嘉峪关银行呼叫等待系统

排队功能：
1、软件方便，简单易学，所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式；
2、评价系统与排队管理系统无缝链接，即排队系统与评价系统使用同一终端，排队机中操作器与评价控制器合二为一；
3、取号界面的设置根据用户需要实现个性化设计，界面上的按钮可任意放置及更换按钮图片，等待人数的位置、字号、颜色可随意更改；
4、打印号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、字体及大小、纸张长短可由客户作个性化设置；
5、打印机型号稳定，可靠性极高，同时具自动报警功能，语音及图片提示缺纸；
6、支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，或自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队；
7、支持2级菜单及多级菜单功能；
8、系统可根据需要增加提示功能：对排队等候客户作排队信息（）提示，对客户评价“满意”或“不满意”的及时对大堂经理作通知；
9、系统可根据需要增加二代阅读证识别功能：识别二代身份证的真伪及作身份证打印功能；
10、对接银行数据库，识别VIP客户功能。
技术参数：
重量：37kg
外形尺寸：1410mm*470mm*340mm
打印机：EPSON 532打印机
APT智能排队管理系统设计结构为：
（1）       整体设计方案采用嵌入式系统结构开发设计。
（2）       采用TCP/IP通信协议开发，系统控制采用软件方式控制实现，利于系统升级。
（3）       采用物理或虚拟呼叫方式，通过专业的呼叫器，实现窗口登陆/呼叫、重呼、暂停、追呼等强大的呼叫功能。
（4）       本系统采用分布式号票发放体系，主机排队系统可同时连结多台取（派）号机进行同步工作，并且每台取号机的排队号码互不重叠，确保能满足多门口取号、多窗口分配、多业务混排/交叉、多工作人员更换等各种工作和实际的业务需求。
（5）       多业务取号机可以同时管理多个业务分别排队，业务数量多达30多种以上，并且可以根据客户的的要求更改软件增加种类数量，同时可以由系统管理员任意设定和修改。
（6）       排队叫号信息既可通过窗口LED显示屏、PDP等离子或者大LED显示屏上集中显示出来，还可通过内置扬声系统和外置扬声系统播放叫号语音提示办理业务人员。
二、系统软件
1、  多业务队列调度管理软件；
2、  多业务终端控制软件；
3、  多业务触摸屏控制软件；
4、  窗口LED条屏控制软件；
5、  大LED显示屏控制软件；
三、操作系统平台
1、主机采用嵌入式核心板系统操作平台；
2、服务器后台操作系统采用WINDOWS 2000 作为操作平台；
3、虚拟终端程式运行平台 WinXP 或Win2000 等；
4、触摸屏操作系统采用嵌入式系统；
5、LED大显示屏文字和图形内容的编辑软件，平台为WIN2000/XP平台；
6、LED大显示屏播放软件，平台为WIN2000/XP平台。
 
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           电话：0371-55912657
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