厂商 ：青岛东方家电维修公司
山东 青岛- 主营产品：
- 西门子热水器
- 美的空调
- 美的热水器
联系电话 ：13210225759
商品详细描述
青岛凯特太阳能售后维修电话
青岛市凯特太阳能太阳能维修服务电话；0532-85008111
青岛凯特太阳能维修中心自创立以来，一直坚持“精益求精、求真务实、人不信而不立”的理念，我们
的宗旨是：“以诚信为本，以客户的需求为中心,在经营过程中以良好的职业道德和商业信誉、高质量高
标准的产品、完善的服务赢得了广大用户的信赖和支持。公司设备齐全，技术力量雄厚，有专业的维修
人员和专业技术，各种机型均有专业技术人员为客户务，所有维修员工全部经过专业培训。 服务质量好，收费合理。为了方便广大客户，我们公司推出上门服务，先议后修。质量第一，信誉
第一，是我们公司全体员工的服务宗旨，客户的满意才是对我们工作的肯定。我们深知专业是服务的保
证，所以我们对技师们进行定期的专业和严格的管理，不断加强我们：以客为尊，精益求精的服务意识
。我们青岛凯特太阳能维修中心深信卓越的服务是获得成功的最大关键，我们将继续密切把握现代的发
展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的技术和越来越高的服务水准
，为广大客户提供更优质的服务！
我们的职责是为青岛百姓提供凯特太阳能维修、安装、移机等售后服务。所有业务，包括免费上门服务
、及时返修、开具发票等均有公司统一安排，这样是为了避免工人干私活，损害客户利益及公司信誉，
感谢您的配合！本中心本着“用户至上、质量第一、信守承诺、追求精益”原则，在经营思想、内部管
理和服务水平上狠下工夫。青岛凯特太阳能售后维修部门及前台节假日和周六日不休息，24小时服务，
保证用户随到随修。故障没排除，不收取维修费用。严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
一、青岛凯特太阳能售后维修服务范围:
1、系统排污，防止管路阻塞；清洗水箱 ；保证水质清洁，提高热效率。
2、清除太阳能反光板的尘埃、污垢，保持反射区的清洁以提高热效率。
3、更换维修各种型号真空管．
4、清洗真空管内水垢，泥沙，同时清洗反射板。
5、各管道、阀门、浮球阀、电磁阀、连接胶管等渗漏修复更换。
6、集热器的吸热涂层若有损坏或脱落修复；支架、管路等局部维修，更换。
7、循环系统停止循环称为闷晒，闷晒将会造成集热器内部温度升高，损坏涂层，使箱体保温层变形、玻
璃破裂等现象。造成闷晒的原因可能是循环管道堵塞；在自然循环系统中也可能是冷水供水不足，热水
箱中水位低于上循环管所致；在强制循环系统中可能是由于循环泵停止工作所致。
8、各品牌太阳能太阳能拆机、移机服务。
9、加固加装防风设施。
10、功能加装：电辅助加热器、全自动或半自动控制器、加装增压泵、单向阀。
11、太阳能太阳能以旧换新服务。
12、微电脑控制仪显示异常维修、更换。
13、系统不上水、水压不足、漏电等故障维修。
14、半自动变全自动装置；局部换新，变废为宝；以及其他相关太阳能的维修护理
二、青岛凯特太阳能太阳能售后维修承诺；
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户
随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出
现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待
遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用
户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的
服务工作。
三、青岛凯特太阳能售后维修流程：① 拨打服务电话， ② 报修故障/预约服务时间， ③ 应约上门服务， ④ 开机排查故障， ⑤ 预报所
需费用， ⑥ 认真修理/排除故障， ⑦ 客户开机验收， ⑧ 添写保修凭单， ⑨ 清理维修现场， ⑩ 结
束服务过程
青岛凯特太阳能太阳能维修中心服务承诺故障报修 — 电话24小时接听，任何时候均可报修免费服务电
话0532-85008111；提供免费电话咨询，任何疑问均可拨打询问终身服务 — 青岛凯特太阳能太阳能维修
中心解除用户的后顾之忧；24小时内上门，最短的时间到达现场 — 保证维修人员安排合理；完善的服
务系统，努力提高服务效率实时跟踪 — 保证服务及时、到位 。
青岛凯特太阳能售后中心网点分布于青岛市市南区、市北区、四方区、李沧区、崂山区、城阳区
服务项目包括：凯特太阳能的维修、安装、移机等售后服务工作
青岛市凯特太阳能太阳能维修服务电话；0532-85008111
青岛凯特太阳能维修中心自创立以来，一直坚持“精益求精、求真务实、人不信而不立”的理念，我们
的宗旨是：“以诚信为本，以客户的需求为中心,在经营过程中以良好的职业道德和商业信誉、高质量高
标准的产品、完善的服务赢得了广大用户的信赖和支持。公司设备齐全，技术力量雄厚，有专业的维修
人员和专业技术，各种机型均有专业技术人员为客户务，所有维修员工全部经过专业培训。 服务质量好，收费合理。为了方便广大客户，我们公司推出上门服务，先议后修。质量第一，信誉
第一，是我们公司全体员工的服务宗旨，客户的满意才是对我们工作的肯定。我们深知专业是服务的保
证，所以我们对技师们进行定期的专业和严格的管理，不断加强我们：以客为尊，精益求精的服务意识
。我们青岛凯特太阳能维修中心深信卓越的服务是获得成功的最大关键，我们将继续密切把握现代的发
展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的技术和越来越高的服务水准
，为广大客户提供更优质的服务！
我们的职责是为青岛百姓提供凯特太阳能维修、安装、移机等售后服务。所有业务，包括免费上门服务
、及时返修、开具发票等均有公司统一安排，这样是为了避免工人干私活，损害客户利益及公司信誉，
感谢您的配合！本中心本着“用户至上、质量第一、信守承诺、追求精益”原则，在经营思想、内部管
理和服务水平上狠下工夫。青岛凯特太阳能售后维修部门及前台节假日和周六日不休息，24小时服务，
保证用户随到随修。故障没排除，不收取维修费用。严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
一、青岛凯特太阳能售后维修服务范围:
1、系统排污，防止管路阻塞；清洗水箱 ；保证水质清洁，提高热效率。
2、清除太阳能反光板的尘埃、污垢，保持反射区的清洁以提高热效率。
3、更换维修各种型号真空管．
4、清洗真空管内水垢，泥沙，同时清洗反射板。
5、各管道、阀门、浮球阀、电磁阀、连接胶管等渗漏修复更换。
6、集热器的吸热涂层若有损坏或脱落修复；支架、管路等局部维修，更换。
7、循环系统停止循环称为闷晒，闷晒将会造成集热器内部温度升高，损坏涂层，使箱体保温层变形、玻
璃破裂等现象。造成闷晒的原因可能是循环管道堵塞；在自然循环系统中也可能是冷水供水不足，热水
箱中水位低于上循环管所致；在强制循环系统中可能是由于循环泵停止工作所致。
8、各品牌太阳能太阳能拆机、移机服务。
9、加固加装防风设施。
10、功能加装：电辅助加热器、全自动或半自动控制器、加装增压泵、单向阀。
11、太阳能太阳能以旧换新服务。
12、微电脑控制仪显示异常维修、更换。
13、系统不上水、水压不足、漏电等故障维修。
14、半自动变全自动装置；局部换新，变废为宝；以及其他相关太阳能的维修护理
二、青岛凯特太阳能太阳能售后维修承诺；
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户
随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急
为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出
现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待
遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用
户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的
服务工作。
三、青岛凯特太阳能售后维修流程：① 拨打服务电话， ② 报修故障/预约服务时间， ③ 应约上门服务， ④ 开机排查故障， ⑤ 预报所
需费用， ⑥ 认真修理/排除故障， ⑦ 客户开机验收， ⑧ 添写保修凭单， ⑨ 清理维修现场， ⑩ 结
束服务过程
青岛凯特太阳能太阳能维修中心服务承诺故障报修 — 电话24小时接听，任何时候均可报修免费服务电
话0532-85008111；提供免费电话咨询，任何疑问均可拨打询问终身服务 — 青岛凯特太阳能太阳能维修
中心解除用户的后顾之忧；24小时内上门，最短的时间到达现场 — 保证维修人员安排合理；完善的服
务系统，努力提高服务效率实时跟踪 — 保证服务及时、到位 。
青岛凯特太阳能售后中心网点分布于青岛市市南区、市北区、四方区、李沧区、崂山区、城阳区
服务项目包括：凯特太阳能的维修、安装、移机等售后服务工作
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