长城市人家装修公司售后怎么样

　　地点：长春市城市人家装修公司
　　采访嘉宾：长春市城市人家装修公司经理  刘金伟
　　新浪家居： 目前长春的家装市场是怎么样的状况？
　　刘经理：目前长春家装市场存在一定程度的良莠不齐的状况。一些无良商家以次充好，用低成本低价格的次品去打恶意价格战，这种装修环境相信是任何春城业主都不想看到的。城市人家想尽自己的一些力量去促进长春家装市场的良性发展。因此我们在业内首创了“先行赔付装修基金。该基金的成立，将为广大春城业主在装修时的合法权益提供更切实有效的保障。同时，这也是城市人家在倡导装修行业诚信经营、规范装修售后服务标准、营造安全放心的装修环境等方面的又一重要举措，
　　新浪家居： 城市人家为什么能在短短几年的时间就可以在长春市场占有一席之地？
　　刘经理：首先感谢消费者对城市人家的关注和信任，我们一直秉承我们的原则、遵循我们的承诺，城市人家不想去打广告战，也不会去打价格战。我们所想的只是用最环保、优质的材料，做最好的工程，在总结工地管理、施工的基础上，全面执行更高更严格的施工规范，并在长春市场上率先提出了装修质量保障体系。严格执行材料标准GB50325、工艺标准GB50327、质量标准GB50210这三大国家标准。全体项目经理持证上岗，由中装协培训、考核合格后颁发。工人绝对不会工地做饭、住宿，防止对业主的新家造成环境污染。
　　新浪家居： 城市人家的售后服务体系是怎样的？
　　刘经理：我们有专业的客服团队全程对工程进行回访，并有由总经理、副总经理、客服总监、工程总监、设计部经理等组成的巡检队伍，不定期巡检在施工程，一旦出现任何问题公司第一时间为业主解决，二十四小时内必须到达售后现场。绝对不会推卸责任，拖延工期。工程竣工后，建立质量监督档案，定期电话回访业主，及时与业主沟通，及时解决装修后业主遇到的问题。
　　新浪家居： 那今后城市人家的发展方向是什么？
　　城市人家：  城市人家在未来的很长时间都不会考虑如何扩大营业额和利润，目前我们公司上下达成的共识就是在消费者心目中树立起优秀的形象，建立起可靠的口碑，为的就是打造春城诚信装修的规范企业。
长春城市人家装修公司设计部经理刘金伟 　　新浪家居： 对即将装修的业主有什么建议和意见。
　　刘经理：广大网友对于装修都是比较注重的，而很多的业主对于装修的这个行业还不是特别的了解。那么网友在选择装饰公司就要注意首先考察装饰公司的口碑以及施工的工地，样板以及施工设计能力中和的体现。考察好的装饰公司需要注意以下几点，一是公司所用的材料是否环保，接下来要考虑到材料的真实度，施工过程当中会不会用到这些材料，这是最关键的，还有一点就是单价，因为单价涉及到后期的总费用，总体的报价，要看看装饰公司提供的报价是否能像业主要求的那些一样，比如说有丢项，拉项，以保证后期没有任何的增项，这才是好的装饰公司。所以说希望业主在考察装饰公司的过程当中应该中和去考察，材料、单价、项目，都是要经过考察的。
　　新浪家居：相信各位网友对如何选择装修公司以及要注意的事项有了一定了了解，非常感谢刘经理接受我们长春新浪家居的采访，希望城市人家装修公司在未来发展中有更多的受众群体，祝愿装修网友装修愉快！