COPY了一点东东，拿回来放在自己电脑上，开机，进入XP滚动条后，电脑无反应，按键盘上NUM LOCK键，灯无反应，说明电脑已死机，重启，故障依旧，开机按F8，选择最后一次正确配置，故障还是一样，开机按F8，选择安全模式，等了10几分钟，终于可以进入安去模式了，但电脑速度爆慢，打开“我的电脑”需要10分钟左右，有时进行任何操作都无反应，查看CPU利用率，也不是很高，不到5％，考虑不到问题原因所在，再重启，偶然发现开机时主板画面上显示硬盘还是从盘（电脑就接一块硬盘时，设置成主盘或从盘都无所谓的），可我明明记得自己已经更改跳线成主盘了，将硬盘再拆下来，结果一看，原来真是自己设置错了，我的硬盘可能比较特殊，有一种比较特殊的跳线模式，上面写着“Alternate capacity:limits drive capacity to 32 Gbytes”，而我真是搞错了，设置成这种模式了，我的英文水平比较差，不过看字面意思好像是 限制硬盘使用不能超过32G，而我的硬盘是40G，并且里面大部分盘都装满了，
[解决方法]： 将硬盘跳线重新改成主盘，重启，OK，
[ 总 结 ]：电脑出故障，不要急，一步一步来，可能有时抓住偶然的发现就可以帮你解决问题。
[故障描述]：开机有1长三短的报警声
[故障分析]：1长三短是内存或内存有问题，用橡皮擦除内存金手指上的脏东西和氧化物！
[解决办法]： 用橡皮擦除内存金手指上的脏东西和氧化物！开机无效！最后用铁片在内存槽金属引脚上括一括去除氧化层后！开机就正常了！
各位网友不单是内存有问题哦！还用小心内存槽哦！！
[故障描述]：一次公司的电脑的显示器突然跳不起来了，可是电脑主机有正常自检的声音。
[解决方法:] ;我刚开始还以为背后的线松了，可是我重新插了几次都不行……后来我来就想是不是显卡松了，我也重新拔插了显卡，也没有解决。最后我想会不会是显卡的插孔有灰尘进入，堵住了信号的输出和输入。于是我就用工具把插孔吹了一下，把里面的灰尘吹了出来。问题就搞定了。灰尘可真是电脑的一个大敌啊。
[系统环境:] windows XP(sp1)
[基本配置:]联想品牌机未来先锋711 p4 1.3G 128m内存
[故障描述:]挂双硬盘时只能认出一块，而且两块一起挂时系统启动不了
[解决方法:]开始不知道怎么回事，当挂载一块硬盘时就可以认出来而且可以正常启动。
百思不得其解时想起那天浏览论坛时，说道如果两块硬盘全设置成主硬盘时就可能不能正常启动，只能一块设置程主硬盘，一块设置成从硬盘。然后我就查下硬盘按照硬盘上的标识（硬盘后面针脚的跳线设置方法），通过改变跳线，重起机器就可以正常启动而且两块硬盘都认出来了，至此故障解决。
[基本配置]主板：技嘉GA81DXH 内存：SDR256
[故障描述]偶然开机时，遇到黑屏机子的小喇叭一直不停的鸣叫。
[故障排除]根据这样的现象预感到内存出现问题，打开机箱，将内存再插一次，然而现象依然如故。没办法只好将内存取出查看，发现内存条的1/2倍厚厚的灰尘所覆盖。于是拿来一只毛笔，将上面灰尘清理干净后插入，一切OK!
分析原因：由于此种型号主板，将内存条插槽与CPU的间距太近，致使CPU降温风扇将灰尘吹到了内存条上，长期灰尘不断积累，是内存条表面被灰尘覆盖，导致此种现象的发生。
[系统环境:] widnows xpsp2
[基本配置:]杂牌845GL主板,ddr256内存迈拓10G
[故障描述:] 朋友家的机器原来装windowsxpsp1,集成显卡驱动一启用就不能够进系统.于是重新装过系统刚装完后花屏,
[解决方法:]怀疑集成显卡没有装好.于是放入主板驱动,按照顺序安装了主板显卡,声卡后还是不行.上网下载最新的i845gl集成显卡驱动安装后正常.
[系统环境:] WINDOWS XP SP1
[基本配置:] AMD XP2200+ 宇瞻512M内存
[故障描述:] 电脑放在宿舍一个月未开(因为过年回家),回来后,开机发现没办法启动
[解决方法:]打开机箱,把内存重新插拔了一下,就可以重新正常启动了
[系统环境:] Windodws XP SP2 + 金山组合
[基本配置:] C4 1.7G + 256M DDR + G2 MX440 硬盘两块，一块是40G希捷硬盘，另一块为昆腾3G多的老硬盘，为BT下载专用
[故障描述:] 开机运行到就要进入桌面，欢迎音乐刚响完，屏幕显示“正在载入个人配置”时死机，屏幕不动，键鼠均无反应。多次重启，偶尔一次能进入系统，但系统运行异常慢，运行2分钟左右后死机
[解决方法:]
1、尝试进安全模式，可以进入。疑软件冲突，安全模式下卸载最近安装的软件、补丁等后重启，故障依旧；
2、安全模式下进行系统还原，重启后无效，启动列表选“最后一次正确配置”，无效；
3、安全模式下运行系统配置实用程序，禁用所有应用程序随机启动，重启，无效；
4、由于该机杀软病毒库最新，且实时监控和网络防火墙均已打开，基本排除病毒原因；
至此，怀疑故障源自硬件：
搬出机箱，手摸机箱后面的电源，有点烫手。干脆打开机箱，手摸显卡、硬盘均感烫手，尤以那块老昆腾硬盘最为明显。摘下昆腾硬盘，重新开机，故障消失……
[分析：]由于此机运行一直正常。只是入夏以来市电供应紧张，此机没有接UPS，导致电源供电明显不足，老昆腾硬盘更为耗电，致使电源出现“小马拉大车”现象，使得各部件温度升高，无法正常工作。
[基本配置:]P4 2.4G + 256M DDR + G4 MX440
[故障描述:] 一开机显示器就显示无信号！
[解决方法:]
１、怀疑是显示器的连线与显卡没有插紧，重新插拔之后还是无效！
２、进而怀疑显卡与主板的ＡＧＰ插槽没有插紧,重新插拔之后依然无效！
３、之后怀疑显卡已坏，从一台运行良好的电脑上拆了一块好显卡插上之后还是无用！
４、此时怀疑主板已损坏，把内存拔下之后，开机无报警声，此时证明主板已损坏（因为前几天偶们这里下了一阵雷雨），更换主板之后问题解决！
[系统环境:] windows XP SP2
[基本配置:] P4 1.3 + intel850 (兼容机)
[故障描述:] 重新安装系统后,每次运行时,当运行到XP滚动条时,就停止不动了.
[解决方法:] 检查各硬件,没有发现任何问题,开始认为系统没有做好,重新安装后,故障依旧,最后更换一条硬盘的数据线,故障解决.
[系统环境]：2000PRO+sp4
[基本配置]：845主板+GF2显卡+HY DDR256内存
[故障描述]：机主早上上班开机，机器长鸣无法过自检，不能启动。
[故障解决]：根据BIOS自检时响长声，判断内存接触不良，拆开机箱重拔插内存并用橡皮插了金手指，给内存插槽除了下尘。再开机，听到自检通过声“嘀”1声响，紧接着有两个很微弱的响声之后机器又长鸣，机器停在自检logo画面.这样的问题是头一次遇到，我首先怀疑是内存问题。把内存接到另一个机子上，自检启动都成功。再接到问题机，仍旧如故。于是我把机器弄到办公室（只是主机，没有拿鼠标键盘)仔细观察，并没有发现什么异常，接上我自己用的键盘鼠标，开机启动。一切正常。重启好几次也没出问题。我还以为是主板上插的部件接触不好，在搬动过程中又接触到位了呢。结果拿去机主那里接上鼠，键盘还是长鸣。根据前面的情况，我把故障点锁定在鼠标，键盘，电源接线上。结果把鼠标拔下时启动就正常了，然后换了另一个使用正常的鼠标给机主解决问题。
[系统环境:]winxp
[系统故障:]开机时主机内一直有响动并且起不了机器。
[解决方法:]开始以为可能是声卡出了什么问题，但是当打开机箱后仔细查看后发觉并没有什么问题，最后发现原来是内存条没有插牢，再次插牢后起机一切正常！
[故障描述：]朋友送修一台机器，配置为C1.1，256M，科盟61815E/T主板，40G硬盘，杂牌机箱电源。现象为使用过程中机箱内发出“嚓、嚓、嚓”的异响，随即黑屏，机箱电源灯长亮，只能拨电源插头关机，之后不能开机。
[解决方法：]因按下电源开关机器无任何反应，初步判断为电源、主板、CPU等问题，替换后发现电源、CPU无问题，进一步把问题集中在了主板上。仔细观察主板无任何短路、电容问题，折腾了两个多钟头，还是不行本想第二天带去电脑城修理。
后来闲着没事，随手用跳线清空BIOS，没想到再开机的时候CPU风扇开始转了，不过没显示，随即想到跟BIOS放电，取出了电池，用万用表量了一下，发现电压只有0.1V，换上我自己机器主板的电池(电压2.5V)，开机，一切正常，主板欢快的“滴”一声，进入BIOS，恢复默认，再重启，正常进入系统，使用至今已经一个星期了，没出现问题。
[原因分析：]以前认为主板电池只是为了保存CMOS信息的作用，自己也试过不要主板电池的机器也能正常开机，只不过每次都要重新恢复一遍BIOS才行，不知道是因为这款主板的原因还是其它问题。
[ 总 结： ]以前都认为只要一涉及到主板问题，一般的业余爱好者都基本放弃，有时也要想远一点，多试试，本来就有可能是小问题，自己就能解决的。
[故障描述:] 开机后就只听到风扇的转动声,连"滴"都没.电脑没办法启动了!
[解决方法:] 把内存重新插拔了一次,内存槽也清理了!结果还是老样子!怀疑内存出问题了,拔下内存,然后开机,电脑长鸣不断疯狂的清理内存条和插槽!过了许久,插上去后,期待已久的"滴"终于出来了。问题解决!Happy!
心得:不要以为插拔过内存条一次,就可以把内存的故障排除掉
[故障描述:]系统启动后出现Starting Windows98……信息，随即死机。由于WINDOWS98的DOS启动部分受到损坏，有些机器启动进入以前版本的DOS后，第二次启动也会出现这种情况。
[解决方法:]在安装WIN98时将启动盘插入软驱，启动后传送DOS7。0系统给C盘，即键入sys c：，再启动即可
[故障描述]：登录系统时就会出现“NTLDR IS MISSING PRESS ANY KEY TO RESTART”的故障提示
[解决方法]：进入故障恢复控制台，然后插入 WINDOWS XP 安装光盘，接着在故障恢复控制台的命令状态下输入“copy x:\i386\ntldr c:\”命令并回车即可（“x”为光驱所在的盘符），然后执行“copyx:\i386\ntdetect.com c:\”命令，如果提示是否覆盖文件，则键入“y”确认，并按回车键。在遇到NTLDR文件丢失的故障时，boot.ini文件多半也会出现丢失或损坏的情况。这样在进行了上面修复NTLDR的操作后，还要在故障恢复控制台中执行“fixboot c:”命令，在提示是否进行操作时输入“y”确认并回车，这样WINDOWS XP的系统分区便可写入到启动扇区中。当执行完全部命令后，键入“exit”命令退出故障恢复控制台，重新启动后系统即可恢复如初。
[故障描述] :单位有一批机器,基本配置如下:intel 810芯片组主板,WD 40G硬盘;128M HY内存.前一天晚上开机运行一切正常,第二天开机,发现有3~5台不能启动.电源风扇不转.
[解决方法]: 一次偶然机会拔下电源线,用手触摸机箱外壳.结果电脑奇迹般启动了.一切恢复正常.后来发现不能启动的机器,拔下电源线用手触摸(一手摸机箱,一手触地),都能顺利启动.
[分析]: 仔细检查机箱,都置于干燥的绝源的木板上.原来机箱外壳上积蓄了大里的静电无法自然的排除,导致机器无法启动.
[故障描述]：1.我装了Windows Me和Windows XP双系统，都是FAT32格式。C盘Windows Me，E盘装Windows XP。前些天，Windows XP系统丢失了SYSTEM32.DLL，启动不了。于是我在进入Windows Me系统内，在E盘直接删除Windows XP，并将E盘格了，但是，每次开机都出现多系统启动菜单，供选择。我
该怎样才可以彻底删除XP？
2.同样，我装过XP与LINUX，但用PQmagic格式化ext3文件，重装xp，但是装的时候重启进行配置，出现grub登录界面，怎么去掉它，继续xp的安装？
[解决方法]：用一张Windows 9x/Me的启动盘启动，在“A:”下输入“SYS C:”，给C盘重新传系统即可。第二个问题，就是启动盘启动后，fdisk/mbr即可，重新写mbr就行了
[系统环境:]win2000sp4
[故障描述:]启动系统提示\winnt\system32\config\system文件损坏或丢失,无法进入系统.之前没有
备份注册表.
[解决方法:]光盘启动进入纯DOS下,拷贝\winnt\repair\目录下的system文件(装完系统,自动备份的注册表原始文件)覆盖\winnt\system32\config\目录下的system文件.退出重启,问题解决,但有小部份驱动程序和软件得重装.(如有双系统,可进另一系统直接操作拷贝,如有出现文件正在使用无法覆盖可在system文件加个后缀如.exe后删除,再将文件拷过来)
[故障描述]：电脑开机时,显示找不到:c:\windows\system32\rundll32.exe文件,也下载了新的
rundll32文件.但是不能够替换原来的文件,都是显示!估计是我的电脑感染了病毒
[解决方法]：将windowsxp安装光盘放入光驱，运行CMD，再DOS窗口下运行如下命令：
expand 光驱盘符:\i386\rundll32.ex_ %Systemroot%\rundll32.exe，
然后重新启动电脑即成功修复了Rundll32.exe
二、死机、蓝屏、系统运行过慢
[系统环境:] windows XP +瑞星杀毒
[基本配置:]TCL 品牌机P4 1.7256内存;
[故障描述:] 打游戏时死机.
[解决方法:] 怀疑是系统用的比较久了!从装系统无效;打开机箱发现在CPU附近有一个电容顶部鼓起;(电容是3300UF/6.3V的 )我想大概是因为离散热片太近温度高造成的.花1元钱买了个电容.把50W电烙铁烧热后拔掉电源将电容换上.打CS再没死过机!
[故障描述]：朋友机器进入桌面正常，但是一打开有动画的东西就死机
[解决方法]：一开始以为是显卡有什么问题，后来无意中撞了一下音箱也死机了，把机器拆开了仔细看看，原来是硬盘只上了两颗螺丝，没有固定好，找来两颗螺丝固定以后，问题解决了。
[故障现象:]一机器AMD的CPU，每用一会就会无缘无故死机，特别是运行大程序，游戏的时候，更容易死机。
[解决办法:]起初以为是系统不好，重做，无果；后以为是CPU风扇不转，打开机箱后发现运转正常。然后开始的漫长的换件过程：先后换了内存，电源，主板，都没有解决，最后终于换了块新CPU，问题解决。原来CPU已经被烧了，估计玩游戏时间太长，AMD发热量大，又买了个好风扇，以后再没有出现问题。
[故障描述:]给机器装上双硬盘后工作正常，后一块硬盘装了LINUX不常用，将其电源线拔除。机器出现非正常死机，随机出现。且硬盘上文件出现损坏或丢失现象。
[解决方法:]多次检查后，发现拔掉电源的硬盘数据线还连着，将其拔下。故障解除。是因为拔下电源的硬盘还连着数据线，造成数据传输时电流不足，数据读写出错。造成死机。
[系统环境:] windowXP-SP2
[基本配置:] CPU AMD2500+ 主板硕泰克 KINGSTONE DDR400 256M BENQ16X DVD
[故障描述:] 运行2-3个小时左右,就会出现卡机,大约束3-5秒就会过去,在网上看电影也会出现同样的情况,过去后一切正常.重装系统,更换主板,内存,显卡,电源,硬盘,故障依旧.
[解决方法:]最后考虑到可能是DVD光驱和软驱有影响,更换了一个ASUS DVD光驱,故障解决.
[系统环境:] windows 98
[基本配置:]集成815主板 128M内存
[故障描述:]我朋友买的电脑是网吧替下的,因为我们这里常听电,有一天,电脑奇慢,有时停住本文由unherofsl贡献
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【网络讲座】电脑故障维修判断技术服务中心 减小行距 增大行距 第一部分总则 第一章 电脑维修的基本原则和方法 这里所述原则,方法等是第二部分分类判断的基础,需要认真遵守执行. §1.1 进行电脑维修应遵循的基本原则: 一, 进行维修判断须从最简单的事情做起 简单的事情,一方面指观察,另一方面是指简捷的环境. 简单的事情就是观察,它包括: 1, 电脑周围的环境情况——位置,电源,连接,其它设备,温度与湿度等; 2, 电脑所表现的现象,显示的内容,及它们与正常情况下的异同; 3, 电脑内部的环境情况——灰尘,连接,器件的颜色,部件的形状,指示灯的状态等; 4, 电脑的软硬件配置——安装了何种硬件,资源的使用情况;使用的是使种 xx 作系统, 其上又安装了何种应用软件;硬件的设置驱动程序版本等. 简捷的环境包括: 1, 后续将提到的最小系统; 2, 在判断的环境中,仅包括基本的运行部件/软件,和被怀疑有故障的部件/软件; 3, 在一个干净的系统中,添加用户的应用(硬件,软件)来进行分析判断 从简单的事情做起,有利于精力的集中,有利于进行故障的判断与定位.一定要注意,必须 通过认真的观察后,才可进行判断与维修. 二, 根据观察到的现象,要"先想后做" 先想后做,包括以下几个方面: 首先是,先想好怎样做,从何处入手,再实际动手.也可以说是先分析判断,再进行维修. 其次是,对于所观察到的现象,尽可能地先查阅相关的资料,看有无相应的技术要求,使用 特点等,然后根据查阅到的资料,结合下面要谈到的内容,再着手维修. 最后是,在分析判断的过程中,要根据自身已有的知识,经验来进行判断,对于自己不太了 解或根本不了解的,一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询,寻求帮助. 三, 在大多数的电脑维修判断中,必须"先软后硬: 即从整个维修判断的过程看,总是先判断是否为软件故障,先检查软件问题,当可判软件环 境是正常时,如果故障不能消失,再从硬件方面着手检查. 四, 在维修过程中要分清主次,即"抓主要矛盾" 在复现故障现象时, 有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象, 而是有两个或两个以 上的故障现象(如:启动过程中无显,但机器也在启动,同时启动完后,有死机的现象等) , 为时,应该先判断,维修主要的故障现象,当修复后,再维修次要故障现象,有时可能次要 故障现象已不需要维修了. §1.2 电脑维修的基本方法 一,观察法 观察,是维修判断过程中第一要法,它贯穿于整个维修过程中.观察不仅要认真,而且要全
面.要观察的内容包括: 1, 周围的环境; 2, 硬件环境.包括接插头,座和槽等; 3, 软件环境; 4, 用户 xx 作的习惯,过程 二,最小系统法 最小系统是指, 从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境. 最小系 统有两种形式: 硬件最小系统:由电源,主板和 CPU 组成.在这个系统中,没有任何信号线的连接,只有电 源到主板的电源连接.在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作; 软件最小系统:由电源,主板,CPU,内存,显示卡/显示器,键盘和硬盘组成.这个最小系 统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行. 对于软件最小环境,就"软件"有以下几点要说明: 1, 硬盘中的软件环境,保留着原先的软件环境,只是在分析判断时,根据需要进行隔离如 卸载,屏蔽等) .保留原有的软件环境,主要是用来分析判断应用软件方面的问题 2, 硬盘中的软件环境,只有一个基本的 xx 作系统环境(可能是卸载掉所有应用,或是重 新安装一个干净的 xx 作系统) ,然后根据分析判断的需要,加载需要的应用.需要使用一个 干净的 xx 作系统环境,是要判断系统问题,软件冲突或软,硬件间的冲突问题. 3, 在软件最小系统下,可根据需要添加或更改适当的硬件.如:在判断启动故障时,由于 硬盘不能启动,想检查一下能否从其它驱动器启动.这时,可在软件最小系统下加入一个软 驱或干脆用软驱替换硬盘,来检查.又如:在判断音视频方面的故障时,应需要在软件最小 系统中加入声卡;在判断网络问题时,就应在软件最小系统中加入网卡等. 最小系统法,主要是要先判断在最基本的软,硬件环境中,系统是否可正常工作.如果不能 正常工作,即可判定最基本的软,硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用. 最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位发生在其它板软件的故障,提高维修效率. 三,逐步添加/去除法 逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,来检查故障现 象是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位. 逐步去除法,正好与逐步添加法的 xx 作相反. 逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位. 四,隔离法 是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法. 它也可用来将怀疑相互冲突 的硬件,软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法. 上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是在 设备管理器中,禁用,卸载其驱动,或干脆将硬件从系统中去除. 五,替换法 替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种维修方法. 好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的.替换的顺序一般为: 1, 根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备; 2, 按先简单后复杂的顺序进行替换.如:先内存,CPU,后主板,又如要判断打印故障时, 可先考虑打印驱动是否有问题, 再考虑打印电缆是否有故障, 最后考虑打印机或并口是否有 故障等; 3, 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线,信号线等,之后是替换怀疑有故障的部 件,再后是替换供电部件,最后是与之相关的其它部件.
4, 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件.故障率高的部件先进行替换. 六,比较法 比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观,配置,运行现象等方面 的比较,也可在两台电脑间进行比较,以判断故障电脑在环境设置,硬件配置方面的不同, 从而找出故障部位. 七,升降温法 在上门服务过程中,升降温法由于工具的限制,其使用与维修间是不同的.在上门服务中的 升温法,可在用户同意的情况下,设法降低电脑的通风能力,伤心电脑自身的发热来升温; 降温的方法有:1)一般选择环境温度较低的时段,如一清早或较晚的时间;2)使电脑停机 12~24 小时以上等方法实现;3)用电风扇对着故障机吹,以加快降温速度. 八,敲打法 敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良的故障时,通过振动,适当的扭曲,甚或用 橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种维修方法. 九,对电脑产品进行清洁的建议 有些电脑故障,往往是由于机器内灰尘较多引起的,这就要求我们在维修过程中,注意观察 故障机内,外部是否有较多的灰尘,如果是,应该先进行除尘,再进行后续的判断维修.在 进行除尘 xx 作中,以下几个方面要特别注意: 1, 注意风道的清洁 2, 注意风扇的清洁 风扇的清洁过程中,最好在清除其灰尘后,能在风扇轴处,点一点儿钟表油,加强润滑. 3, 注意接插头,座,槽,板卡金手指部分的清洁 金手指的清洁,可以用橡皮擦拭金手指部分,或用酒精棉擦拭也可以. 插头,座,槽的金属引脚上的氧化现象的去除: 一是用酒精擦拭,一是用金属片(如小一 字改锥)在金属引脚上轻轻刮擦. 4, 注意大规模集成电路,元器件等引脚处的清洁 清洁时,应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘,同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象,元器件 是否有变形,变色或漏液现象. 5, 注意使用的清洁工具 清洁用的工具,首先是防静电的.如清洁用的小毛刷,应使用天然材料制成的毛刷,禁用塑 料毛刷.其次是如使用金属工具进行清洁时,必须切断电源,且对金属工具进行泄放静电的 处理. 用于清洁的工具包括:小毛刷,皮老虎,吸尘器,抹布,酒精(不可用来擦拭机箱,显示器 等的塑料外壳) . 6, 对于比较潮湿的情况,应想办法使其干燥后再使用.可用的工具如电风扇,电吹风等, 也可让其自然风干. 十,软件调试的几个方法和建议 1, xx 作系统方面. 主要的调整内容是 xx 作系统的启动文件,系统配置参数,组件文件,病毒等. 修复 xx 作系统启动文件. 1) 对于 Windows 9x 系统,可用 SYS 命令来修复(要保证 MSDOS.SYS 的大小在 1KB 以上) , 但要求,在修复之前应保证分区参数是正确的.这可使用诸如 DiskMap 之类的软件实现; 2) 对于 Windows 2000/XP 系统,有两种方法——修复启动文件,使用 fixboot 命令;修复 主引导记录,使用 fixmbr 命令. 调整 xx 作系统配置文件.
A. 对于 Windows 9x 系统,可用的工具很多,如:Msconfig 命令,系统文件检查器,注册 表备份和恢复命令(scanreg.exe,它要求在 DOS 环境下运行.另外如果要用 scanreg.exe 恢复注册表,最好使用所列出的恢复菜单中的第二个备份文件)等; B. 对于 Windows 2000 系统,可用的工具与 Windows 9x 相比比较少,但某些调试命令可用 Win98 中的一些命令(如 win98 下的 Msconfig 命令,就可用在 windows 2000 下) ; C. 对于 Windows XP 系统,可用的工具主要是 Msconfig 命令; D. 调整电源管理和有关的服务,可以使用的命令是,要"运行"文本框中输入 gpedit.msc 来进行; E. 所有 xx 作系统的调试,都可通过控制面板,设备管理器,计算机管理器(Windows 9x 系统无)来进行系统的调试. 组件文件(包括.DLL,.VXD 等)的修复 A. 通过添加删除程序来重新安装; B. 通过从.CAB 文件中提取安装; C. 可用系统文件检查器(sfc.exe 命令)来修复有错误的文件; D. 从好的机器上拷贝覆盖. 检查系统中的病毒. 建议使用命令行方式下的病毒查杀软件,并能直接访问诸如 NTFS 分区. 2, 设备驱动安装与配置方面. 主要调整设备驱动程序是否与设备匹配, 版本是否合适, 相应的设备在驱动程序的作用下能 否正常响应. A. 最好先由 xx 作系统自动识别(特别要求的除外,如一些有特别要求的显示卡驱动,声卡 驱动,非即插即用设备的驱动等) ,而后考虑强行安装.这样有利于判断设备的好坏; B. 如果有 xx 作系统自带的驱动,则先使用,仍不能正常或不能满足应用需要,则使用设备 自带的驱动; C. 更换设备,应先卸载驱动再更换.卸载驱动,可从设备管理器中卸载;再从安全模式下 卸载;进而在 INF 目录中删除;最后通过注册表卸载; D. 更新驱动时,如直接升级有问题,须先卸载再更新. 3, 磁盘状况方面. 检查磁盘上的分区是否能访问,介质是否有损坏,保存在其上的文件是否完整等. 可用的调整工具: A. DiskMap,方便地找回正确的分区; B. Fdisk 及 Fdisk /MDR,检查分区是否正确及使主引导记录恢复到原始状态; C. 当硬盘容量大于 64GB 时, 如果要重新分区或查看分区, 要求使用随机附带的磁盘分区软 盘中的 Fdisk 命令.这个命令可用 windows Me 下的 Fdisk 命令来代替; D. format,Scandisk,厂商提供的磁盘检测程序,检查磁盘介质是否有坏道; E. 文件不完整时,要求对不完整的文件先进行改名,再用在"xx 作系统方面"中所述的方 法重建. 4, 应用软件方面. 如应用软件是否与 xx 作系统或其它应用有兼容性的问题,使用与配置是否与说明手册中所 述的相符,应用软件的相关程序,数据等是否完整等; 5, BIOS 设置方面. 1) 在必要时应先恢复到最优状态.建议:在维修时先把 BIOS 恢复到最优状态(一般是出厂 时的状态) ,然后根据应用的需要,逐步设置到合适值. 2) BIOS 刷新不一定要刷新到最新版,有时应考虑降低版本.
6, 重建系统. 在硬件配置正确,并得到用户许可时,可通过重建系统的方法来判断 xx 作系统之类软件故 障,在用户不同意的情况下,建议使用自带的硬盘,来进行重建系统的 xx 作.在这种情况 下,最好重建系统后,逐步复原到用户原硬盘的状态,以便判断故障点. 1) 重建系统,须以一键恢复为主,其次是恢复安装,最后是完全重新安装.恢复安装的方 法: 对于 Windows 9x 系统,直接从光盘安装,或执行 tools\sysrec\pcrestor.bat,即可实现 恢复安装. 在进行恢复安装时, 可能由于 win.com 的存在而影响安装过程的正常进行, 这时, 可在 Windows 目录下,删除 win.com 后,再重新安装. 另一种恢复安装, 是将根目录下的 System.1st 改不动,等一会又可以了,我从起电脑出现:
Verifying DMI POO1 Data……
DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
[解决方法:]
我又起了几次都一样,我关了10分钟再起进了可自检又停了,我直接按回车进了系统奇慢,我在上网下了诺顿磁盘医生从新整理磁盘整了30分钟从起问题没有了.
[故障描述:] 有次在玩电脑的时候，突然间就死机了。当时以为是CPU保护，于是换了个风扇，然后就重新启动电脑；可是过了一下子又死机了，摸摸CPU散热片也不是很热（当时是冬天），以为是硬盘有坏道，当时心都凉了。
[解决方法:] 问了修电脑的友仔，他也不能给出个很好的答案。最后仔细听机箱的动静，发现在运行大型软件的时候硬盘就会停止转动，立即死机。在把硬盘电源插头拔出来再插进去后，重新开机运行大型软件，就再也没有出现死机现象。
事后进行分析，应该是电源插头接触不良。在运行大型软件时需要更大的电流来支持硬盘的工作，导致突然断电。
[系统环境:] windows2000+诺顿杀毒2003
[基本配置:]P4 2.66 ;硕泰克 85-LIR-C；512内存;
[故障描述:] 系统频繁死机，突然就重新启动。
[解决方法:] 尝试把CPU 外频从133 降低到100 主频达到2G 并且关闭BIOS里的某些和电源有关的选项，就好一些了，本来0-2小时就肯定重启的，现在过了5个小时 还好
[系统环境:] windows 2000 sp4
[基本配置:]技嘉845 ;七彩虹MX400；256M内存;
[故障描述:] 频繁死机，装系统时也死机。
[故障排除]公司里的电脑上个星期重装了系统，2000+SP4专业版。用到昨天开始出现频繁的死机现象。非法关机后硬盘自检能过。但是只要已经系统，2分钟内必定死机。起先怀疑是内存和网卡问题，用替换法检查后排除。于是检查硬盘。使用CHKDSK命令也可以过。于是找来98启动光盘准备在DOS下格式化硬盘。格式化选择了慢格。问题终于显现。硬盘坏道！于是又拿出DM进行重新分区，故障依然。低格，问题依然。于是想到效率源。用它扫描硬盘。找到16个坏扇区，手工记录下扇区位置。选择手工修复，修复所有坏扇区后再次使用98启动盘慢格硬盘，成功！重新装上XP，大功告成。以前一直没有机会使用效率源硬盘修复程序，今天一用，果然不同凡响。呵呵
[系统环境:] win98
[基本配置:]精英815主板;
[故障描述:] 此机前段时间开机后偶而会当机,就是主机电源指示灯亮着的,显示器黑屏,这时不管是按重启键重启,还是按主机开关键强行关机都无效.没办法这时只有拨电源插头.
[故障排除:]打开机箱把里的东西都拨下来重插了一次,电源也仔细检查过没问题,装上后故障依旧.没办法,在次打开机箱,发现CPU风扇转速不正常,虽然一直在转,但是很明显速度慢了一些,于是我马上换了一个新的风扇上去后,到现在也没有在出现过那个现象了.
电脑维修大全
电脑故障之一
一、 系统启动出现的问题
[系统环境:] window2000＋sp4，
[基本配置:] IBM品牌机，CPU2.53G,内存1G
[故障描述:] 显示器点不亮，开机后进入主板画面反复重启，怀疑电源问题，更换电源无效，进入BIOS设置，发现CPU频率降到1.9G，仔细检查发现，CPU外频被人从133MHZ改为100MHZ，
[解决方法:]重新将计算机外频改回133MHZ后，启动正常。总结：CPU降频也会导致电脑无法开机。
[系统环境:] WINXP
[故障描述:] 正常关机后电脑重新启动显示器黑屏，重起几次都是如此，排除了显示器本身没有故障，仔细检查后发现也不是系统故障，推测应该是硬件故障。
[解决方法:] 拆开电脑主机，依次检查内存，CPU，显卡，都确认没有问题，数据线连接完好，发现主机内部很脏，突然猜想会不会是灰尘太多造成的，立刻用吹风机清洁。故障立刻解决。启动后显示器滴的一声点亮，进入系统。
总结：小心灰尘杀手！
[故障描述]xp系统，开机到登陆画面黑屏，重启后故障依旧，进安全模式把显卡驱动删除后就能进入系统，但重新启动后故障又再出现，必须要到安全模式里把显卡驱动删除后才能进入系统。
[解决方法]怀疑是分辨率的问题，检查分辨率发现为85HZ，把分辨率调到75HZ，重新启动后故障解决了。
[系统环境:] windows XP SP2 +瑞星杀毒+ 瑞星防火墙
[基本配置:]AMD 2200+ ;华擎K7VT4-4X主板；双敏9518显卡128M；256M内存;
[故障描述:] 开机自检后.磁盘扫描.扫描完成后从起:再自检:扫描……进不了XP
[解决方法:] 故障是在从装了声卡驱动后出现的.(驱动是在网上搜到的!在华擎网站没找到)启动到安全模式下.卸载了声卡驱动后从起正常!从新装好原来的老驱动.一切正常.
[系统环境:] Win2000+SP4
[故障描述:] 显示器点不亮,开机自检后显示器黑屏.
[解决方法:]先是检查了显卡,内存.最后最小系统法.在拆下网卡后,启动正常.PCI插槽有问题,用打印纸轻擦拭插槽壁n次,插入网卡正常.
[故障描述:]开机显示：no ide channel 20 found…… 无法进入系统
[解决方法:]以为是机子坏了，出问题了，瞎忙了半天，却原来是ide接口没接好
[故障描述]开机找不到硬盘，试了多种方法均无效，连DOS都进不去。
[解决方法]
1. 在CMOS设置中屏蔽硬盘，这时机器就可以从软盘引导。
2.用DM启动盘启动计算机，启动DM万用版,选"(A)dvanced Options（高级选项） -> (M)aintenance
Options（维护选项） -> (U)tilities实用工具） -> Zero Fill Drive（扇区充零）", 对硬盘充零. 充零时不必做完, 可以在零填充一开始后,就可以立即敲esc键停止它.
3. 此时硬盘就像从未分过区的新硬盘一样,可以重新分区了
[系统环境:] xp
[基本配置:]联想品牌
[故障描述]一日开机突然什么反应都没有了，主机灯一个也不亮，显示器也黑屏，主机喇叭响三秒停一秒的反复叫
[解决方法]动用了想到的一切办法：检查电源、cpu、内存插拔、显卡插拔，还是没有任何反应。最后用跳线短接放电（没取下电池）还是没变化，最后我说取下电池，将电池两接触片短连几秒，他照做后重启出现coms出错，进入coms重存盘后正常了。
[系统环境:] WIN98
[基本配置:] AMD Sempron2200+ +华擎 K7S41GX
[故障描述:] 显示器点不亮,怀疑主板故障更换,还是不行换AMDXP2500+故障依旧
[解决方法:]反复阅读说明主板CPU外频为100MHZ,跳线使CPU外频从100MHZ改为133MHZ,问题解决.
[系统环境] : Win XP sp2
[故障描述] : 开机后可以自检但无法进入系统,到欢迎介面时就没有反应了.
[解决办法] : 机子买回来一年多了,出现上面的故障后,我试着把机子打开来,清理一下里面的灰尘,开机后又一切正常了,呵呵.其实灰尘是硬件的第一大敌哦,要注意有空清理一下,不要向我这样懒.
[系统环境:]升技KV7主板，闪龙2600＋CPU，GF2 TI显卡。
[故障描述:]昨晚，机器在使用中莫名其妙的关机。再无法启动。
[解决方法:]开机，可通电，但显示器无显示，也无报警声。拔下内存后开机，有警报声，判断主板可自检，CPU无大问题。插入内存又无报警声。与另一台机器的好SIS 315显卡交换，两台机器都可正常启动了。看来主板和显卡都没有问题。但换回来，又不能启动了。主板竟然会挑显卡？怀疑电源不足，换上一个电源，可以启动。看来是电源的问题。将换下的电源打开，进行打扫，有很多灰，从来没清理过。没有发现有坏的痕迹。清理后再安装上，故障消失。看来是电源的接触性故障，可能是灰尘造成的。
[故障描述]：开机（2000系统）进度条过完立刻蓝屏，重启还是进度条过完蓝屏。
[解决方法:]：内存不兼容，换内存问题解决！
[基本配置:] C1.7G HY DDR266 512M 磐英845PE GF4 64M
[故障描述:]开机没有自检成功的“嘟”的一声，显示器点不亮，也没有报警声音，打开机箱检查发现每个部件都正常通电。
[解决方法:]开始以为某个部件接触不良，先后用替换法检查CPU、内存、显卡、硬盘、主板都没有问题。无从入手。后来无意中接上了另外一个电源，居然听到了“嘟”的一声。各位，以后爱机点不亮也要注意一下电源喔！虽然我不知是什么问题！
[故障描述:]WIN2000系统每次启动时都提示“系统启动时至少有一个驱动程序或服务发生错误，详细信息请查看系统日志。”查看日志，显示：“由于未知的用户名或错误的密码，登录失败。Windows Media Unicast Service服务未能启动。”但点确定后系统可以正常使用我用administrator账户和自己设的账户登录都是如此。
[解决方法:] 首先查看系统日志,找出出错的服务,将其停用,重启,故障解决!
[系统] win98
[硬件] C1000 + 精英整合主板,SD128内存在,40G硬盘,
[故障] 主板报警,不启动,不自检.有书记员几年的开庭资料.无法开庭.
[解决] 打开机箱后,重插内存无效,拿下风扇无问题,,其他硬件看来无问题,仔细看,最后发现内存引脚与主板固定螺丝灰尘连在一起,让书记员找了一支毛笔,轻刷下灰尘,启动,OK!!!!
[故障描述:] 2003的操作系统，上次关机正常，今天中午开机提示缺少psi.sys文件！试过在安全模式下、最近一次正常启动、GHOST还原等都无法恢复！
[解决方法:] 开始以为真的是少了什么文件，准备去别的电脑上COPY个过来！但回想一下，最近没装什么软件，又没卸载什么软件，所以怀疑应该硬件有问题！因为本人后期加了根内存条！所以第一时间拔下跟内存，开机。OK，搞定！怀疑是有跟内存条没插紧造成的！
[故障描述:] 机器无法启动,自检声一长两短!
[解决方法:] 开始就怀疑是显卡问题,这个问题困扰了我很长时间,开始只要给CMOS放电,重插显卡,就又正常了,这样问题反复出现几次.最后干脆怎么处理也无法启动了,用替换法替换显卡,机器一切正常.把有问题的显卡插到主板上放一晚上,第二天一切又正常了,最后断定原来的显卡电容有问题.
[系统环境:] windows XP
[基本配置:]AMD 2800+ ;华擎K7VT4-4X主板；昂達128M；256M内存;
[故障描述:] 有个MM上网死机后按了重起之后，主机灯亮，显示器灯亮，再无信息。打开机箱后一切正常。
[解决方法:] 原来机箱上的重起键被MM压进去没弹出来。。敲打机箱重起键弹出，机子正常。
[系统环境:]win2000
[故障描述:]开机，无法进入，提示RAID卡松动。重新插入，问题依旧。
[解决办法:]用力插，插到绝对进为止。呵呵，开玩笑了，这样就没什么好分享的了！插好后，提示一样，无法进入系统。肯定问题不在RAID卡上！查早原因，发现RAID卡工作环境有很大的要求！因为当时天气很冷，怀疑是这个原因造成。所以立即把空调温度打高！过了段时间在开机，OK！哈哈，原来还有这样的问题。可怜了我以后每天要提早上班！55555
[故障描述:] 开机无显示，按重起有时可以启动。有时不可以。
[解决方法:] 刚开始总以为是内存出问题，就拆开机箱清理一下，故障还是时有时无，很不稳定，就差CPU没拆出来清理了。组机一年。CPU没清理过。拆开一看。果然。。旁边有一层灰尘。清理。OK。用到现在再没这种现像。
[系统环境:] Windows XP SP2 +瑞星杀毒+ 瑞星防火墙
[基本配置:] 电源:爱国者300瓦电源
CPU:AMD 2500+
主板:ASUS A7V8X-X
显卡:NVIDIA GeForce4 MX 440 with AGP8X
光驱:ASUS CD-S520/A
内存:Kingston DDR256M
[故障描述:]在夏天玩魔兽时(冰封)很容易出现电脑断电，5-30分钟不定，而且不能RESET，必须拔电源5秒左右再插上才可以重启。平时上网，运行OFFICE、PHOTOSHOP等都不会出现问题，玩CS基本不会出现这种情况，WE8有时会出现。由于冬天没有出现问题，我开始怀疑是CPU或显卡过热，（CPU和显卡风扇正常运转），拆了机箱用风扇吹照样断电。内存我换过几次插槽，没用；CPU拆过，硅胶没问题；怀疑电源供电不足，拔了光驱和机箱风扇，也没用；系统我是XP，充装过几次还不行
[解决方法:]跟同学换了个其他电源就可以了,但暂时还不知道是什么回事,因为原来的电源给同学用了十天左右都没出现过问题。
[系统环境:] 蕃茄版 Windows XP SP2 ，没有上网，故也没有杀毒软件和防火墙之类
[基本配置:] C1.7G，金邦 256M ddr266 内存，希捷 40G 7200转 硬盘（新加坡产的），顶星845主板，集成声显卡。
[故障描述:] 昨天将自己的硬盘拆下挂在别人电脑上做从盘COPY了一点东东，拿回来放在自己电脑上，开机，进入XP滚动条后，电脑无反应，按键盘上NUM LOCK键，灯无反应，说明电脑已死机，重启，故障依旧，开机按F8，选择最后一次正确配置，故障还是一样，开机按F8，选择安全模式，等了10几分钟，终于可以进入安去模式了，但电脑速度爆慢，打开“我的电脑”需要10分钟左右，有时进行任何操作都无反应，查看CPU利用率，也不是很高，不到5％，考虑不到问题原因所在，再重启，偶然发现开机时主板画面上显示硬盘还是从盘（电脑就接一块硬盘时，设置成主盘或从盘都无所谓的），可我明明记得自己已经更改跳线成主盘了，将硬盘再拆下来，结果一看，原来真是自己设置错了，我的硬盘可能比较特殊，有一种比较特殊的跳线模式，上面写着“Alternate capacity:limits drive capacity to 32 Gbytes”，而我真是搞错了，设置成这种模式了，我的英文水平比较差，不过看字面意思好像是 限制硬盘使用不能超过32G，而我的硬盘是40G，并且里面大部分盘都装满了，
[解决方法]： 将硬盘跳线重新改成主盘，重启，OK，
[ 总 结 ]：电脑出故障，不要急，一步一步来，可能有时抓住偶然的发现就可以帮你解决问题。
[故障描述]：开机有1长三短的报警声
[故障分析]：1长三短是内存或内存有问题，用橡皮擦除内存金手指上的脏东西和氧化物！
[解决办法]： 用橡皮擦除内存金手指上的脏东西和氧化物！开机无效！最后用铁片在内存槽金属引脚上括一括去除氧化层后！开机就正常了！
各位网友不单是内存有问题哦！还用小心内存槽哦！！
[故障描述]：一次公司的电脑的显示器突然跳不起来了，可是电脑主机有正常自检的声音。
[解决方法:] ;我刚开始还以为背后的线松了，可是我重新插了几次都不行……后来我来就想是不是显卡松了，我也重新拔插了显卡，也没有解决。最后我想会不会是显卡的插孔有灰尘进入，堵住了信号的输出和输入。于是我就用工具把插孔吹了一下，把里面的灰尘吹了出来。问题就搞定了。灰尘可真是电脑的一个大敌啊。
[系统环境:] windows XP(sp1)
[基本配置:]联想品牌机未来先锋711 p4 1.3G 128m内存
[故障描述:]挂双硬盘时只能认出一块，而且两块一起挂时系统启动不了
[解决方法:]开始不知道怎么回事，当挂载一块硬盘时就可以认出来而且可以正常启动。
百思不得其解时想起那天浏览论坛时，说道如果两块硬盘全设置成主硬盘时就可能不能正常启动，只能一块设置程主硬盘，一块设置成从硬盘。然后我就查下硬盘按照硬盘上的标识（硬盘后面针脚的跳线设置方法），通过改变跳线，重起机器就可以正常启动而且两块硬盘都认出来了，至此故障解决。
[基本配置]主板：技嘉GA81DXH 内存：SDR256
[故障描述]偶然开机时，遇到黑屏机子的小喇叭一直不停的鸣叫。
[故障排除]根据这样的现象预感到内存出现问题，打开机箱，将内存再插一次，然而现象依然如故。没办法只好将内存取出查看，发现内存条的1/2倍厚厚的灰尘所覆盖。于是拿来一只毛笔，将上面灰尘清理干净后插入，一切OK!
分析原因：由于此种型号主板，将内存条插槽与CPU的间距太近，致使CPU降温风扇将灰尘吹到了内存条上，长期灰尘不断积累，是内存条表面被灰尘覆盖，导致此种现象的发生。
[系统环境:] widnows xpsp2
[基本配置:]杂牌845GL主板,ddr256内存迈拓10G
[故障描述:] 朋友家的机器原来装windowsxpsp1,集成显卡驱动一启用就不能够进系统.于是重新装过系统刚装完后花屏,
[解决方法:]怀疑集成显卡没有装好.于是放入主板驱动,按照顺序安装了主板显卡,声卡后还是不行.上网下载最新的i845gl集成显卡驱动安装后正常.
[系统环境:] WINDOWS XP SP1
[基本配置:] AMD XP2200+ 宇瞻512M内存
[故障描述:] 电脑放在宿舍一个月未开(因为过年回家),回来后,开机发现没办法启动
[解决方法:]打开机箱,把内存重新插拔了一下,就可以重新正常启动了
[系统环境:] Windodws XP SP2 + 金山组合
[基本配置:] C4 1.7G + 256M DDR + G2 MX440 硬盘两块，一块是40G希捷硬盘，另一块为昆腾3G多的老硬盘，为BT下载专用
[故障描述:] 开机运行到就要进入桌面，欢迎音乐刚响完，屏幕显示“正在载入个人配置”时死机，屏幕不动，键鼠均无反应。多次重启，偶尔一次能进入系统，但系统运行异常慢，运行2分钟左右后死机
[解决方法:]
1、尝试进安全模式，可以进入。疑软件冲突，安全模式下卸载最近安装的软件、补丁等后重启，故障依旧；
2、安全模式下进行系统还原，重启后无效，启动列表选“最后一次正确配置”，无效；
3、安全模式下运行系统配置实用程序，禁用所有应用程序随机启动，重启，无效；
4、由于该机杀软病毒库最新，且实时监控和网络防火墙均已打开，基本排除病毒原因；
至此，怀疑故障源自硬件：
搬出机箱，手摸机箱后面的电源，有点烫手。干脆打开机箱，手摸显卡、硬盘均感烫手，尤以那块老昆腾硬盘最为明显。摘下昆腾硬盘，重新开机，故障消失……
[分析：]由于此机运行一直正常。只是入夏以来市电供应紧张，此机没有接UPS，导致电源供电明显不足，老昆腾硬盘更为耗电，致使电源出现“小马拉大车”现象，使得各部件温度升高，无法正常工作。
[基本配置:]P4 2.4G + 256M DDR + G4 MX440
[故障描述:] 一开机显示器就显示无信号！
[解决方法:]
１、怀疑是显示器的连线与显卡没有插紧，重新插拔之后还是无效！
２、进而怀疑显卡与主板的ＡＧＰ插槽没有插紧,重新插拔之后依然无效！
３、之后怀疑显卡已坏，从一台运行良好的电脑上拆了一块好显卡插上之后还是无用！
４、此时怀疑主板已损坏，把内存拔下之后，开机无报警声，此时证明主板已损坏（因为前几天偶们这里下了一阵雷雨），更换主板之后问题解决！
[系统环境:] windows XP SP2
[基本配置:] P4 1.3 + intel850 (兼容机)
[故障描述:] 重新安装系统后,每次运行时,当运行到XP滚动条时,就停止不动了.
[解决方法:] 检查各硬件,没有发现任何问题,开始认为系统没有做好,重新安装后,故障依旧,最后更换一条硬盘的数据线,故障解决.
[系统环境]：2000PRO+sp4
[基本配置]：845主板+GF2显卡+HY DDR256内存
[故障描述]：机主早上上班开机，机器长鸣无法过自检，不能启动。
[故障解决]：根据BIOS自检时响长声，判断内存接触不良，拆开机箱重拔插内存并用橡皮插了金手指，给内存插槽除了下尘。再开机，听到自检通过声“嘀”1声响，紧接着有两个很微弱的响声之后机器又长鸣，机器停在自检logo画面.这样的问题是头一次遇到，我首先怀疑是内存问题。把内存接到另一个机子上，自检启动都成功。再接到问题机，仍旧如故。于是我把机器弄到办公室（只是主机，没有拿鼠标键盘)仔细观察，并没有发现什么异常，接上我自己用的键盘鼠标，开机启动。一切正常。重启好几次也没出问题。我还以为是主板上插的部件接触不好，在搬动过程中又接触到位了呢。结果拿去机主那里接上鼠，键盘还是长鸣。根据前面的情况，我把故障点锁定在鼠标，键盘，电源接线上。结果把鼠标拔下时启动就正常了，然后换了另一个使用正常的鼠标给机主解决问题。
[系统环境:]winxp
[系统故障:]开机时主机内一直有响动并且起不了机器。
[解决方法:]开始以为可能是声卡出了什么问题，但是当打开机箱后仔细查看后发觉并没有什么问题，最后发现原来是内存条没有插牢，再次插牢后起机一切正常！
[故障描述：]朋友送修一台机器，配置为C1.1，256M，科盟61815E/T主板，40G硬盘，杂牌机箱电源。现象为使用过程中机箱内发出“嚓、嚓、嚓”的异响，随即黑屏，机箱电源灯长亮，只能拨电源插头关机，之后不能开机。
[解决方法：]因按下电源开关机器无任何反应，初步判断为电源、主板、CPU等问题，替换后发现电源、CPU无问题，进一步把问题集中在了主板上。仔细观察主板无任何短路、电容问题，折腾了两个多钟头，还是不行本想第二天带去电脑城修理。
后来闲着没事，随手用跳线清空BIOS，没想到再开机的时候CPU风扇开始转了，不过没显示，随即想到跟BIOS放电，取出了电池，用万用表量了一下，发现电压只有0.1V，换上我自己机器主板的电池(电压2.5V)，开机，一切正常，主板欢快的“滴”一声，进入BIOS，恢复默认，再重启，正常进入系统，使用至今已经一个星期了，没出现问题。
[原因分析：]以前认为主板电池只是为了保存CMOS信息的作用，自己也试过不要主板电池的机器也能正常开机，只不过每次都要重新恢复一遍BIOS才行，不知道是因为这款主板的原因还是其它问题。
[ 总 结： ]以前都认为只要一涉及到主板问题，一般的业余爱好者都基本放弃，有时也要想远一点，多试试，本来就有可能是小问题，自己就能解决的。
[故障描述:] 开机后就只听到风扇的转动声,连"滴"都没.电脑没办法启动了!
[解决方法:] 把内存重新插拔了一次,内存槽也清理了!结果还是老样子!怀疑内存出问题了,拔下内存,然后开机,电脑长鸣不断疯狂的清理内存条和插槽!过了许久,插上去后,期待已久的"滴"终于出来了。问题解决!Happy!
心得:不要以为插拔过内存条一次,就可以把内存的故障排除掉
[故障描述:]系统启动后出现Starting Windows98……信息，随即死机。由于WINDOWS98的DOS启动部分受到损坏，有些机器启动进入以前版本的DOS后，第二次启动也会出现这种情况。
[解决方法:]在安装WIN98时将启动盘插入软驱，启动后传送DOS7。0系统给C盘，即键入sys c：，再启动即可
[故障描述]：登录系统时就会出现“NTLDR IS MISSING PRESS ANY KEY TO RESTART”的故障提示
[解决方法]：进入故障恢复控制台，然后插入 WINDOWS XP 安装光盘，接着在故障恢复控制台的命令状态下输入“copy x:\i386\ntldr c:\”命令并回车即可（“x”为光驱所在的盘符），然后执行“copyx:\i386\ntdetect.com c:\”命令，如果提示是否覆盖文件，则键入“y”确认，并按回车键。在遇到NTLDR文件丢失的故障时，boot.ini文件多半也会出现丢失或损坏的情况。这样在进行了上面修复NTLDR的操作后，还要在故障恢复控制台中执行“fixboot c:”命令，在提示是否进行操作时输入“y”确认并回车，这样WINDOWS XP的系统分区便可写入到启动扇区中。当执行完全部命令后，键入“exit”命令退出故障恢复控制台，重新启动后系统即可恢复如初。
[故障描述] :单位有一批机器,基本配置如下:intel 810芯片组主板,WD 40G硬盘;128M HY内存.前一天晚上开机运行一切正常,第二天开机,发现有3~5台不能启动.电源风扇不转.
[解决方法]: 一次偶然机会拔下电源线,用手触摸机箱外壳.结果电脑奇迹般启动了.一切恢复正常.后来发现不能启动的机器,拔下电源线用手触摸(一手摸机箱,一手触地),都能顺利启动.
[分析]: 仔细检查机箱,都置于干燥的绝源的木板上.原来机箱外壳上积蓄了大里的静电无法自然的排除,导致机器无法启动.
[故障描述]：1.我装了Windows Me和Windows XP双系统，都是FAT32格式。C盘Windows Me，E盘装Windows XP。前些天，Windows XP系统丢失了SYSTEM32.DLL，启动不了。于是我在进入Windows Me系统内，在E盘直接删除Windows XP，并将E盘格了，但是，每次开机都出现多系统启动菜单，供选择。我
该怎样才可以彻底删除XP？
2.同样，我装过XP与LINUX，但用PQmagic格式化ext3文件，重装xp，但是装的时候重启进行配置，出现grub登录界面，怎么去掉它，继续xp的安装？
[解决方法]：用一张Windows 9x/Me的启动盘启动，在“A:”下输入“SYS C:”，给C盘重新传系统即可。第二个问题，就是启动盘启动后，fdisk/mbr即可，重新写mbr就行了
[系统环境:]win2000sp4
[故障描述:]启动系统提示\winnt\system32\config\system文件损坏或丢失,无法进入系统.之前没有
备份注册表.
[解决方法:]光盘启动进入纯DOS下,拷贝\winnt\repair\目录下的system文件(装完系统,自动备份的注册表原始文件)覆盖\winnt\system32\config\目录下的system文件.退出重启,问题解决,但有小部份驱动程序和软件得重装.(如有双系统,可进另一系统直接操作拷贝,如有出现文件正在使用无法覆盖可在system文件加个后缀如.exe后删除,再将文件拷过来)
[故障描述]：电脑开机时,显示找不到:c:\windows\system32\rundll32.exe文件,也下载了新的
rundll32文件.但是不能够替换原来的文件,都是显示!估计是我的电脑感染了病毒
[解决方法]：将windowsxp安装光盘放入光驱，运行CMD，再DOS窗口下运行如下命令：
expand 光驱盘符:\i386\rundll32.ex_ %Systemroot%\rundll32.exe，
然后重新启动电脑即成功修复了Rundll32.exe
二、死机、蓝屏、系统运行过慢
[系统环境:] windows XP +瑞星杀毒
[基本配置:]TCL 品牌机P4 1.7256内存;
[故障描述:] 打游戏时死机.
[解决方法:] 怀疑是系统用的比较久了!从装系统无效;打开机箱发现在CPU附近有一个电容顶部鼓起;(电容是3300UF/6.3V的 )我想大概是因为离散热片太近温度高造成的.花1元钱买了个电容.把50W电烙铁烧热后拔掉电源将电容换上.打CS再没死过机!
[故障描述]：朋友机器进入桌面正常，但是一打开有动画的东西就死机
[解决方法]：一开始以为是显卡有什么问题，后来无意中撞了一下音箱也死机了，把机器拆开了仔细看看，原来是硬盘只上了两颗螺丝，没有固定好，找来两颗螺丝固定以后，问题解决了。
[故障现象:]一机器AMD的CPU，每用一会就会无缘无故死机，特别是运行大程序，游戏的时候，更容易死机。
[解决办法:]起初以为是系统不好，重做，无果；后以为是CPU风扇不转，打开机箱后发现运转正常。然后开始的漫长的换件过程：先后换了内存，电源，主板，都没有解决，最后终于换了块新CPU，问题解决。原来CPU已经被烧了，估计玩游戏时间太长，AMD发热量大，又买了个好风扇，以后再没有出现问题。
[故障描述:]给机器装上双硬盘后工作正常，后一块硬盘装了LINUX不常用，将其电源线拔除。机器出现非正常死机，随机出现。且硬盘上文件出现损坏或丢失现象。
[解决方法:]多次检查后，发现拔掉电源的硬盘数据线还连着，将其拔下。故障解除。是因为拔下电源的硬盘还连着数据线，造成数据传输时电流不足，数据读写出错。造成死机。
[系统环境:] windowXP-SP2
[基本配置:] CPU AMD2500+ 主板硕泰克 KINGSTONE DDR400 256M BENQ16X DVD
[故障描述:] 运行2-3个小时左右,就会出现卡机,大约束3-5秒就会过去,在网上看电影也会出现同样的情况,过去后一切正常.重装系统,更换主板,内存,显卡,电源,硬盘,故障依旧.
[解决方法:]最后考虑到可能是DVD光驱和软驱有影响,更换了一个ASUS DVD光驱,故障解决.
[系统环境:] windows 98
[基本配置:]集成815主板 128M内存
[故障描述:]我朋友买的电脑是网吧替下的,因为我们这里常听电,有一天,电脑奇慢,有时停住本文由unherofsl贡献
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【网络讲座】电脑故障维修判断技术服务中心 减小行距 增大行距 第一部分总则 第一章 电脑维修的基本原则和方法 这里所述原则,方法等是第二部分分类判断的基础,需要认真遵守执行. §1.1 进行电脑维修应遵循的基本原则: 一, 进行维修判断须从最简单的事情做起 简单的事情,一方面指观察,另一方面是指简捷的环境. 简单的事情就是观察,它包括: 1, 电脑周围的环境情况——位置,电源,连接,其它设备,温度与湿度等; 2, 电脑所表现的现象,显示的内容,及它们与正常情况下的异同; 3, 电脑内部的环境情况——灰尘,连接,器件的颜色,部件的形状,指示灯的状态等; 4, 电脑的软硬件配置——安装了何种硬件,资源的使用情况;使用的是使种 xx 作系统, 其上又安装了何种应用软件;硬件的设置驱动程序版本等. 简捷的环境包括: 1, 后续将提到的最小系统; 2, 在判断的环境中,仅包括基本的运行部件/软件,和被怀疑有故障的部件/软件; 3, 在一个干净的系统中,添加用户的应用(硬件,软件)来进行分析判断 从简单的事情做起,有利于精力的集中,有利于进行故障的判断与定位.一定要注意,必须 通过认真的观察后,才可进行判断与维修. 二, 根据观察到的现象,要"先想后做" 先想后做,包括以下几个方面: 首先是,先想好怎样做,从何处入手,再实际动手.也可以说是先分析判断,再进行维修. 其次是,对于所观察到的现象,尽可能地先查阅相关的资料,看有无相应的技术要求,使用 特点等,然后根据查阅到的资料,结合下面要谈到的内容,再着手维修. 最后是,在分析判断的过程中,要根据自身已有的知识,经验来进行判断,对于自己不太了 解或根本不了解的,一定要先向有经验的同事或你的技术支持工程师咨询,寻求帮助. 三, 在大多数的电脑维修判断中,必须"先软后硬: 即从整个维修判断的过程看,总是先判断是否为软件故障,先检查软件问题,当可判软件环 境是正常时,如果故障不能消失,再从硬件方面着手检查. 四, 在维修过程中要分清主次,即"抓主要矛盾" 在复现故障现象时, 有时可能会看到一台故障机不止有一个故障现象, 而是有两个或两个以 上的故障现象(如:启动过程中无显,但机器也在启动,同时启动完后,有死机的现象等) , 为时,应该先判断,维修主要的故障现象,当修复后,再维修次要故障现象,有时可能次要 故障现象已不需要维修了. §1.2 电脑维修的基本方法 一,观察法 观察,是维修判断过程中第一要法,它贯穿于整个维修过程中.观察不仅要认真,而且要全
面.要观察的内容包括: 1, 周围的环境; 2, 硬件环境.包括接插头,座和槽等; 3, 软件环境; 4, 用户 xx 作的习惯,过程 二,最小系统法 最小系统是指, 从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境. 最小系 统有两种形式: 硬件最小系统:由电源,主板和 CPU 组成.在这个系统中,没有任何信号线的连接,只有电 源到主板的电源连接.在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作; 软件最小系统:由电源,主板,CPU,内存,显示卡/显示器,键盘和硬盘组成.这个最小系 统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行. 对于软件最小环境,就"软件"有以下几点要说明: 1, 硬盘中的软件环境,保留着原先的软件环境,只是在分析判断时,根据需要进行隔离如 卸载,屏蔽等) .保留原有的软件环境,主要是用来分析判断应用软件方面的问题 2, 硬盘中的软件环境,只有一个基本的 xx 作系统环境(可能是卸载掉所有应用,或是重 新安装一个干净的 xx 作系统) ,然后根据分析判断的需要,加载需要的应用.需要使用一个 干净的 xx 作系统环境,是要判断系统问题,软件冲突或软,硬件间的冲突问题. 3, 在软件最小系统下,可根据需要添加或更改适当的硬件.如:在判断启动故障时,由于 硬盘不能启动,想检查一下能否从其它驱动器启动.这时,可在软件最小系统下加入一个软 驱或干脆用软驱替换硬盘,来检查.又如:在判断音视频方面的故障时,应需要在软件最小 系统中加入声卡;在判断网络问题时,就应在软件最小系统中加入网卡等. 最小系统法,主要是要先判断在最基本的软,硬件环境中,系统是否可正常工作.如果不能 正常工作,即可判定最基本的软,硬件部件有故障,从而起到故障隔离的作用. 最小系统法与逐步添加法结合,能较快速地定位发生在其它板软件的故障,提高维修效率. 三,逐步添加/去除法 逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加一个部件/设备或软件,来检查故障现 象是否消失或发生变化,以此来判断并定位故障部位. 逐步去除法,正好与逐步添加法的 xx 作相反. 逐步添加/去除法一般要与替换法配合,才能较为准确地定位故障部位. 四,隔离法 是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的一种判断方法. 它也可用来将怀疑相互冲突 的硬件,软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法. 上提到的软硬件屏蔽,对于软件来说,即是停止其运行,或者是卸载;对于硬件来说,是在 设备管理器中,禁用,卸载其驱动,或干脆将硬件从系统中去除. 五,替换法 替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件,以判断故障现象是否消失的一种维修方法. 好的部件可以是同型号的,也可能是不同型号的.替换的顺序一般为: 1, 根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换的部件或设备; 2, 按先简单后复杂的顺序进行替换.如:先内存,CPU,后主板,又如要判断打印故障时, 可先考虑打印驱动是否有问题, 再考虑打印电缆是否有故障, 最后考虑打印机或并口是否有 故障等; 3, 最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线,信号线等,之后是替换怀疑有故障的部 件,再后是替换供电部件,最后是与之相关的其它部件.
4, 从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件.故障率高的部件先进行替换. 六,比较法 比较法与替换法类似,即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观,配置,运行现象等方面 的比较,也可在两台电脑间进行比较,以判断故障电脑在环境设置,硬件配置方面的不同, 从而找出故障部位. 七,升降温法 在上门服务过程中,升降温法由于工具的限制,其使用与维修间是不同的.在上门服务中的 升温法,可在用户同意的情况下,设法降低电脑的通风能力,伤心电脑自身的发热来升温; 降温的方法有:1)一般选择环境温度较低的时段,如一清早或较晚的时间;2)使电脑停机 12~24 小时以上等方法实现;3)用电风扇对着故障机吹,以加快降温速度. 八,敲打法 敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良的故障时,通过振动,适当的扭曲,甚或用 橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现,从而判断故障部件的一种维修方法. 九,对电脑产品进行清洁的建议 有些电脑故障,往往是由于机器内灰尘较多引起的,这就要求我们在维修过程中,注意观察 故障机内,外部是否有较多的灰尘,如果是,应该先进行除尘,再进行后续的判断维修.在 进行除尘 xx 作中,以下几个方面要特别注意: 1, 注意风道的清洁 2, 注意风扇的清洁 风扇的清洁过程中,最好在清除其灰尘后,能在风扇轴处,点一点儿钟表油,加强润滑. 3, 注意接插头,座,槽,板卡金手指部分的清洁 金手指的清洁,可以用橡皮擦拭金手指部分,或用酒精棉擦拭也可以. 插头,座,槽的金属引脚上的氧化现象的去除: 一是用酒精擦拭,一是用金属片(如小一 字改锥)在金属引脚上轻轻刮擦. 4, 注意大规模集成电路,元器件等引脚处的清洁 清洁时,应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘,同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象,元器件 是否有变形,变色或漏液现象. 5, 注意使用的清洁工具 清洁用的工具,首先是防静电的.如清洁用的小毛刷,应使用天然材料制成的毛刷,禁用塑 料毛刷.其次是如使用金属工具进行清洁时,必须切断电源,且对金属工具进行泄放静电的 处理. 用于清洁的工具包括:小毛刷,皮老虎,吸尘器,抹布,酒精(不可用来擦拭机箱,显示器 等的塑料外壳) . 6, 对于比较潮湿的情况,应想办法使其干燥后再使用.可用的工具如电风扇,电吹风等, 也可让其自然风干. 十,软件调试的几个方法和建议 1, xx 作系统方面. 主要的调整内容是 xx 作系统的启动文件,系统配置参数,组件文件,病毒等. 修复 xx 作系统启动文件. 1) 对于 Windows 9x 系统,可用 SYS 命令来修复(要保证 MSDOS.SYS 的大小在 1KB 以上) , 但要求,在修复之前应保证分区参数是正确的.这可使用诸如 DiskMap 之类的软件实现; 2) 对于 Windows 2000/XP 系统,有两种方法——修复启动文件,使用 fixboot 命令;修复 主引导记录,使用 fixmbr 命令. 调整 xx 作系统配置文件.
A. 对于 Windows 9x 系统,可用的工具很多,如:Msconfig 命令,系统文件检查器,注册 表备份和恢复命令(scanreg.exe,它要求在 DOS 环境下运行.另外如果要用 scanreg.exe 恢复注册表,最好使用所列出的恢复菜单中的第二个备份文件)等; B. 对于 Windows 2000 系统,可用的工具与 Windows 9x 相比比较少,但某些调试命令可用 Win98 中的一些命令(如 win98 下的 Msconfig 命令,就可用在 windows 2000 下) ; C. 对于 Windows XP 系统,可用的工具主要是 Msconfig 命令; D. 调整电源管理和有关的服务,可以使用的命令是,要"运行"文本框中输入 gpedit.msc 来进行; E. 所有 xx 作系统的调试,都可通过控制面板,设备管理器,计算机管理器(Windows 9x 系统无)来进行系统的调试. 组件文件(包括.DLL,.VXD 等)的修复 A. 通过添加删除程序来重新安装; B. 通过从.CAB 文件中提取安装; C. 可用系统文件检查器(sfc.exe 命令)来修复有错误的文件; D. 从好的机器上拷贝覆盖. 检查系统中的病毒. 建议使用命令行方式下的病毒查杀软件,并能直接访问诸如 NTFS 分区. 2, 设备驱动安装与配置方面. 主要调整设备驱动程序是否与设备匹配, 版本是否合适, 相应的设备在驱动程序的作用下能 否正常响应. A. 最好先由 xx 作系统自动识别(特别要求的除外,如一些有特别要求的显示卡驱动,声卡 驱动,非即插即用设备的驱动等) ,而后考虑强行安装.这样有利于判断设备的好坏; B. 如果有 xx 作系统自带的驱动,则先使用,仍不能正常或不能满足应用需要,则使用设备 自带的驱动; C. 更换设备,应先卸载驱动再更换.卸载驱动,可从设备管理器中卸载;再从安全模式下 卸载;进而在 INF 目录中删除;最后通过注册表卸载; D. 更新驱动时,如直接升级有问题,须先卸载再更新. 3, 磁盘状况方面. 检查磁盘上的分区是否能访问,介质是否有损坏,保存在其上的文件是否完整等. 可用的调整工具: A. DiskMap,方便地找回正确的分区; B. Fdisk 及 Fdisk /MDR,检查分区是否正确及使主引导记录恢复到原始状态; C. 当硬盘容量大于 64GB 时, 如果要重新分区或查看分区, 要求使用随机附带的磁盘分区软 盘中的 Fdisk 命令.这个命令可用 windows Me 下的 Fdisk 命令来代替; D. format,Scandisk,厂商提供的磁盘检测程序,检查磁盘介质是否有坏道; E. 文件不完整时,要求对不完整的文件先进行改名,再用在"xx 作系统方面"中所述的方 法重建. 4, 应用软件方面. 如应用软件是否与 xx 作系统或其它应用有兼容性的问题,使用与配置是否与说明手册中所 述的相符,应用软件的相关程序,数据等是否完整等; 5, BIOS 设置方面. 1) 在必要时应先恢复到最优状态.建议:在维修时先把 BIOS 恢复到最优状态(一般是出厂 时的状态) ,然后根据应用的需要,逐步设置到合适值. 2) BIOS 刷新不一定要刷新到最新版,有时应考虑降低版本.
6, 重建系统. 在硬件配置正确,并得到用户许可时,可通过重建系统的方法来判断 xx 作系统之类软件故 障,在用户不同意的情况下,建议使用自带的硬盘,来进行重建系统的 xx 作.在这种情况 下,最好重建系统后,逐步复原到用户原硬盘的状态,以便判断故障点. 1) 重建系统,须以一键恢复为主,其次是恢复安装,最后是完全重新安装.恢复安装的方 法: 对于 Windows 9x 系统,直接从光盘安装,或执行 tools\sysrec\pcrestor.bat,即可实现 恢复安装. 在进行恢复安装时, 可能由于 win.com 的存在而影响安装过程的正常进行, 这时, 可在 Windows 目录下,删除 win.com 后,再重新安装. 另一种恢复安装, 是将根目录下的 System.1st 改不动,等一会又可以了,我从起电脑出现:
Verifying DMI POO1 Data……
DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
[解决方法:]
我又起了几次都一样,我关了10分钟再起进了可自检又停了,我直接按回车进了系统奇慢,我在上网下了诺顿磁盘医生从新整理磁盘整了30分钟从起问题没有了.
[故障描述:] 有次在玩电脑的时候，突然间就死机了。当时以为是CPU保护，于是换了个风扇，然后就重新启动电脑；可是过了一下子又死机了，摸摸CPU散热片也不是很热（当时是冬天），以为是硬盘有坏道，当时心都凉了。
[解决方法:] 问了修电脑的友仔，他也不能给出个很好的答案。最后仔细听机箱的动静，发现在运行大型软件的时候硬盘就会停止转动，立即死机。在把硬盘电源插头拔出来再插进去后，重新开机运行大型软件，就再也没有出现死机现象。
事后进行分析，应该是电源插头接触不良。在运行大型软件时需要更大的电流来支持硬盘的工作，导致突然断电。
[系统环境:] windows2000+诺顿杀毒2003
[基本配置:]P4 2.66 ;硕泰克 85-LIR-C；512内存;
[故障描述:] 系统频繁死机，突然就重新启动。
[解决方法:] 尝试把CPU 外频从133 降低到100 主频达到2G 并且关闭BIOS里的某些和电源有关的选项，就好一些了，本来0-2小时就肯定重启的，现在过了5个小时 还好
[系统环境:] windows 2000 sp4
[基本配置:]技嘉845 ;七彩虹MX400；256M内存;
[故障描述:] 频繁死机，装系统时也死机。
[故障排除]公司里的电脑上个星期重装了系统，2000+SP4专业版。用到昨天开始出现频繁的死机现象。非法关机后硬盘自检能过。但是只要已经系统，2分钟内必定死机。起先怀疑是内存和网卡问题，用替换法检查后排除。于是检查硬盘。使用CHKDSK命令也可以过。于是找来98启动光盘准备在DOS下格式化硬盘。格式化选择了慢格。问题终于显现。硬盘坏道！于是又拿出DM进行重新分区，故障依然。低格，问题依然。于是想到效率源。用它扫描硬盘。找到16个坏扇区，手工记录下扇区位置。选择手工修复，修复所有坏扇区后再次使用98启动盘慢格硬盘，成功！重新装上XP，大功告成。以前一直没有机会使用效率源硬盘修复程序，今天一用，果然不同凡响。呵呵
[系统环境:] win98
[基本配置:]精英815主板;
[故障描述:] 此机前段时间开机后偶而会当机,就是主机电源指示灯亮着的,显示器黑屏,这时不管是按重启键重启,还是按主机开关键强行关机都无效.没办法这时只有拨电源插头.
[故障排除:]打开机箱把里的东西都拨下来重插了一次,电源也仔细检查过没问题,装上后故障依旧.没办法,在次打开机箱,发现CPU风扇转速不正常,虽然一直在转,但是很明显速度慢了一些,于是我马上换了一个新的风扇上去后,到现在也没有在出现过那个现象了.
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