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江苏 南京- 主营产品:
- 特种设备制造许可
- TS16949
- OHSAS18001
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商品详细描述
ISO14000是国际标准化组织(ISO)第207技术委员会(TC207)从1993年开始制定的系列环境管理国际标准的总称,它同以往各国自定的环境排放标准和产品的技术标准等不同,是一个国际性标准,对全世界工业、商业、政府等所有组织改善环境管理行为具有统一标准的功能。它由环境管理体系(EMS)环境行为评价(EPE)、生命周期评估(LCA)、环境管理(EM)、产品标准中的环境因素(EAPS)等7个部分组成。其标准号从14001至14100,共100个。 欢迎致电海轩咨询\TS认证咨询\认证咨询\特种设备安装改造维修许可证欢迎致电海轩咨询\TS认证咨询\体系认证咨询\特种设备安装改造维修许可证
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一般而言,目标的设定有下几项特别值得注意的要点:
一、 重要性
目标的选择需要以重要性为考虑前提,不论该项目标是否为财务性目标或非财务性目标、容易或不容易数量化。也就是说,目标的设定须具有特定性,并非一般日常例行性作业,但重要的例行性工作应在此限。若部门的目标项目众多而难以分辨其相对重要性,可以参考质量职责分配表来考虑和筛选。即部门的主要职责不同,质量目标所关注的点也不同。比如,“文件的处理”是行政部门的重要工作之一,可是定为部门的质量目标;而其他部门只要求管理好本部门的文件,可不将此项工作列为质量目标。
二、 数量化
为便于期末核算目标的达成程度,目标应设法加以数量化,以获得明确在绩效衡量指标。所谓目标数量化,应能明确计算公式或测评方法。比如,有的公司为了体现以顾客为关注焦点,建立的质量目标为“及时处理顾客的投诉”,“及时”就只是定性而没有定量,应根据公司产品特点,运营模式,将及时再进一步量化,比如说“在接到顾客投诉后,4小时给予响应,2个工作日处理完毕”。
三、 追求结果
目标的内容应能显示工作成果,而非工作过程,以免发生劳而无功的情形。比如“加强文件处理”,应将“加强”的结果显示出来,即“加强文件处理,批准后的文件在一个工作日内发放到位”。
四、 独立性
不相干的目标应分别设定,太大的目标应细分为较小的目标,以便执行及检查。比如,不可将“降低材料成本”与“提高产品合格率”混合在同一目标内。又如,“降低制造成本5%”可改为“降低直接原料、直接人工及可控费用各若干百分比”。
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