厂商 :杭州曼线科技有限公司
浙江 杭州- 主营产品:
- 餐厅排队机
- 软件定制开发
- 触摸查询一体机
联系电话 :13606719229
商品详细描述
【产品特点】★ 评价器美观大方:评价器尺170*120*15,T型立式设计高贵典雅。
★ 安装使用便捷:采用打印机标准的USB数据线直接与窗口电脑联机,无需发杂布线和额外供电电源。
★ 系统兼容性强:系统支持2000——windows7操作系统
★ 鼠标键盘一体式操作:评价器的操作支持鼠标和键盘同时使用(目前市场上只有其中一种操作方法)极大的方便了工作人员对评价器的操作。
★ 六键接受顾客综合评价:非常满意,基本满意,态度不好,效率不高,业务不熟,有待提高(接受任意定制)。
★ 语音功能完善:“您好欢迎光临”,“请您对我的工作给予评价”,“感谢您的评价”音量可以根据需求调节。
★ 开机自动登陆:防止工作人员工作时间不开启评价器。
★ 五星级显示服务质量:评价器通过星级指示灯可显示当前员工的服务星级,员工的星级评定直接通过服务器软件管理,无需人员操作。
★ 防重复及恶意评价保护:采用一事一评的方法操作,办完一件事工作人员操作评价,评价器发出要求评价信号。
★ 支持多班制:胜任一个窗口多个人员工作的使用要求。
★具有考勤功能:通过服务器软件可以查看员工每天上岗的时间,保证员工每天能准时上线,同时能够将没有上线的工作人员一键统计出来,确保了评价器的使用率。
★后台统计管理职能完善:能够对所辖的各个部门人员的工作质量进行考核,以及部门之间的总体工作质量的考核,全网所有人员的总体服务质量排名统计,每个人员的每次工作的详细评价结果以及评价时间,并且支持统计数据报表打印和导出EXCEL表格进行保存和查阅
★ 安装使用便捷:采用打印机标准的USB数据线直接与窗口电脑联机,无需发杂布线和额外供电电源。
★ 系统兼容性强:系统支持2000——windows7操作系统
★ 鼠标键盘一体式操作:评价器的操作支持鼠标和键盘同时使用(目前市场上只有其中一种操作方法)极大的方便了工作人员对评价器的操作。
★ 六键接受顾客综合评价:非常满意,基本满意,态度不好,效率不高,业务不熟,有待提高(接受任意定制)。
★ 语音功能完善:“您好欢迎光临”,“请您对我的工作给予评价”,“感谢您的评价”音量可以根据需求调节。
★ 开机自动登陆:防止工作人员工作时间不开启评价器。
★ 五星级显示服务质量:评价器通过星级指示灯可显示当前员工的服务星级,员工的星级评定直接通过服务器软件管理,无需人员操作。
★ 防重复及恶意评价保护:采用一事一评的方法操作,办完一件事工作人员操作评价,评价器发出要求评价信号。
★ 支持多班制:胜任一个窗口多个人员工作的使用要求。
★具有考勤功能:通过服务器软件可以查看员工每天上岗的时间,保证员工每天能准时上线,同时能够将没有上线的工作人员一键统计出来,确保了评价器的使用率。
★后台统计管理职能完善:能够对所辖的各个部门人员的工作质量进行考核,以及部门之间的总体工作质量的考核,全网所有人员的总体服务质量排名统计,每个人员的每次工作的详细评价结果以及评价时间,并且支持统计数据报表打印和导出EXCEL表格进行保存和查阅
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